Benutzerprofile können nicht entladen werden, nachdem Sie WMI-Abfragen für die Win32_StartupCommand-Klasse in Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt

Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie einen Dienst ausführen, der fragt die Klasse Win32_StartupCommand Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI) auf einem Computer, auf denen Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.

In diesem Fall können alle Benutzerprofile gelegentlich entladen erfolgreich nach werden die WMI-Abfrage abgeschlossen ist. Wenn die Anzahl der Benutzerprofile entladen zunimmt, können die Systemressourcen erschöpft. Beispielsweise kann die virtuelle Adresse Kontrollblock (VACB) erschöpft.

Hier wird ein Beispielszenario:
  • Sie führen einen Dienst auf einem Computer mit Windows Server 2008.
  • Der Dienst fragt zunächst Win32_QuickFixEngineering WMI-Klasse.
  • Der Dienst fragt dann die Win32_StartupCommand WMI-Klasse.
In diesem Szenario können nicht alle Benutzerprofile entladen werden. Wenn öffnen Unterstruktur Registrierungsschlüssel HKEY_USERS mithilfe eines Administratorkontos finden Sie die Benutzerprofile noch geladen werden.

Hinweis Weitere Informationen über die Benutzerprofile erhalten folgenden Unterschlüssel der Registrierung Sie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Ursache

Das Problem tritt auf, weil ein zwischengespeicherter Handle für die Registrierungsteilstruktur HKEY_USERS Prozesses Wmiprvse.exe verhindert die Benutzerprofile entladen.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen zu Windows Vista Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert. Daher gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins haben eine 6.0.0000. Xxxxx -Versionsnummer.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cimwin32.dll6.0.6002.227451,373,69623-Nov-201115:36x86
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cimwin32.dll6.0.6002.227452,104,83223-Nov-201115:24x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cimwin32.dll6.0.6002.227454,315,64823-Nov-201115:17IA-64
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760
    0.
    21 xxx
    Windows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.
    21 xxx
    Windows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cimwin32.dll6.1.7600.210951,341,44022-Nov-201105:36x86
Cimwin32.dll6.1.7601.218641,342,97622-Nov-201105:24x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cimwin32.dll6.1.7600.210952,055,68022-Nov-201106:42x64
Cimwin32.dll6.1.7601.218642,058,75222-Nov-201106:23x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cimwin32.dll6.1.7600.210954,280,32022-Nov-201105:28IA-64
Cimwin32.dll6.1.7601.218644,280,32022-Nov-201105:13IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu umgehen, mit den Anmeldeinformationen der betroffenen Benutzerprofile führen Sie jedes Programm aus.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Informationen über vordefinierte Schlüssel auf dieser in Microsoft-Website:
Weitere Informationen über die Win32_StartupCommand -Klasse auf dieser in Microsoft-Website:
Weitere Informationen über die Klasse Win32_QuickFixEngineering auf dieser in Microsoft-Website:

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3.078
Datum (UTC)24-Nov-2011
Zeit (UTC)05:52
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße719
Datum (UTC)24-Nov-2011
Zeit (UTC)05:52
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,346
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)16:01
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameAmd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße723
Datum (UTC)24-Nov-2011
Zeit (UTC)05:52
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,679
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)15:46
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3.102
Datum (UTC)24-Nov-2011
Zeit (UTC)05:52
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameIa64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)24-Nov-2011
Zeit (UTC)05:52
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,648
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)15:31
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,255
Datum (UTC)24-Nov-2011
Zeit (UTC)05:52
PlattformNicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,661
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße719
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße719
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5.224
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:18
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5.224
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:10
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße723
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße723
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,228
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07:23
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5,228
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:56
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3103
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße721
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5.226
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)07:00
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße5.226
Datum (UTC)22-Nov-2011
Zeit (UTC)06:44
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.947
Datum (UTC)23-Nov-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
Eigenschaften

Artikelnummer: 2639505 – Letzte Überarbeitung: 10.01.2017 – Revision: 1

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