Outlook konnte den Arbeitsdateifehler beim Starten von Outlook nicht erstellen

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    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Ursprüngliche KB-Nummer: 3062443

Symptome

Wenn Sie Microsoft Outlook starten, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Outlook konnte die Arbeitsdatei nicht erstellen. Überprüfen sie die TEMP-Umgebungsvariable.

Screenshot des Outlook-Arbeitsdateifehlers.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der Cachezeichenfolgenwert in der Registrierung nicht auf ein gültiges Verzeichnis verweist.

Lösung

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode unsachgemäß bearbeitet wird. Diese Probleme erfordern möglicherweise, dass Sie das Betriebssystem neu installieren. Microsoft gibt keinerlei Garantien dafür ab, dass diese Probleme behoben werden können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben.

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie dazu je nach Situation eines der folgenden Verfahren:

    • Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8: Drücken Sie WINDOWS-TASTE+R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und klicken Sie dann auf OK.
    • Windows 7 oder Windows Vista: Wählen Sie Start aus, geben Sieregedit.exe in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Suchen Sie den folgenden Unterschlüssel, und wählen Sie ihn aus:
    HKEY_CURRENT_ USER \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Cacheschlüssel, und wählen Sie dann Ändern aus.

    Hinweis

    Der Cache-Zeichenfolgenwert variiert je nach Windows-Version.

    Windows 10 oder Windows 8.1

    DWORD: Cache
    Typ: REG_EXPAND_SZ
    Daten: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Windows 8, Windows 7 oder Windows Vista

    DWORD: Cache
    Typ: REG_EXPAND_SZ
    Daten: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

    Windows XP

    DWORD: Cache
    Typ: REG_EXPAND_SZ
    Daten: %USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Temporäre Internetdateien

  5. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden, um den Registrierungs-Editor zu beenden.