Sie können keine KPIs in einem Webpart in Enterprise Portal auf einem Computer verwalten, die nicht dem SharePoint-Server in Microsoft Dynamics AX 2012

Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX für alle Regionen.

Problembeschreibung

Beim Verwalten von KPIs in einem Webpart im Enterprise Portal in Microsoft Dynamics AX 2012 wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Unerwarteter Fehler beim Verarbeiten des Geschäftsüberblick-Webpart. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie Enterprise Portal auf einem Computer zugreifen, die nicht dem SharePoint-Server.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil das System eine Kerberos-Authentifizierung beim Verwalten von KPIs in Enterprise Portal von einem Client unerwartet erfordert.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Informationen zur Installation

Wenn Sie für eine oder mehrere der Methoden bzw. die Tabellen, die von diesem Hotfix betroffenen angepasst haben, müssen Sie folgendermaßen:
  1. Überprüfen Sie die Änderungen in der XPO-Datei dokumentiert.
  2. Gelten Sie diese Änderungen in einer Umgebung vor der Installation dieses in einer produktiven Umgebung Hotfixes.


Weitere Informationen zur Installation dieses Hotfixes finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
893082 wie Microsoft Dynamics AX-Hotfix installieren

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Dynamics AX 2012 installiert, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Sie müssen Application Object Server (AOS) neu starten, nachdem Sie den Hotfix installieren.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Aximpactanalysis.exeNicht zutreffend60,28022-May-201204:06x86
Axupdate.exeNicht zutreffend60,26422-May-201204:06x86
Clientoba32.mspNicht zutreffend21,221,37613-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Clientoba64.mspNicht zutreffend21,221,37613-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Components32.mspNicht zutreffend18,472,96013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Components64.mspNicht zutreffend35,729,40813-Aug-201223:53Nicht zutreffend
Helpserver64.mspNicht zutreffend901,12013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Objectserver32.mspNicht zutreffend7,286,78413-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Objectserver64.mspNicht zutreffend9,248,76813-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retaildatabaseutility.mspNicht zutreffend307.20013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailheadquarters32.mspNicht zutreffend802,81613-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailheadquarters64.mspNicht zutreffend802,81613-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailpos.mspNicht zutreffend2,994,17613-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailposplugins.mspNicht zutreffend299,00813-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailstoreconnect32.mspNicht zutreffend430,08013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailstoreconnect64.mspNicht zutreffend430,08013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Retailtransactionservice.mspNicht zutreffend122,88013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Setupsupport32.mspNicht zutreffend11,804,67213-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Setupsupport64.mspNicht zutreffend19,087,36013-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Traceparser.mspNicht zutreffend442,36813-Aug-201223:52Nicht zutreffend
Axsetupsp.exe6.0.1108.12881,378,53609-Jul-201211:12x86
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201204:06x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201204:06x86
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201204:06x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Hinweis Dies ist ein im Schnellverfahren veröffentlichter Artikel, der direkt in der Microsoft Support-Organisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden ohne Mängelgewähr in Reaktion auf neue Probleme bereitgestellt. Aufgrund der schnellen Bereitstellung kann das Material möglicherweise typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Weitere Hinweise finden Sie unter Geschäftsbedingungen .
Eigenschaften

Artikelnummer: 2744197 – Letzte Überarbeitung: 17.02.2017 – Revision: 2

Microsoft Dynamics AX 2012, Enterprise Portal Framework

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