Benutzerfotos werden in einer Hybridbereitstellung nicht von der lokalen Umgebung mit Exchange Online synchronisiert.

Gilt für: Exchange OnlineExchange Server 2013 EnterpriseExchange Server 2013 Standard Edition

PROBLEM


Sie verfügen über eine hybride Bereitstellung von Microsoft Exchange Server und Microsoft Exchange Online in Microsoft Office 365. Wenn Sie das Foto eines Office 365-Benutzers ändern, indem Sie auf die lokalen Informationen dieses Benutzers zugreifen, wird die Änderung nicht mit Exchange Online synchronisiert. Wenn der Benutzer beispielsweise sein Foto in Outlook, Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) oder Skype for Business Online anzeigt, wird das vorherige Exchange Online-Profilfoto des Benutzers weiterhin angezeigt.

URSACHE


Obwohl das thumbnailPhoto-Attribut von der lokalen Umgebung mit Azure Active Directory (Azure AD) synchronisiert wird, kann dieses Problem zu diesem Problem führen. Hinweis Das thumbnailPhoto-Attribut kann ein Benutzerfoto mit einer Größe von bis zu 100 Kilobyte (KB) speichern.
  • Das thumbnailPhoto-Attribut wird nur einmal zwischen Azure AD und Exchange Online synchronisiert. Spätere Änderungen am Attribut aus der lokalen Umgebung werden nicht mit dem Exchange Online-Postfach synchronisiert.
  • Exchange Online akzeptiert nur ein Foto, das nicht größer als 10 KB aus Azure AD ist.

LÖSUNG


Verwenden Sie das Cmdlet Set-UserPhoto oder Outlook im Web, um das Foto des Benutzers zu ändern. Mit diesen Methoden können Sie ein Foto hochladen, das so groß wie 500 KB ist.

Verwenden sie des Set-UserPhoto Cmdlets (für Administratoren)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Cmdlet Set-UserPhoto zum Ändern des Fotos eines Benutzers zu verwenden:
  1. Stellen Sie eine Verbindung mit Exchange Online her, indem Sie Die Remote-PowerShell verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:Wichtig Um das Cmdlet Set-UserPhoto in voller Größe zu verwenden, müssen Sie den Verbindungs-URI ändern, indem Sie ?proxyMethod=RPS an den ConnectionUri-Parameter anhängen.
    1. $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/?proxyMethod=RPS -Credential (Get-Credential) -Authentication Basic -AllowRedirection   
    2. Import-PSSession $Session -AllowClobber -WarningAction SilentlyContinue -ErrorAction SilentlyContinue 
    Weitere Informationen finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online mithilfe von PowerShell.
  2. Führen Sie den Befehl Set-UserPhoto aus, um das Benutzerfoto zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Set-UserPhoto.

Verwenden von Outlook im Web

Weitere Informationen zum Ändern eines Benutzerfotos in Outlook im Web finden Sie unter Aktualisieren meiner Fotos und Kontoinformationen in Outlook Web App.

WEITERE INFORMATIONEN


Administratoren können das Cmdlet Set-UserPhoto verwenden, um ihr eigenes Foto zu ändern, ohne den ConnectionUri-Parameter ändern zu müssen. Um jedoch das Foto eines anderen Benutzers zu ändern, müssen Administratoren zuerst den ConnectionUri-Parameter ändern. Wenn der Parameter nicht geändert wird, erhalten Administratoren die folgende Fehlermeldung, wenn sie das Cmdlet verwenden, um das Foto eines Benutzers zu ändern:
Rückgabefehler anfordern mit folgender Fehlermeldung:Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large...+ CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Set-UserPhoto], CmdletProxyException+ FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Exchange.Configuration.CmdletProxyException,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.SetUserPhoto+ PSComputerName : outlook.office365.com

Informationsquellen


Weitere Informationen finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:
2497721 Benutzerkontaktfotos in Lync werden nicht korrekt angezeigt
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