Sie können nicht auf Netzwerkressourcen zugreifen, nach einem Windows XP Service Pack 2-Computer anmelden

Problembeschreibung

Wenn Sie einen Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) anmelden-basierten Computer vor einem Domänencontroller im Netzwerk verfügbar ist, können Sie eine oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:
  • Benutzerspezifische Kerberos Ticket-Granting Tickets (TGTS) wurden nicht erneuert.
  • Anfragen für neue TGTs werden nicht akzeptiert, wenn das TGT ihrer letzten erreicht zulässige Datum nach der Installation von Windows XP SP2 zu erneuern.
  • Authentifizierung bei Netzwerkressourcen wird unerwartet beendet, nachdem der Computer gesperrt wurde.
  • Programme, die Stellvertretungsfunktionen verwenden möglicherweise unerwartet beendet.
  • Sie können das Problem durch das TGT entfernen und ein neues TGT anfordern beheben
  • Wurde ein Ereignis wie das folgende Ereignis im Systemereignisprotokoll:
    Ereignistyp: Warnung

    Quelle: LSASRV

    Kategorie: SPNEGO (Vermittlung)

    Ereignis-ID: 40961

    Datum: 10/27/2004

    Dauer: 1:50 Uhr

    Benutzer: NV

    Computer: COMPUTER

    Beschreibung: Das Sicherheitssystem konnte keine sichere Verbindung mit dem Server ldap/DC01.corp.com/ corp.com@corp.com herstellen. Es war kein Authentifizierungsprotokoll verfügbar.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren zu können, müssen Sie Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Weitere Informationen zu Windows XP Service Pack 2 Klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

322389 wie Sie das neueste Servicepack für Windows XP erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix wird durch keinen späteren Hotfix ersetzt.

Informationen zur Registrierung

Sie müssen keinen Registrierungsschlüssel aktivieren dieses Paket enthält den Hotfix zu erstellen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
17-Nov-2004 13:17 5.1.2600.2565 294,912 Kerberos.dll

PROBLEMUMGEHUNG

Um dieses Problem zu umgehen, Abmelden und anschließend wieder anmelden auf Ihrem Windows XP SP2-Computer.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 885887 – Letzte Überarbeitung: 17.02.2017 – Revision: 2

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