Inhalte des Ordners "Favoriten für öffentliche Ordner" nicht aus Offlineordnerdateien entfernt, wenn "Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen" deaktiviert ist
Ursprüngliche KB-Nummer: 822507
Problembeschreibung
Wenn Sie die Option Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen in Microsoft Outlook 2003 oder Outlook 2007 deaktivieren, werden die Inhalte des Ordners "Favoriten für öffentliche Ordner" nicht aus Den Offlineordnerdateien (.ost
) entfernt.
Ursache
Dieses Verhalten tritt auf, weil alle zukünftigen Synchronisierungen beendet werden, wenn Sie die Option Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass der .ost
neue Dateien empfängt und größer wird, aber die dateien, die bereits heruntergeladen wurden, werden nicht entfernt.
Problemumgehung
Um dieses Verhalten zu umgehen, deaktivieren Sie die Option Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen , und löschen Sie dann Offlineelemente aus jedem Favoritenordner für öffentliche Ordner, der sich in Ihrer .ost
Datei befindet. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Starten Sie Outlook.
- Wählen Sie Extras aus, wählen Sie E-Mail-Konten aus, wählen Sie Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder ändern aus, und wählen Sie dann Weiter aus.
- Wählen Sie in der Liste Name Ihren Microsoft Exchange-Server und dann Ändern aus.
- Wählen Sie Weitere Einstellungen und dann die Registerkarte Erweitert aus.
- Deaktivieren Sie unter Einstellungen für den Exchange-Cachemodus das Kontrollkästchen Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen , und wählen Sie dann OK aus.
- Klicken Sie im Outlook-Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf den Ordner Favoriten für öffentliche Ordner, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Offline-Elemente löschen.
- Wiederholen Sie die Schritte 6 und 7 für jeden Ordner mit Favoriten für öffentliche Ordner, den Sie löschen möchten.