Fehlermeldung beim Anmelden bei Wiederherstellungskonsole in Windows XP: "das Kennwort ist ungültig"

Hinweis

Das im Abschnitt "Symptome des Problems" beschreibt Problem wurde in Windows XP Service Pack 1 und höheren Versionen von Windows XP behoben. Wenn weiterhin ein Problem auftreten, das diesem ähnelt, der in diesem Artikel beschrieben, kann es ein anderes Problem sein. Ähnlichen Problemen finden Sie unter "ähnliche Probleme" weiter unten in diesem Artikel.

Einführung

Wenn Sie versuchen, die Wiederherstellungskonsole in Windows XP anmelden, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Dieser Artikel enthält schrittweise Anweisungen, die die Anmeldung an Wiederherstellungskonsole erleichtern. Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, enthält dieser Artikel Links zu Artikeln über ähnliche Probleme und Lösungen.

Symptome des Problems

Beim Anmelden möglicherweise Wiederherstellungskonsole in Windows XP das richtige Kennwort für das lokale Administratorkonto Wiederherstellungskonsole die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Das Kennwort ist ungültig. Geben Sie das Kennwort erneut ein.
Geben Sie das Administratorkennwort ein:
Diese Fehlermeldung kann auftreten, obwohl Sie das richtige Kennwort eingegeben haben. Wenn Windows XP starten, erfolgreich mit demselben Kennwort anmelden, das Kennwort des lokalen Administrators ändern und starten Sie den Computer in die Wiederherstellungskonsole erhalten Sie dieselbe Fehlermeldung angezeigt. Dieses Problem kann auftreten, wenn Windows XP ursprünglich von einem Systemvorbereitungsabbild installiert wurde oder Sysprep 2.0 auf dem Computer ausgeführt wurde. Sysprep.exe ändert wie Passwort-Schlüssel in der Registrierung gespeichert werden. Diese Änderung sind nicht kompatibel mit der Wiederherstellungskonsole anmelden.

Hinweis Der Hersteller des Computers möglicherweise Sysprep verwendet zum Vorinstallieren von Windows XP auf Ihrem Computer.

Schritte zur Behebung des Problems

Hinweis


Wenn das Problem nach folgender Methode beheben lässt, möchten jemanden um Hilfe bitten oder Support. Informationen dazu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/
Hinweis Wenn Sie Windows XP starten können und die Wiederherstellungskonsole nicht auf Ihrer Festplatte vorinstalliert ist, fahren Sie mit Schritt 2 in den folgenden Schritten. Wenn Sie Windows XP starten können und die Wiederherstellungskonsole auf Ihrer Festplatte vorinstalliert ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
  1. Wenn Sie auf Windows XP anmelden können, erforderlichen Dateien erstellen Sie die entsprechenden Setupdisketten für die Installation über Startdiskette, starten Sie den Computer mithilfe der Installationsdisketten und melden Sie sich bei der Wiederherstellungskonsole. Die Setupdisketten wurden aktualisiert, um das Problem zu beheben, das verhindert, dass Sie Windows XP starten.
    Weitere Informationen zum Beziehen und verwenden Startdisketten finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

    310994 so erhalten Sie Windows XP Setup-Startdisketten

  2. Installieren Sie die Wiederherstellungskonsole, wenn es nicht bereits installiert ist. Dieser Schritt ist erforderlich für den Hotfix in Schritt 3 Ihre Wiederherstellungskonsole aktualisieren angezeigt. Zum Installieren der Wiederherstellungskonsole den Befehl winnt32/cmdcons aus dem Ordner I386 auf der Windows XP -CD.Weitere Informationen zum Installieren und Verwenden der Wiederherstellungskonsole klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

    307654 zum Installieren und Verwenden der Wiederherstellungskonsole in Windows XP

  3. Wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services und den Q308402-Hotfix installieren. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Product Support Services und Informationen zu den Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
    Hinweis In bestimmten Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.


    Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
       Date         Time   Version      Size     File name
    ---------------------------------------------------
    11-May-2001 13:57 5.1.2600.15 225,152 Spcmdcon.sys
    12-Nov-2001 04:48 5.1.2600.21 218,624 Srrstr.dll

    Wenn die Wiederherstellungskonsole installiert noch aktualisiert der durch diesen Hotfix automatisch C:\Cmdcons Ordner mit dem Aktualisieren, sodass Wiederherstellungskonsole anmelden können.

Mit Sysprep

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie eine Version von Windows XP, das Service Pack 1 bereits integriert ist oder erhalten Sie und installieren Sie das neueste Servicepack für Windows XP vor dem Ausführen von Sysprep.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

322389 wie Sie das neueste Servicepack für Windows XP erhalten

Mit Sysprep Originalcomputerhersteller (OEM)

Um dieses Problem zu beheben, erhalten Sie eine Version von Windows XP, das Service Pack 1 bereits integriert ist.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows XP Service Pack 1.

Weitere Informationen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Wiederherstellungskonsole installieren, müssen Sie diesen Hotfix installieren. Zum Installieren der Wiederherstellungskonsole den Befehl winnt32/cmdcons aus dem Ordner I386 auf der Windows XP-CD. Informationen zu den Richtlinien von Microsoft zu verlorener oder vergessener Passwörter klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
189126 Microsoft-Richtlinie über verlorener oder vergessener Passwörter

Zu ähnlichen Problemen

Wenn weiterhin ein Problem auftreten, das diesem ähnelt, der in diesem Artikel beschrieben, kann es ein anderes Problem sein. Weitere Informationen zu ähnlichen Problemen finden Sie in den folgenden zu Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
321305 wie dem Windows XP-basierten Computer anmelden, wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben oder das Kennwort abläuft

308041 zum Administrator automatisch in der Wiederherstellungskonsole anmelden aktivieren

312149 zum Administrator automatisch in der Wiederherstellungskonsole anmelden aktivieren


Wenn Sie in diesen Artikeln keine Lösung für das Problem, oder wenn die Symptome unterscheiden, die in diesem Artikel beschrieben werden, suchen Microsoft Knowledge Base weitere Informationen. Zum Durchsuchen der Microsoft Knowledge Base finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Geben Sie den Text der Fehlermeldung, die angezeigt werden. Oder geben Sie eine Beschreibung des Problems im Feld Search Support (KB) ."
Eigenschaften

Artikelnummer: 308402 – Letzte Überarbeitung: 20.01.2017 – Revision: 2

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