Der Kunde kann nicht gefunden werden, bei Verwendung des Kunden suchen zu Kunden für eine Transaktion in Microsoft Dynamics AX for Retail POS von 2012

Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 für alle Regionen.

Problembeschreibung

Angenommen Sie, ein Kunde für eine Transaktion in Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 POS finden Kunden suchen verwenden. Den Kunden können Sie nicht finden. Beispielsweise haben Sie einen Kunden als AAK benannt. In Danish_norweigan_CI_AS ist identisch mit ÅK. Wenn das Formular in Englisch sortiert, gibt der Buchstaben nicht.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Suche Ergebnis im Raster wird eine Kopie des Ergebnisses und das ursprüngliche Ergebnis nach der Sortierung der Datenbank Datenbank sortiert. Raster sortiert jedoch immer das Ergebnis Kopie automatisch nach SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS Sortierregeln ohne ursprüngliche Ergebnis. Wenn Sortierregeln Sortierung SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS Sortierregeln unterscheidet, sind die Kopien des Ergebnisses inkonsistent. Das ausgewählte Element wird aus dem ursprünglichen Ergebnis versehentlich Index des Ergebnisses Kopie abgerufen.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:Sie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Informationen zur Installation

Wenn Sie für eine oder mehrere der Methoden bzw. die Tabellen, die von diesem Hotfix betroffenen angepasst haben, müssen Sie folgendermaßen:
  1. Überprüfen Sie die Änderungen in der XPO-Datei dokumentiert.
  2. Gelten Sie diese Änderungen in einer Umgebung vor der Installation dieses in einer produktiven Umgebung Hotfixes.


Weitere Informationen zur Installation dieses Hotfixes finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
893082 wie Microsoft Dynamics AX-Hotfix installieren

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 installiert, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Sie müssen Application Object Server (AOS) neu starten, nachdem Sie den Hotfix installieren.
Dateiinformationen

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Hinweis Dies ist ein im Schnellverfahren veröffentlichter Artikel, der direkt in der Microsoft Support-Organisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden ohne Mängelgewähr in Reaktion auf neue Probleme bereitgestellt. Aufgrund der schnellen Bereitstellung kann das Material möglicherweise typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Weitere Hinweise finden Sie unter Geschäftsbedingungen .
Eigenschaften

Artikelnummer: 2798600 – Letzte Überarbeitung: 17.02.2017 – Revision: 2

Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX for Retail

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