"ERROR_SHARING_VIOLATION" Fehlermeldung in Windows XP oder Windows Server 2003 beim Öffnen einer Datei auf einer SMB-Freigabe auf einem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Eine Datei befindet sich auf einem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
  • Sie verwenden eine Anwendung auf einem Clientcomputer, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme zum Öffnen der Datei auf dem Server ausgeführt wird:
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2;
  • Die Anwendung öffnet die Datei mit Lese-/Schreibberechtigung und DENY_WRITE Share-Modus angefordert.
  • Schließen Sie die Datei.
  • Sie versuchen, dieselbe Anwendung auf einem Clientcomputer verwenden, Windows XP oder Windows Server 2003 öffnen derselben Datei ausgeführt wird.
In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
ERROR_SHARING_VIOLATION (32).
Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.
Hinweise

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil ein SMB2 Client keine SMB2 SCHLIEßEN Anforderung an den Server innerhalb von 20 bis 30 Sekunden sendet bei eine Anwendung auf dem Client SMB2 eine Datei geschlossen. Wenn dieselbe Anwendung auf einem Client SMB1 während dieses Zeitraums dieselbe Datei öffnet, Server kann Verhalten Break OpLock starten und eine "NT STATUS_SHARING_VIOLATION" Fehlermeldung an den Client SMB1. Dieses Verhalten verhindert, dass den SMB1-Client öffnen, bis der Client SMB2 SMB2 SCHLIEßEN Anforderung sendet.

Hinweise

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie den Hotfix auf dem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Zur Übernahme des Hotfix in diesem Paket haben Sie nicht die Registrierung ändern.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760
    0,21 xxx
    Windows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Srv.sys6.1.7600.21095311,80822-Nov-201103:33x86
Srv.sys6.1.7601.21864311,80822-Nov-201103:23x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Srv.sys6.1.7600.21095460,80022-Nov-201104:06x64
Srv.sys6.1.7601.21864467,45622-Nov-201103:43x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Srv.sys6.1.7600.210951,028,09622-Nov-201103:18IA-64
Srv.sys6.1.7601.218641,028,60822-Nov-201103:01IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie das SMB2 Protokoll auf dem Server mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameX86_47494d63d28764dc707760442b3a3dda_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8056e0e1d5b6aa92.manifest
DateiversionPC
Dateigröße700
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)14:36
PlattformPC
DateinameX86_d5461f721a60c68531e17dbc06e99d22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_b0579dfeb3ee1023.manifest
DateiversionPC
Dateigröße700
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)14:36
PlattformPC
DateinameX86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4c6dfd70ed0e06.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3.022
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:22
PlattformPC
DateinameX86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5264416dfbd6ad.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3.022
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:09
PlattformPC
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_88dd7fc20418bf45dc0e461edc9a1d83_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_150234bfd7e96723.manifest
DateiversionPC
Dateigröße704
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)14:36
PlattformPC
DateinameAmd64_eed97488ac2ed21f18c474ad6283f983_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_417a8b07c30f6d1e.manifest
DateiversionPC
Dateigröße704
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)14:36
PlattformPC
DateinameAmd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_366b0981294a7f3c.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3026
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07:22
PlattformPC
DateinameAmd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_3870ffc5265947e3.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3026
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:55
PlattformPC
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_06baf634fba8764e082162341e9a4ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_4a8b0d6ab5de5ea1.manifest
DateiversionPC
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Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)14:36
PlattformPC
DateinameIa64_8ce03f8aff9d0df3ff7412e6674a2d15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_c6f3f8760b38d149.manifest
DateiversionPC
Dateigröße702
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)14:36
PlattformPC
DateinameIa64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4e11f370eb1702.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3.024
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:58
PlattformPC
DateinameIa64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5408376df9dfa9.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3.024
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:43
PlattformPC
Eigenschaften

Artikelnummer: 2625434 – Letzte Überarbeitung: 08.01.2017 – Revision: 1

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