Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere Speicherabbild Diagnose dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.
Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Überprüfung der Gerätetreiber wird auf einem Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 aktivieren. Beispielsweise den Driver Verifier Manager (Verifier.exe) gestartet und alle Treiber überprüfen durch Aktivieren des Kontrollkästchens alle auf diesem Computer installierten Treiber automatisch wählen .
-
Ausführen eines Tests, das im Windows Logo Kit (WLK) enthalten ist. Oder eine Anwendung interagiert mit einem Gerätetreiber führen. Führen Sie z. B. die Amcap.exe Anwendung die Kamera.
In diesem Szenario wird eine Stop-Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
Beenden Sie 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Hinweise
Ursache
Das Problem tritt aufgrund eines Fehlers in der Stream.sys Komponente. Bei aktiviertem Driver Verifier erhält jeder Kernel Mode auf ein Benutzer-Modus-Handle Validierung. Der Computer stürzt ab, wenn diese Validierung nicht im Kontext des Prozesses auftritt, der nicht unter dem Konto LocalSystem ist. Daher tritt in bestimmten Situationen Stream.sys Komponente verweist Benutzermodus-Handles im Kernelmodus und Driver Verifier aktiviert dieses Problem.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden.
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix in diesem Paket anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.1.760
1.17 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Stream.sys |
6.1.7601.17756 |
53,632 |
05-Jan-2012 |
04:02 |
x86 |
Stream.sys |
6.1.7601.21891 |
53,632 |
05-Jan-2012 |
03:56 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Stream.sys |
6.1.7601.17756 |
68,864 |
05-Jan-2012 |
04:40 |
x64 |
Stream.sys |
6.1.7601.21891 |
68,864 |
05-Jan-2012 |
04:37 |
x64 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Stream.sys |
6.1.7601.17756 |
166,528 |
05-Jan-2012 |
03:39 |
IA-64 |
Stream.sys |
6.1.7601.21891 |
166,528 |
05-Jan-2012 |
03:52 |
IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Überprüfung der Gerätetreiber finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zum Driver VerifierWeitere Informationen zum System - e/a-automatisierten Testauftrag aktivieren deaktivieren finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zum System - mit automatisierten Test IO aktivieren deaktivierenWeitere Informationen zu WLK finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu WLKUm weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Die Amcap.exe-Anwendung, die im Abschnitt "Symptome" erwähnte ist in DirectShow Software Development Kit (SDK) Beispiele enthalten. DirectShow SDK erhalten Beispiele Sie die neueste Version des Windows SDK installieren. Weitere Informationen zu Amcap.exe finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zu Amcap.exe
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2,138 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
X86_a739870ea2152f52cdbf4d56a58d4a8d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_e513f038fdadd57a.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
699 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
X86_f5dc1ea55a981db48120e624702bf826_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_ec592be162915c4b.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
699 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_6042c44c96036547.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.047 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
06:21 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_609c1ff5af45f622.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.047 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
06:12 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Amd64_66d39fb82b3ed806d18b3b80eda7c902_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_dfb0fadab8b1ba7b.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
703 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
Amd64_bd3edf6379771471fd8159a3b6b9e7c3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_749c6eca76864deb.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
703 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_bc615fd04e60d67d.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.049 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
07:18 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_bcbabb7967a36758.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.049 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
07:08 |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2 152 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Dateiname |
Ia64_06f8a3390a64ae2c511db2efff334e63_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_a70f268761365ccb.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
701 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
Ia64_34c0963367685cefa78fde24c702678e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_0267962a45f3dfa4.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
701 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17756_none_6044684296016e43.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.048 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
06:54 |
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21891_none_609dc3ebaf43ff1e.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.048 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
06:48 |
Dateiname |
Update.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.447 |
Datum (UTC) |
05-Jan-2012 |
Zeit (UTC) |
10:13 |