Benutzerfotos werden nicht aus der lokalen Umgebung mit Exchange Online in einer Hybridbereitstellung synchronisiert.

Symptome

Sie verfügen über eine Hybridbereitstellung von lokalen Microsoft Exchange Server und Exchange Online in Microsoft 365. Wenn Sie das Foto eines Microsoft 365-Benutzers ändern, indem Sie auf die lokalen Informationen dieses Benutzers zugreifen, wird die Änderung nicht mit Exchange Online synchronisiert. Wenn der Benutzer das Foto beispielsweise in Outlook, Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) oder Microsoft Teams anzeigt, wird weiterhin die vorherige Exchange Online Profilfoto des Benutzers angezeigt.

Ursache

Obwohl das thumbnailPhoto Attribut aus der lokalen Umgebung mit Microsoft Entra ID synchronisiert wird, kann das folgende Verhalten dieses Problem verursachen:

• Das thumbnailPhoto -Attribut kann ein Benutzerfoto mit einer Größe von bis zu 100 KB speichern.
• Exchange Online akzeptiert nur ein Foto, das nicht größer als 10 KB von Microsoft Entra ID ist.

Lösung

Verwenden Sie die Microsoft 365 Admin Center oder Microsoft Graph PowerShell, um das Foto des Benutzers zu ändern. Mit diesen Methoden können Administratoren ein Foto hochladen, das bis zu 4 MB groß ist. Anweisungen finden Sie unter Ändern von Benutzerprofilfotos.

References

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