Fehler beim Installieren eines USB-Geräts: Windows kann die erforderlichen Treiberdateien nicht finden

Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
297402 Error When Installing USB Device: Windows Can't Find the Driver Files Needed

Problembeschreibung

Wenn Sie ein USB-Gerät (USB = Universal Serial Bus) anschließen, kann Microsoft Windows möglicherweise die für das Gerät benötigten Treiberdateien nicht finden.

Ursache

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Windows am falschen Speicherort nach dem Gerätetreiber sucht. Wenn Sie das USB-Gerät an einen USB-Anschluss anschließen, versucht Windows, das Gerät in der Windows-Treiberdatenbank zu finden. Wenn Windows die für das Gerät erforderlichen Treiberdateien nicht finden kann, wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, Ihre Windows-Betriebssystem-CD einzulegen oder den Speicherort der Treiber anzugeben, damit die Installation abgeschlossen werden kann. Wenn Sie nicht den korrekten Speicherort angeben, kann Windows die notwendigen Treiberdateien nicht finden.

Hinweis: Nachdem die korrekten Treiberdateien geladen wurden, fragt Windows normalerweise nicht mehr nach dem Speicherort der Treiberdateien.

Lösung

Geben Sie den korrekten Speicherort für die Gerätetreiber an, um dieses Problem zu beheben.

War auf Ihrem Computer Windows als OEM-Installation (OEM = Original Equipment Manufacturer) vorinstalliert, können Sie einen der folgenden Speicherorte angeben:
  • Bei einem Computer mit Microsoft Windows Millennium Edition (Me) geben Sie folgenden Speicherort an:
    C:\Windows\Options\Install
  • Bei einem Computer mit Microsoft Windows 98 geben Sie folgenden Speicherort an:
    C:\Windows\Options\Cabs


Wenn Windows nicht auf Ihrem Computer vorinstalliert war, müssen Sie unter Umständen Ihre Windows-Betriebssystem-CD einlegen und einen der folgenden Speicherorte bestimmen:
  • Bei einem Computer mit Windows Me legen Sie die CD ein, und geben Sie folgenden Speicherort an:
    Laufwerk:\win9x
    Hierbei steht Laufwerk für den Buchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks.
  • Bei einem Computer mit Windows 98 legen Sie die CD ein, und geben Sie folgenden Speicherort an:
    Laufwerk:\win98
    Hierbei steht Laufwerk für den Buchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks.
  • Bei einem Computer mit Windows NT oder Windows 2000 legen Sie die CD ein, und legen Sie anschließend den folgenden Speicherort fest:

    Laufwerk:\i386
    Hierbei steht Laufwerk für den Buchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks.
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Eigenschaften

Artikelnummer: 297402 – Letzte Überarbeitung: 27.08.2008 – Revision: 1

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