Windows OOBE schlägt fehl, wenn Sie einen neuen Windows-basierten Computer zum ersten Mal starten

Gilt für: Windows 10, version 1903Windows 10, version 1809Windows 10

Problembeschreibung


Wenn Sie einen neuen Windows-basierten Computer zum ersten Mal starten, schrittweise Windows Out-Of-Box-Experience (OOBE) Prozess verschiedene Setupoperationen. In seltenen Fällen können Sie eines der folgenden Probleme während OOBE auftreten.

 
Problem 1

Windows OOBE wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Something went wrong – But you can try again.
Problem 2

Windows OOBE nicht zur nächsten Seite wechseln und Sie "Nur einen Moment..." Aufforderung für längere Zeit.

Ursache


Dieses Problem tritt auf, weil der Zeitplan des OOBE-Prozesses eine Deadlocksituation. Dies umfasst Hardware und Sie leicht beheben.

Problemumgehung


Problem 1 ("aufgetreten, aber Sie können erneut versuchen"), klicken Sie am unteren Bildschirmrand Wiederholen . OOBE Prozess sollte weiterhin wie erwartet.

Problem 2 ("nur einen Moment...") drücken Sie drücken Sie den Betriebsschalter, bis das System ausgeschaltet und schalten Sie das System wieder. Die OOBE müssen fortsetzen und erwartungsgemäß abgeschlossen.

Weitere Informationen


Microsoft verbessert die Stabilität von der Windows Out-Of-Box-Experience durch kontinuierliche Updates kontinuierlich. Die Wahrscheinlichkeit dieser Probleme sollten Microsoft identifiziert und behebt bestimmte Probleme mit der Zeit verringern.