BitLocker kann wegen Dienstabstürzen im svchost.exe-Prozess in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Laufwerke nicht verschlüsseln

Gilt für: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 Standard

Dieser Artikel beschreibt ein Problem, bei dem BitLocker das Laufwerk nicht verschlüsseln kann und der Dienst "svchost.exe" in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 abstürzt. Ein Update ist verfügbar, um dieses Problem zu beheben. Bevor Sie dieses Update installieren, lesen Sie den Abschnitt Voraussetzungen.

Problembeschreibung


BitLocker Dienst abstürzt und Sie können nicht von BitLocker auf einem Computer aktivieren, wenn Folgendes zutrifft:

Bekannte Probleme bei diesem Update


  • Nach der Installation von Update 3133977 auf einem System mit Windows 7 x64 und einer ASUS-basierten Hauptplatine startet das System nicht und generiert einen Secure Boot-Fehler im ASUS BIOS-Bildschirm. Dieses Problem tritt auf, weil ASUS die Hauptplatine Secure Startvorgang zu aktivieren darf, obwohl Windows 7 dieses Feature nicht unterstützt.

    Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zu der folgenden ASUS-Support-Website erfahren, wie Secure Boot für Windows 7 deaktivieren:

    Hinweis Secure Boot-Feature ist in Windows 10 unterstützt. Erfahren Sie mehr über die Sicherheitsvorteile dieser Funktion und Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 finden Sie auf der folgenden Windows-Website:

Wie Sie dieses Update erhalten


Wichtig Wenn Sie ein Language Pack installieren, nachdem Sie dieses Update installiert haben, müssen Sie dieses Update erneut installieren. Daher empfehlen wir die Installation aller benötigten Language Packs, bevor Sie dieses Update installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows

Methode 1: Windows Update

Dieses Update wird als Empfohlenes Update über Windows Update bereitgestellt. Weitere Informationen zum Ausführen von Windows Update finden Sie unter Ein Update über Windows Update erhalten.

Methode 2: Microsoft Download Center

Die folgenden Dateien stehen zum Download im Microsoft Download Center zur Verfügung:
Betriebssystem Update
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7 Download Paket jetzt herunterladen
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 Download Paket jetzt herunterladen
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 Download Paket jetzt herunterladen
Alle unterstützten IA-Versionen von Windows Server 2008 R2 Download Paket jetzt herunterladen
Für weitere Informationen über das Downloaden von Microsoft Support-Dateien wählen Sie die folgende Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
119591 so erhalten Sie Microsoft Support-Dateien
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.

Detaillierte Informationen zum Update


Komponenten

Um dieses Update zu installieren, installieren Sie zunächst Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.

Informationen zur Registrierung

Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie die Registrierung NICHT ändern.

Neustartanforderung

Dieses Update erfordert, das System zweimal neu zu starten, um die Installation des Updates vollständig abzuschließen.

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen


Erfahren Sie mehr über die Terminologie, mit der Microsoft Softwareupdates beschrieben werden.


Dateiinformationen


Die englische (bzw. US-) Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind.