Elemente, die im Stammordner abgelegt werden, scheinen in Outlook verloren zu gehen

Ursprüngliche KB-Nummer: 2979451

Symptome

Wenn Sie Elemente in den Stammordner Ihres Postfachs verschieben, werden die Elemente weder in der Ordnerliste noch im Bereich Outlook Heute angezeigt.

Ursache

Standardmäßig ersetzt Microsoft Outlook den Stammordner des Standardnachrichtenspeichers durch das Outlook Today-Feature. Wenn Sie es auswählen, werden daher keine Elemente angezeigt, die Sie in den Ordner eingefügt haben, während das Outlook-Heute-Feature angezeigt wird.

Lösungsmethode 1: Outlook heute deaktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte für Ihre Version von Outlook aus, um Outlook Heute zu deaktivieren:

Outlook 2010 und neuere Versionen

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Stammordner, und wählen Sie Datendateieigenschaften aus.

2. Wählen Sie die Registerkarte Startseite aus.

3. Deaktivieren Sie für diesen Ordner standardmäßig Startseite anzeigen, und wählen Sie dann OK aus.

   

4. Wählen Sie den Stammordner aus, um den Inhalt anzuzeigen.

Outlook 2007

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Stammordner, und wählen Sie Eigenschaften für "Postfach – Benutzername" aus.

   

2. Wählen Sie die Registerkarte Startseite aus.

3. Deaktivieren Sie für diesen Ordner standardmäßig Startseite anzeigen, und wählen Sie dann OK aus.

   

4. Wählen Sie den Stammordner aus, um den Inhalt anzuzeigen.

Lösungsmethode 2– Verwenden der erweiterten Suche, um die Elemente zu suchen und in einen anderen Ordner zu verschieben

Führen Sie die folgenden Schritte für Ihre Version von Outlook aus, um die Elemente im Stammordner mithilfe der erweiterten Suche zu suchen und in einen anderen Ordner zu verschieben:

Outlook 2010 und neuere Versionen

1. Wählen Sie den Ordner Posteingang aus.

2. Wählen Sie die Sofortsuche-Leiste aus, auf der die Registerkarte Suchen im Menüband angezeigt wird.

3. Wählen Sie im Menüband Suchendie Option Suchtools und dann Erweiterte Suche aus.

4. Wählen Sie in der Liste Suchen nach die Option Beliebiger Outlook-Elementtyp aus.

5. Wählen Sie Durchsuchen aus.

6. Wählen Sie nur den Stammordner aus, der in der Regel als Ihre E-Mail-Adresse angezeigt wird.

7. Deaktivieren Sie Suchunterordner, und wählen Sie dann OK aus.

   

8. Wählen Sie Jetzt suchen aus.

9. Meldungen und gefundene Elemente werden im Ergebnisfenster angezeigt.

10. Verschieben Sie die Elemente in einen anderen Ordner, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Verschieben, Anderer Ordner auswählen, den gewünschten Ordner auswählen und dann OK auswählen.

Outlook 2007

1. Wählen Sie das Menü Extras , dann Sofortsuche und dann Erweiterte Suche aus.

2. Wählen Sie in der Liste Suchen nach die Option Beliebiger Outlook-Elementtyp aus.

3. Wählen Sie Durchsuchen aus.

4. Wählen Sie nur den Stammordner aus, der in der Regel als Postfach <– Ihr Benutzername> angezeigt wird.

5. Deaktivieren Sie Suchunterordner, und wählen Sie dann OK aus.

   

6. Wählen Sie Jetzt suchen aus.

7. Meldungen und gefundene Elemente werden im Ergebnisfenster angezeigt.

8. Verschieben Sie die Elemente in einen anderen Ordner, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und In Ordner verschieben auswählen, den gewünschten Ordner auswählen und dann OK auswählen.