"13808" Fehlercode beim Herstellen einer VPN-Verbindung Aussetzer auf einem Computer mit Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2012

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Eine Adresse Translation Traversale (NAT-T) Netzwerkkonfiguration in einem Netzwerk bereitstellen.
  • Festlegen einer Internet Key Exchange Version 2 (IKEv2) virtuelles privates Netzwerk (VPN) Verbindung auf einem Computer, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2;
    • Windows 8
    • Windows Server 2012
  • NAT-T wird auf dem VPN-Client und VPN-Server-Seiten bereitgestellt.
In diesem Szenario wird die VPN-Verbindung zeitweise. Außerdem wird den 13808 Fehlercode, der "ERROR_IPSEC_IKE_SA_REAPED" Problem angibt. Daher kann nicht die Verbindung fortgesetzt, bis der Server neu gestartet wird.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760
    1.22 xxx
    Windows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeit
Bfe.dll6.1.7601.22108496,12806-Sep-201216:29
Ikeext.dll6.1.7601.22108675,84006-Sep-201216:30
Networksecurity-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,02806-Sep-201216:48
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006-Sep-201216:31
Wfp.mofNicht zutreffend82210-Jun-200921:32
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Bfe.dll6.1.7601.22108706.56006-Sep-201218:00x64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108324,09606-Sep-201218:01x64
Ikeext.dll6.1.7601.22108855,55206-Sep-201218:02x64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,02806-Sep-201218:22Nicht zutreffend
Nshwfp.dll6.1.7601.22108832,00006-Sep-201218:03x64
Wfp.mofNicht zutreffend82210-Jun-200920:51Nicht zutreffend
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606-Sep-201216:30x86
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006-Sep-201216:31x86
Wfp.mofNicht zutreffend82212-Nov-201023:57Nicht zutreffend
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Bfe.dll6.1.7601.221081,074,17607-Sep-201212:17IA-64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108566,27207-Sep-201212:18IA-64
Ikeext.dll6.1.7601.221081,487,36007-Sep-201212:19IA-64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,02807-Sep-201212:37Nicht zutreffend
Nshwfp.dll6.1.7601.221081,114,11207-Sep-201212:20IA-64
Wfp.mofNicht zutreffend82210-Jun-200920:57Nicht zutreffend
Fwpuclnt.dll6.1.7601.22108216,57606-Sep-201216:30x86
Nshwfp.dll6.1.7601.22108657,92006-Sep-201216:31x86
Wfp.mofNicht zutreffend82212-Nov-201023:57Nicht zutreffend
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012
Wichtig Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 8" erscheint Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.2.920 0,20 XxxWindows 8 und Windows Server 2012RTMLDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und die MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind gesondert im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012" aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Bfe.dll6.2.9200.20793473,60009-Aug-201305:04x86
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827-Nov-201204:22x86
Ikeext.dll6.2.9200.20793679,93609-Aug-201305:04x86
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,46409-Aug-201305:05x86
Bfe.dll6.2.9200.20793473,60009-Aug-201305:04x86
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827-Nov-201204:22x86
Ikeext.dll6.2.9200.20793679,93609-Aug-201305:04x86
Networksecurity-ppdlic.xrm-msPC2,92009-Aug-201305:53PC
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,46409-Aug-201305:05x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Bfe.dll6.2.9200.20793718,84809-Aug-201307:59x64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569378.88027-Nov-201204:25x64
Ikeext.dll6.2.9200.207931,071,10409-Aug-201308:00x64
Nshwfp.dll6.2.9200.20793888,83209-Aug-201308:00x64
Bfe.dll6.2.9200.20793718,84809-Aug-201307:59x64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569378.88027-Nov-201204:25x64
Ikeext.dll6.2.9200.207931,071,10409-Aug-201308:00x64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msPC2,92009-Aug-201308:29PC
Nshwfp.dll6.2.9200.20793888,83209-Aug-201308:00x64
Wfplwfs.sys6.2.9200.2079396,60009-Aug-201308:34x64
Fwpuclnt.dll6.2.9200.20569245,24827-Nov-201204:22x86
Nshwfp.dll6.2.9200.20793702,46409-Aug-201305:05x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameX86_da78431eb0212295b43a923252013020_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_12ac86761fc87142.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße704
Datum (UTC)07-Sep-2012
Zeit (UTC)13:56
DateinameX86_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc4276da1df0227.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße158,847
Datum (UTC)07-Sep-2012
Zeit (UTC)13:59
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_550db74224da1b3a83de3b71946ec907_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_8e391a3fa0b355f6.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße708
Datum (UTC)07-Sep-2012
Zeit (UTC)13:56
DateinameAmd64_d6816054e67be2467716cb246ae4bc4f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_91135e3da21e2635.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.058
Datum (UTC)07-Sep-2012
Zeit (UTC)13:56
DateinameAmd64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_2be2c2f15a3c735d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße154,831
Datum (UTC)06-Sep-2012
Zeit (UTC)18:31
DateinameWow64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße94,348
Datum (UTC)06-Sep-2012
Zeit (UTC)16:45
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_2c8e58d8ddd3595279e1ee35692afefe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_61a99affbcd83218.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1056
Datum (UTC)07-Sep-2012
Zeit (UTC)13:56
DateinameIa64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_cfc5cb63a1dd0b23.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße154,828
Datum (UTC)07-Sep-2012
Zeit (UTC)12:44
DateinameWow64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_36376d438e9d3558.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße94,348
Datum (UTC)06-Sep-2012
Zeit (UTC)16:45

Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
DateinameUpdate.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.998
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:51
PlattformPC
DateinameX86_174733f93ffed6946d99bc0dfad4fc34_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_561dc08578530de4.manifest
DateiversionPC
Dateigröße710
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:51
PlattformPC
DateinameX86_46a6c08aabb7e87564b007743c86e2e4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_53ccfa32883ecadd.manifest
DateiversionPC
Dateigröße704
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:51
PlattformPC
DateinameX86_microsoft-windows-network-security-winpe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_e331ffdc016cf6c5.manifest
DateiversionPC
Dateigröße98,336
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:51
PlattformPC
DateinameX86_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_ca4d4e11151836a3.manifest
DateiversionPC
Dateigröße93,475
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:51
PlattformPC
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
DateinameAmd64_4051436a9f37a5f4c9f64491a6c14f47_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_720ce1211c832fa2.manifest
DateiversionPC
Dateigröße714
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:58
PlattformPC
DateinameAmd64_c250fd006dca1e27a59307db344aac67_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_a41ccfab7cca3f38.manifest
DateiversionPC
Dateigröße1.058
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:58
PlattformPC
DateinameAmd64_microsoft-windows-network-security-winpe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_3f509b5fb9ca67fb.manifest
DateiversionPC
Dateigröße98,342
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:58
PlattformPC
DateinameAmd64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_266be994cd75a7d9.manifest
DateiversionPC
Dateigröße93,718
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:58
PlattformPC
DateinameUpdate.mum
DateiversionPC
Dateigröße2.460
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:58
PlattformPC
DateinameWow64_microsoft-windows-network-security_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_30c093e701d669d4.manifest
DateiversionPC
Dateigröße16,196
Datum (UTC)09-Aug-2013
Zeit (UTC)14:58
PlattformPC
Eigenschaften

Artikelnummer: 2743978 – Letzte Überarbeitung: 10.01.2017 – Revision: 1

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