Ich erhalte keine Benachrichtigungen
In folgenden Fällen werden keine Benachrichtigungen angezeigt:
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Der Laptop-Akku ist gering oder der Stromsparmodus ist aktiviert.
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Der Benachrichtigungsassistent (früher als „Ruhezeiten“ bezeichnet) ist aktiviert. So schalten Sie den Benachrichtigungsassistenten aus
Bei einigen Android-Geräten können die Einstellungen für die Batterieoptimierung die Verbindung unterbrechen. Es wird empfohlen, sie in der Link zu WindowsApp auf Ihrem Android-Gerät zu deaktivieren.
Öffnen Sie Android-Einstellungen > Apps und Benachrichtigungen > App-Informationen > Link zu Windows > Advanced > Akku > Verwalten der Akkunutzung > Akkuoptimierung. Scrollen Sie nach unten zu Link zu Windows , und wählen Sie dannNicht optimieren aus.
Auf ausgewählten Android-Geräten können die folgenden Schritte ausgeführt werden:
Öffnen Sie Android-Einstellungen > Apps > Link zu Windows > Akku > Akkunutzung optimieren. Wählen Sie in der Dropdownliste Alle aus, scrollen Sie, um nach Link zu Windowszu suchen, und schalten Sie die Umschaltfläche Aus.
Hinweis: Wenn Sie über ein Samsung-Gerät verfügen und sichere Ordner verwenden, zeigen dort gespeicherte Apps und Dateien keine Benachrichtigungen im Smartphone-Link an. Sie werden nur auf Ihrem Android-Gerät angezeigt.
Meine Benachrichtigungen werden nicht mehr synchronisiert
Benachrichtigungen funktionieren unabhängig von anderen Smartphone-LinkFeatures wie Nachrichten und Fotos. Wenn sie nicht mehr funktionieren, sollte das Zurücksetzen der Benachrichtigungsberechtigungen den Synchronisierungsvorgang erneut starten.
Auf Ihrem Android-Gerät:
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Wechseln Sie zu Einstellungen, und suchen Sie nach Benachrichtigungszugriff.
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Suchen Sie Link zu Windows in der Liste, schalten Sie es aus und dann wieder ein.
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Ein Popup wird angezeigt. Wählen Sie Zulassen aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Auf dem PC:
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Öffnen Sie die Smartphone-Link, und wählen Sie Benachrichtigungen aus.
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Warten Sie, bis Ihre Benachrichtigungen aktualisiert werden – sie sollten jetzt normal synchronisiert werden.
Ich erhalte keine Benachrichtigungen
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Wenn Ihr
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Der Akku des PCs ist niedrig, oder der Stromsparmodus ist aktiviert. Sie erhalten keine Benachrichtigungen.
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Der Fokus-Assistent (früher als "Ruhezeiten" bezeichnet) ist aktiviert.
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Freigeben von Systembenachrichtigungen in den Bluetooth-Einstellungen Ihres iPhones® ist deaktiviert
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Bluetooth ist auf Ihrem PC oder iPhone® deaktiviert
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Ihr iPhone® liegt außerhalb der Bluetooth-Reichweite
Wenn Sie diese Probleme beheben, wird die Neusynchronisierung ausgelöst.
