Problembehandlung bei Druckproblemen in Microsoft Edge

Zusammenfassung

Das Drucken von Problemen kann schwierig und problematisch sein. Dieser Artikel enthält einige Tipps, wie Sie Sie in Microsoft Edge diagnostizieren und beheben können.

Weitere Informationen

Ein Druckproblem kann aus unterschiedlichen Gründen auftreten. Es kann als Fehlermeldung angezeigt werden, wenn Sie versuchen, im Browser zu drucken, oder wenn der Drucker nicht reagiert.

Der erste Schritt beim Beheben von Druckproblemen in Microsoft Edge besteht darin, zu ermitteln, welche Komponente die Ursache des Problems ist. In der Regel handelt es sich bei der Quelle um eine der folgenden:

Ein beschädigtes Dokument oder ein Problem mit der Website
Microsoft Edge selbst
Der Druckertreiber
Das Windows-Betriebssystem

Konnektivität oder Hardware

Anstatt Annahmen darüber zu treffen, was Ihr Druckproblem verursacht, wenden Sie sich mit den folgenden Schritten zur Problembehandlung an das Problem.

Schritt 1: Testen des Druckens von anderen Websites oder Dokumenten

Eine Website oder ein Dokument kann Grafiken, Schriftarten oder Code beschädigt haben, die die Ursache des Druckproblems sein können. Testen Sie, ob Microsoft Edge für andere Websites oder Dokumente ordnungsgemäß gedruckt wird:

Öffnen Sie eine Website oder ein anderes Onlinedokument als diejenige, die nicht gedruckt werden kann.
Wechseln Sie zu Einstellungen und Weitere > Drucken , oder drücken Sie STRG + P, um das Dialogfeld Drucken zu öffnen.
Wählen Sie den Drucker mit den Einstellungen aus, die Sie zuvor drucken möchten, und klicken Sie dann auf Drucken.

Wenn das Dokument erfolgreich gedruckt wird, schlägt es möglicherweise ein Problem mit der ursprünglichen Website oder dem Dokument vor, das Sie drucken möchten. In diesem Fall wird das Problem möglicherweise durch ein Style-Element auf der Seite verursacht. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu versuchen, die Stilelemente als Ursache zu eliminieren, um nur eine einfache Version der Webseite oder des Online Dokuments zu drucken:

Öffnen Sie die Website, die Sie drucken möchten.
Klicken Sie auf das Symbol für fesselndes Lesegerät in der Adressleiste.
Nachdem die Website im Lesemodus geöffnet wurde, versuchen Sie, Sie erneut zu drucken.

Hinweis: Nicht alle Websites können im immersiven Leser Modus gelesen werden.

Wenn Microsoft Edge nach dem Versuch dieses Schritts noch nicht drucken kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Testen des Drucks aus anderen Anwendungen

Wenn Sie den Umfang des Druckproblems kennen, können Sie die Ursache ermitteln. Einige Druckprobleme haben beispielsweise Auswirkungen auf Microsoft Edge, während andere Druckprobleme mehrere oder alle Windows-basierten Programme betreffen.

Die folgenden Tests können helfen festzustellen, ob dieses Problem andere Programme als Microsoft Edge umfasst.

Testen in Microsoft Word

Öffnen Sie in Word ein neues leeres Dokument.
Geben Sie in der ersten Zeile des Dokuments "= Rand (10)" ein, und drücken Sie die EINGABETASTE, um 10 Absätze mit Beispieltext einzufügen.
Versuchen Sie, das Word-Dokument zu drucken.

Wenn das Word-Dokument gedruckt wird, versuchen Sie, es aus WordPad oder anderen Office-Anwendungen zu drucken. Wenn Sie aus diesen Anwendungen nicht drucken können, liegt das Problem möglicherweise beim Druckertreiber, der Hardware, dem Windows-Betriebssystem oder einem Verbindungsproblem.

Führen Sie die Schritte unter Beheben von Drucker Verbindungs-und Druckproblemen in Windows 10aus, um diese Probleme zu beheben.

Wenn Sie mit allen anderen Programmen als Microsoft Edge drucken können, ist das Problem möglicherweise nur mit Microsoft Edge selbst verbunden. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Testen des Drucks mit dem neuesten Druckertreiber

Wenn Sie aus allen Anwendungen mit Ausnahme von Microsoft Edge drucken können, kann dies darauf hindeuten, dass das Problem beim Browser selbst liegt. Es kann jedoch sein, dass Probleme mit dem Druckertreiber Microsoft Edge anders als andere Programme beeinflussen, was darauf hindeuten kann, dass Sie den Druckertreiber aktualisieren müssen.

Führen Sie die Schritte unter Installieren des neuesten Treibers für Ihren Druckeraus, um die neueste Version des vom Druckerhersteller freigegebenen Druckertreibers zu überprüfen und zu installieren.

Diagnostizieren von Fehlern in der Seitenansicht

Wenn im Dialogfeld Drucken eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass die Druckvorschau fehlgeschlagen ist, versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:

Überprüfen Sie Ihren Drucker, oder wählen Sie einen anderen Drucker aus. Es kann sein, dass der von Ihnen ausgewählte Drucker nicht verfügbar ist oder nicht ordnungsgemäß installiert ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:

Wählen Sie einen anderen Drucker aus, da die von Ihnen ausgewählte Person möglicherweise nicht verfügbar ist oder nicht verbunden ist.
Versuchen Sie, das Dialogfeld Drucken erneut zu öffnen, und wählen Sie den Drucker erneut aus. Vorübergehende Verbindungsprobleme können die Drucker Konnektivität stören.

Microsoft Edge kann keine Seitenansicht anzeigen, wenn der integrierte PDF-Viewer nicht vorhanden ist.

Führen Sie die folgenden Optionen aus, um dieses Problem zu beheben:

Option 1: Erneutes Drucken
1. Klicken Sie auf Abbrechen , wenn das Dialogfeld Drucken noch geöffnet ist.
2. Versuchen Sie, erneut zu drucken, indem Sie STRG + P drücken oder mit der rechten Maustaste auf das Zeichenblatt oder Onlinedokument klicken, und wählen Sie dann Druckenaus.
3. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken die gewünschten Einstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Option 2: Erneutes Starten von Microsoft Edge und erneutes drucken
1. Schließen Sie das aktuelle Microsoft Edge-Fenster.
2. Starten Sie eine neue Microsoft Edge-Sitzung, indem Sie auf das Symbol "Kante" in der Windows-Taskleiste klicken oder im Menü "Start" nach ihr suchen.
3. Navigieren Sie zu der Seite oder dem Onlinedokument, das Sie drucken möchten.
4. Drücken Sie STRG + P, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite, und wählen Sie dann Druckenaus.
5. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken Ihre bevorzugte Einstellung aus, und klicken Sie dann auf Drucken.

Fehler bei der Seitenansicht

Um diesen Fehler zu beheben, versuchen Sie es mit den folgenden Optionen:

Option 1: Erneutes Drucken
1. Klicken Sie auf Abbrechen , wenn das Dialogfeld Drucken noch geöffnet ist.
2. Versuchen Sie, die Website erneut zu drucken, indem Sie STRG + P drücken oder mit der rechten Maustaste auf das Zeichenblatt oder Onlinedokument klicken, und wählen Sie dann Druckenaus.
3. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken Ihre bevorzugte Einstellung aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Option 2: versuchen Sie, Microsoft Edge erneut zu starten und erneut zu drucken.
1. Schließen Sie das aktuelle Microsoft Edge-Fenster.
2. Beginnen Sie eine neue Microsoft Edge-Sitzung.
3. Navigieren Sie zu der Seite oder dem Onlinedokument, das Sie drucken möchten.
4. Drücken Sie STRG + P, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Zeichenblatt oder Onlinedokument, und wählen Sie dann Druckenaus.
5. Wählen Sie im Dialogfeld Drucken die gewünschten Einstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.

FAQ zum Drucken

Wenn das Druckproblem, mit dem Sie gerade konfrontiert sind, mit den obigen Schritten nicht aufgelöst werden kann, finden Sie in der FAQ-Dokumentation Drucken weitere Hilfe.

Kontakt

Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Drucken in Microsoft Edge haben, geben Sie uns Feedback, indem Sie in der oberen rechten Ecke des Browsers Feedback senden auswählen.

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Die Schritte, die Sie vor dem Problem vorgenommen haben
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