Fehler bei der Verwendung von Outlook für Mac eine große e-Mail-Nachricht durch Exchange Server

Problembeschreibung

Angenommen Sie, Microsoft Outlook 2016 für Mac oder Outlook für Mac 2011 mit einem Postfach auf einem Microsoft Exchange Server herstellen. Wenn Sie eine e-Mail-Nachricht senden, die eine große Anlage enthält, erhalten Sie die folgenden Fehlermeldungen in Outlook für Mac

Fehler: Da die Nachrichtengröße die maximale Anzahl von auf dem Server überschreitet können nicht < Betreff > der Nachricht gesendet.
Informationen: Die Nachricht wurde in den Ordner Entwürfe auf meinem Computer verschoben. Verringern Sie die Größe der Nachricht entfernen oder Ändern der Größe von großen Anlagen, und senden Sie erneut. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Fehlercode: -19738


Oder Sie erhalten einen Unzustellbarkeitsbericht (NDR) in Ihrem Posteingang, die der folgenden ähnelt:

Thema: Unzustellbar: < Betreff >

Text:
Ihre Nachricht wurde nicht für alle Benutzer zugestellt ist zu groß. 35 MB beträgt. Ihre Nachricht ist < Nachricht >.
Benutzername (User@domain.com)
Ihre Nachricht konnte nicht gesendet werden, da sie zu groß ist.

Die Nachricht enthält Diagnoseinformationen für Administratoren wie folgt:

Entfernen Sie Server 500 zurückgegeben 5.2.11 RESOLVER. RST. SendSizeLimit.Sender; Nachricht zu groß für diesen Absender "

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn eine e-Mail-Nachricht senden, die größer als der Exchange-Webdienste (EWS)-Nachrichtengröße ist, auf dem Exchange-Server konfiguriert ist.

Problemlösung

Sie können die Nachrichtengröße auf dem Exchange Server ermöglicht größere e-Mail-Nachrichten von Outlook für Macintosh-Clients und anderen EWS-Clients gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter die folgenden TechNet Artikel entsprechend Ihrer Version von Exchange Server.

Exchange Server 2016 und 2013: Kundenspezifische Nachrichtengröße konfigurieren

Exchange Server 2010: Festlegen der Nachrichtengröße für Exchange-Webdienste

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

3107326 können große Anlagen versendet werden über EWS-client
Eigenschaften

Artikelnummer: 3146087 – Letzte Überarbeitung: 21.01.2017 – Revision: 1

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook für Mac für Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

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