Doppelte Arbeitsnummern für Kontakte werden im Dropdownmenü für Anrufe in Skype for Business 2015 (Lync 2013) angezeigt.

Symptome

Angenommen, Sie verfügen über benutzerdefinierte Telefonnummernnormalisierungsregeln und verwenden keine Standarderweiterungen. Wenn Sie mit der Maus auf einen Kontakt zeigen und dann unter der Option Anrufen in Microsoft Skype for Business 2015 (Lync 2013) auf das Dropdownmenü klicken, werden doppelte funktionierende Nummern angezeigt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die neuesten Updates, und wenden Sie dann die Richtlinie RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay entweder als Skype for Business Server In-Band-Richtlinie oder als Clientrichtlinie in der Clientregistrierung an.

Hinweis Lync 2013 wurde im April 2015 auf Skype for Business aktualisiert.

Festlegen von RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay als Skype for Business Server In-Band Richtlinie

Führen Sie die folgenden Windows PowerShell-Cmdlets aus, um die Richtlinie für alle Benutzer festzulegen:

$a = New-CsClientPolicyEntry –Name "RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay" –Value $True
 Set-CsClientPolicy –Identity Global –PolicyEntry @{Add=$a}

Führen Sie die folgenden PowerShell-Cmdlets aus, um die Richtlinie für bestimmte Benutzer festzulegen:

$a = New-CsClientPolicyEntry –Name "RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay" –Value $True
 new-CsCLientPolicy -Identity TelephoneDisplayNameFromServer
 Set-CsClientPolicy –Identity RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay–PolicyEntry @{Add=$a}
 Grant-CsClientPolicy -Identity UserName

Festlegen von RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay als Clientrichtlinie in der Registrierung

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie auf dem Computer, auf dem Skype for Business Client installiert ist, die Registrierungs-Editor, und suchen Sie dann nach einem der folgenden Unterschlüssel:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Unterschlüssel, zeigen Sie auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).

3. Geben Sie RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay, und klicken Sie dann auf Ändern.

5. Geben Sie im Feld Wertdatenden Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

6. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Weitere Informationen

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