Anwendung kann einige Domänennamen nicht auflösen

Problembeschreibung

Eine Anwendung wie Microsoft Internet Explorer, kann Domänennamen von einigen Servern (DNS = Domain Name System) nicht auflösen. Aus diesem Grund können einige Websites möglicherweise nicht. Beispielsweise erhalten Sie folgende Fehlermeldung in Internet Explorer beim Versuch eine Website zuzugreifen:
Die Seite kann nicht angezeigt werden
Für die gewünschte Seite ist zurzeit nicht verfügbar. Die Website möglicherweise technische Probleme oder Sie müssen Ihre Browsereinstellungen anpassen...
Fehler: Server oder DNS kann nicht gefunden werden.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn der DNS-Server nach einem nicht-"A"-Datensatz abgefragt, erhält und eine autorisierende Antwort, die NXDOMAIN oder NAME_ERROR (Antwortcode oder RCODE 3), obwohl ein "A" zurückgibt (oder Internet Protocol Version 4 oder IPv4-Host) Datensatz für der abgefragte Namen auf diesem DNS-Server existiert. NXDOMAIN oder NAME_ERROR in der Antwort gibt an, dass es "keine Datensätze irgendeines Typs für diesen Namen." Microsoft hat festgestellt, dass bestimmte DNS-Serversoftware "AAAA" (Internet Protocol Version 6 oder IPv6-) Datensätze nicht unterstützt und unkorrekterweise mit NXDOMAIN antwortet, obwohl ein "A"-Datensatz für die Site existiert.

Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn ein Windows-Clientcomputer, der IPv6-Website zuzugreifen versucht. Der Windows-Client versucht, den Hostnamen (z. B. www.example.com) auflösen für Applikationen, die IPv6 und IPv4 unterstützen. Dazu wird der Windows-Client "AAAA"-Datensätze und "A"-Einträge abgefragt werden, wenn die Anwendung das zu verwendende Protokoll angibt. Wenn der DNS-Server eine autorisierende Antwort, die NXDOMAIN oder NAME_ERROR zurückgibt antwortet, wird Windows diese Antwort Clientanwendungen wie Internet Explorer zurückgeben. Deshalb wird die Anwendung nicht den Hostnamen auflösen und kann auf die Site zugreifen. Beachten Sie, dass Windows-Clients diese negative Antwort auch Zwischenspeichern. Dadurch wird verhindert, dass weitere Abfragen nach diesem Namen erfolgreich sind, bis der Clientcache gelöscht wird.

Wichtig In diesem Beispiel wenn der DNS-Server, mit dem der Client Windows IPv6 negative Antworten zwischenspeichert fehl Auflösung auch für andere Clientcomputer bei Verwendung dieses caching DNS-Servers. Dieses Problem tritt unabhängig vom nachfolgenden Abfragetyp und unabhängig davon, ob die anderen Clientcomputer IPv6- oder IPv4-nur ausführen.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den Administrator der Website, der Sie Probleme mit.

Der DNS-Administrator der Website wenden den Hersteller ihres DNS-Produkts zur Behebung dieses Problems. Dies erfordert möglicherweise eine Aktualisierung an DNS-Server eine Änderung in der Konfiguration des oder der DNS-Server.

Weitere Informationen

Gemäß Abschnitt 6.2.4 von RFC 1034 (siehe "Informationsquellen") sind "A"-Einträge auf dem DNS-Server gehostet werden, der DNS-Server sollte nicht zurückgeben NXDOMAIN oder NAME_ERROR Antwort bei Abfrage nach "AAAA"-Datensätzen (oder eines Datensatzes nicht "A"). Stattdessen sollte der DNS-Server zurück NODATA oder keinen Fehler (RCODE 0) und einen leeren Antwortabschnitt eine Namensabfrage "AAAA" nicht erkannt.
Weitere Informationen über das IPv6-Protokoll für Microsoft Windows XP und Windows Server 2003 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Weitere Informationen zu DNS finden Sie auf folgenden Websites:

RFC 4047 Abfragen häufig Fehlverhalten gegen DNS für IPv6-Adressen
http://www.ietf.org/rfc/rfc4074.txt

RFC 1034 Domänennamen - Konzepte und Funktionen
http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1034.txt

RFC 2308 Negative Zwischenspeichern von DNS-Abfragen (DNS NCACHE)

http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc2308.txt

RFC 1035 Domain Names - Implementation and Specification

http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1035.txt
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Eigenschaften

Artikelnummer: 815768 – Letzte Überarbeitung: 16.01.2017 – Revision: 1

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