Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016 leitet Exchange 2010 für OWA, Outlook Web und ECP

Gilt für: Exchange Server 2016 Enterprise EditionExchange Server 2016 Standard EditionExchange Server 2010 Enterprise

Problembeschreibung


Sie werden umgeleitet zu Microsoft Exchange Server 2010 Outlook Web App (OWA) oder Exchange Control Panel (ECP) beim Verbinden mit Exchange Server 2016 Outlook auf das Web, Exchange Server 2013 OWA oder Admin Center (BK). Dieses Problem tritt unter den folgenden Umständen auf:

  • Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016 ist in einer vorhandenen Exchange Server 2010-Organisation installiert.
  • Sie kürzlich aufgerufener Outlook Web App oder Steuerungsbedienfeld Exchange Postfach in Exchange Server 2010 war.
  • Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016 verschieben Sie Ihr Postfach in Exchange Server 2010.

Ursache


Es gibt drei Szenarios, in denen dieses Verhalten beim Verbinden mit Outlook im Web, OWA oder BK auftreten kann:

Szenario 1: Der Exchange Server-Client-Dienst kontaktiert einen Domänencontroller, die nicht die neueste Benutzerobjektattribute nachdem das Postfach verschoben wird.

Szenario 2: Der Exchange Server-Client-Dienst verwendet zwischengespeicherten Informationen für den Speicherort des Postfachs.

Szenario 3: Vererbung von Berechtigungen ist für das Benutzerobjekt blockiert.

Problemlösung


Die Lösung für dieses Problem entspricht dem Szenario im Abschnitt "Ursache" aufgeführten:

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass die Active Directory-Replikation abgeschlossen ist, überprüfen Sie HomeMDB-Attribut des Benutzerobjekts. Dieser Wert sollte den DN-Wert der Postfachdatenbank Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016.

Lösung 2: Warten Sie auf Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016 30 Minuten für den Cache löschen oder die MSExchangeOWAAppPool neu. Finden Sie den folgenden Screenshot in Exchange Server 2013.

Application Pools


Hinweis Der Client wird auch einen Cookie von Exchange 2013-Clientzugriffsserver mit dem Back-End-Server bereitgestellt. Dieses Cookie beträgt 10 Minuten. Neustart der MSExchangeOWAAppPool kann das Problem nicht behoben, wenn Sie versuchen, innerhalb von 10 Minuten das Verschieben von Postfächern herstellen. In diesem Szenario müssen Sie Cookies in Ihrem Browser entfernen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Cookies in Microsoft Internet Explorer zu entfernen:
  1. In Internet Explorer, öffnen Sie Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Löschen.
  3. Wählen Sie die Option Cookies und Websitedaten und dann auf Löschen.
Lösung 3: Aktivieren Sie die Vererbung von Berechtigungen für das Benutzerobjekt Problem beim Zugriff auf OWA oder ECP hat. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie ADSI Edit auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie adsiedit.msc einund klicken Sie auf OK.
  2. Suchen Sie das betreffende Benutzerobjekt Maustaste das Objekt und klicken Sie auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Erweitert.
  4. Klicken Sie auf Vererbbare Berechtigungen dieses Objekt und alle untergeordneten Objekte verbreiten , um die Vererbung von Berechtigungen aktivieren.
  5. Klicken Sie zweimal auf OK , um die Änderung zu übernehmen.
  6. Weiterleiten der Active Directory-Replikation warten Sie oder erzwingen Sie Active Directory-Replikation, wenn es erforderlich ist.
Wenn die Option zulassen vererbbare Berechtigungen innerhalb von 60 Minuten automatisch wieder deaktiviert ist, überprüfen Sie, ob das Benutzerkonto in Active Directory geschützten Gruppe ist, AdminSDHolder. Falls Ja, entfernen Sie das Konto aus der Gruppe AD geschützt.

PROBLEMUMGEHUNG


Um dieses Problem zu umgehen, möglich der Exchange-Verwaltungskonsole durch die URL die Exchange-Version hinzugefügt. EAC Zugriff auf dessen virtuelles Verzeichnis auf dem Exchange Server 2013-Clientzugriffsserver gehostet wird, z. B. die folgende URL: https:///ecp?ExchClientVer=15.

Wenn Exchange 2010 ECP zugreifen möchten und das Postfach auf einen Exchange Server 2013 befindet, verwenden Sie die folgende URL: https:///ecp?ExchClientVer=14

Weitere Informationen zur Exchange-Verwaltungskonsole finden Sie in der Exchange-Verwaltungskonsole in Exchange 2013.