Voicemailoptionen kann nicht konfiguriert werden, wenn Benutzer in anderen Domänen in Exchange Server 2016

Gilt für: Exchange Server 2016

Problembeschreibung


Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
  • Sie haben mehrere Domänen (übergeordneten und untergeordneten Domänen) in Active Directory-Gesamtstruktur (Active Directory-Gesamtstruktur). Microsoft Exchange Server 2016 ist in der übergeordneten Domäne installiert.
  • Sie erstellen einen Benutzer in der untergeordneten Domäne und Postfach und Voice Mail-Optionen für diesen Benutzer aktivieren.
  • Der Benutzer führt Änderungen für Voicemaileinstellungen in Outlook im Web.
In diesem Szenario wird der Benutzer kann nicht speichern und erhält eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
Der angeforderte Suchstamm Domain 'child.contoso.com' unterscheidet sich von den Bereich Stamm Domäne 'parent.contoso.com'

Ursache


Dieses Problem tritt auf, weil die Objekte Voicemaileinstellungen über LDAP-Verbindung vom Benutzer zugegriffen werden.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Fehlerbehebung


Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie kumulative Update 12 Exchange Server 2016 oder später kumulative Update für Exchange Server 2016.

Informationsquellen


Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.