Netzwerkadapter sind fehlende oder falsche im Geräte-Manager nach dem Ausführen von NTBackup, Systemstatusdaten wiederherstellen

Problembeschreibung

Nachdem Sie das Dienstprogramm NTBackup die Systemstatusdaten vollständig wiederherstellen (Ntbackup.exe) ausgeführt, Netzwerkadapter fehlenden oder falsche Namen im Geräte-Manager. Neue wide Area Network (WAN)-Miniports (Layer 2 Tunneling Protocol [L2TP]), die nicht vorhanden ist, bevor die Wiederherstellung ausgeführt kann nun vorhanden sein. Sie können möglicherweise nicht neue Adapter zu entfernen, die im Geräte-Manager und installieren die fehlenden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil nur ein Teil der Plug & Play-Datenbank wiederhergestellt wird. Deshalb die PnP-Datenbank in einem inkonsistenten Zustand.

Problemlösung

Um die Systemstatusdaten wiederherzustellen folgendermaßen, damit Geräte funktionieren in Zukunft Backups.

Hinweis: müssen Sie diese Änderung auch auf der Windows 2000-Installation, die die Wiederherstellung Ntbackup.exe hosten anwenden. Sicherung der Systemstatusdaten, die ausgeführt werden, bevor diese Änderung weiterhin in diesem Artikel beschriebenen Symptome verursachen.
  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.
  2. Suchen Sie und klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\KeysNotToRestore
  3. Klicken Sie Plug & Play -Eintrag und dann auf
    Ändern.
  4. Ändern Sie im Feld Wert den text
    CurrentControlSet\Enum
    CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase
    An
    CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows 2000. Klicken Sie für Weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
260910 wie Sie das neueste Service Pack für Windows 2000 erhalten

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die zu Beginn dieses Artikels aufgeführt sind.
Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Updates für Windows 2000 Datacenter Server finden Sie der Microsoft Knowledge Base:
265173 das Datacenter-Programm und das Windows 2000 Datacenter Server-Produkt
Finden Sie für Weitere Informationen zum Installieren mehrerer Updates bei nur einem Neustart im Artikel der Microsoft Knowledge Base:
296861 Verwenden von QChain.exe zum Installieren mehrerer Hotfixes mit nur einem Neustart
Eigenschaften

Artikelnummer: 810161 – Letzte Überarbeitung: 16.01.2017 – Revision: 1

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