SMTPSEND. BareLineFeedsAreIllegal NDR empfangen von Exchange Online- oder EOP-Benutzern in Office 365 Dedicated/ITAR

Ursprüngliche KB-Nummer: 2998901

Symptome

Benutzer von Exchange Online oder Exchange Online Protection erhalten möglicherweise keine erwartete E-Mail-Nachricht. Wenn Sie eine Ablaufverfolgung für die Nachricht ausführen, stellen Sie fest, dass die Nachrichtenübermittlung fehlgeschlagen ist und dass ein Nicht-Lieferbericht (NonDelivery Report, NDR) generiert wurde, der die folgende Fehlermeldung enthält:

SMTPSEND. BareLinefeedsAreIllegal; -Nachricht enthält bare Zeilenvorschubs, die nicht über DATA gesendet werden können

Möglicherweise ist dieses Problem bei Benutzern in der Vergangenheit nicht aufgetreten, als sie Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) verwendet haben.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der Quellnachrichtenübertragungs-Agent (MTA) die erwartete CR-LF-Kombination nicht an das Ende der Nachricht anhängt, wie in RFC 2822 (Request For Comments) dokumentiert.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie je nach Situation eine der folgenden Aktionen aus:

• Fordern Sie an, dass der Absender das Nachrichtenformat korrigiert. Dieser Fehler tritt häufig bei automatisierten Absendern (z. B. Berichten oder Rechnungen) und Massenversendern auf.
• Aktivieren Sie Erweitertes SMTP (ESMTP) auf dem empfangenden Server, damit die Nachricht mit CHUNKING oder dem BDAT Befehl gesendet werden kann. Keine dieser Methoden hängt von der CR-LF-Kombination ab, um das Ende der Nachricht zu signalisieren. Weitere Informationen finden Sie unter SMTP-Protokollerweiterungen.
• Wenn der Absender die gesendeten Nachrichten nicht korrigieren kann oder die Lücke bis zur Korrektur des Nachrichtenformats überbrückt werden muss, kann der Empfänger eine Eingangstransportregel erstellen, um einen Haftungsausschluss an die Nachrichten des problematischen Absenders anzufügen. Der Haftungsausschluss fügt die erwartete CR-LF-Kombination an die Nachricht an, damit sie übermittelt werden kann. (Dieser Haftungsausschluss kann aus einem einzelnen Zeichen wie einem Punkt oder einem Bindestrich bestehen.)

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Ausführen einer Nachrichtenablaufverfolgung finden Sie unter Nachverfolgen einer E-Mail-Nachricht.

Weitere Informationen zum Erstellen von Haftungsausschlüssen finden Sie unter Organisationsweite Haftungsausschlüsse, Signaturen, Fußzeilen oder Kopfzeilen.

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