Sie können Postfachordner auf einem Exchange ActiveSync- oder Outlook-Client nach einer IMAP-Migration nicht anzeigen.

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    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Ursprüngliche KB-Nummer: 3050475

Symptome

Sie können einen oder mehrere Ordner im Postfach eines Benutzers auf einem Microsoft Exchange ActiveSync-Client oder in Microsoft Outlook nicht anzeigen, nachdem das Postfach des Benutzers von einem IMAP-Messagingsystem (Internet Mail Access Protocol) zu Microsoft 365 oder lokalen Microsoft Exchange Server migriert wurde.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die Ordner im Exchange-Postfach mithilfe einer unbekannten Klasse vom Typ IPF.Imaperstellt wurden. Eine Analyse der Ordnereigenschaften zeigt die folgenden Ergebnisse:

<property tag = "0x3613001E" type = "PT_STRING8">
<ExactNames>PR_CONTAINER_CLASS, PR_CONTAINER_CLASS_A, ptagContainerClass</ExactNames>
<PartialNames>PR_CONTAINER_CLASS_W, PidTagContainerClass</PartialNames>
<Value><![CDATA[IPF.Imap]]></Value>
<AltValue>cb: 8 lpb: 4950462E496D6170</AltValue>
</property>

Lösung

Verwenden Sie Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI), um die PR_CONTAINER_CLASS Eigenschaft des Ordners in IPF zu ändern. Hinweis. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

Hinweis

Obwohl der MFCMAPI-Editor unterstützt wird, sollten Sie vorsichtig vorgehen, wenn Sie dieses Tool zum Ändern von Postfächern verwenden. Die falsche Verwendung des MFCMAPI-Editors kann zu dauerhaften Schäden an einem Postfach führen.

  1. Laden Sie MFCMAPI herunter, und führen Sie sie aus.
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf Optionen.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Flag MDB_ONLINE beim Aufrufen von OpenMsgStore verwenden und das Kontrollkästchen MAPI_NO_CACHE-Flag beim Aufrufen von OpenEntry verwenden.
  4. Klicken Sie im Menü Sitzung auf Anmeldung.
  5. Wählen Sie das Outlook-Profil für das Postfach aus.
  6. Doppelklicken Sie auf das Postfach, um es zu öffnen.
  7. Erweitern Sie den Stammcontainer , erweitern Sie Oben im Informationsspeicher, und suchen Sie dann den fehlenden Ordner.
  8. Wählen Sie den Ordner aus, der im Exchange ActiveSync Client fehlt, um die Eigenschaften anzuzeigen.
  9. Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft, die den Tagwert 0x3613001E enthält.
  10. Ändern Sie den Wert von IPF. Imapieren sie in die entsprechende Klasse. (Ändern Sie z. B. den Wert in IPF. Hinweis für einen E-Mail-Ordner.)
  11. Beenden Sie MFCMAPI.
  12. Erstellen Sie ein Profil auf dem Exchange ActiveSync-Client.