Zeitunterschied zwischen dem Client und dem Server vorhanden ist

Problembeschreibung

Nach der Installation von SuperScout Produkt Surfen Steuerelement Bestandteil Enterprise Benutzer überwachen, können Sie sich an der Domäne anmelden.


Wenn Sie versuchen, an einer Domäne anmelden, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
System kann Sie aufgrund des folgenden Fehlers nicht anmelden:

Besteht ein Zeitunterschied zwischen dem Client und dem Server.
Die Fehlermeldung kann auch angezeigt werden:
Namensinformationen kann nicht gefunden werden, weil die Uhren auf dem Client- und Server synchron sind.

Ursache

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn der Benutzer surfen Steuerelement Enterprise auf dem Domänencontroller zu installieren.

Problemlösung

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Um dieses Verhalten zu beheben, entfernen Sie SuperScout Produkt Ihre Active Directory-Domänencontroller bis aktualisierte ScSubAuth.dll-Datei von Surfen verfügbar ist.

Wenn Sie nicht mit dem Netzwerk anmelden können, Starten des Domänencontrollers im abgesicherten Modus aus. Dazu drücken Sie F8 beim Start des Computers zu starten, und wählen dann im Abgesicherter Modus, wenn eine Liste mit Optionen angezeigt wird.

SuperScout entfernen:
  1. Starten Sie den Registrierungseditor (Regedt32).
  2. Navigieren Sie zu dem folgenden Registrierungsschlüssel:
    HKLM\System\CCS\Control\LSA\Kerberos
  3. In Kerberos-Taste auf der rechten Seite finden Sie einen Wert von Auth0 = ScSubAuth. Klicken Sie auf diesen Wert, und klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen.
  4. Wiederholen Sie den vorherigen Schritt für den folgenden Registrierungsschlüssel:
    HKLM\System\CCS\Control\LSA\MSV1_0
  5. Nach dem Entfernen dieser Werte starten den Computer neu, und melden Sie sich wie gewohnt.
Eigenschaften

Artikelnummer: 297234 – Letzte Überarbeitung: 20.01.2017 – Revision: 1

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