Fehlermeldung "Stop 0x0000001e" nach der Installation von Update Rollup 1 für Windows 2000 Service Pack 4

Problembeschreibung

Wenn ein Neustart nach der Installation von Update Rollup 1 für Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4), wird die folgende Stop-Fehlermeldung:
***Stop 0x0000001e {0xc0000005,0x804a1a51,0x00000000,0x000000b0}

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Hinweis Die vier Parameter, die in dieser Abbruchfehler variieren je nach Speicheradresse, wobei dieser Stop-Fehler aufgetreten.

Weitere Informationen zum Update Rollup 1 für Windows 2000 SP4 klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

891861 Update Rollup 1 für Windows 2000 SP4 und bekannte Probleme

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn der Computer bestimmte frühere Plug & Play - ISA, EISA oder MCA SCSI-Controller installiert ist. Dieses Problem tritt aufgrund eines Problems Code in der Scsiport.sys-Treiber, der in Update Rollup 1 für Windows 2000 SP4 enthalten.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Keine Vorraussetzungen sind erforderlich, um diesen Hotfix zu installieren.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung auf der Registerkarte Zeitzone unter "Datum und Uhrzeit" ermitteln.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------
14-Jul-2005 12:24 5.0.2195.7059 74,384 Scsiport.sys

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Nachdem Sie die Probleme, die in diesem Artikel erwähnt, startet Windows nicht. Daher, um diesen Hotfix zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie die Wiederherstellungskonsole. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Starten Sie den Computer mithilfe der Windows 2000-Installationsdisketten oder der Windows 2000-CD.
    2. Willkommen -Bildschirm drücken Sie R, um eine Windowsinstallation zu reparieren.

    3. Drücken Sie C, um die Wiederherstellungskonsole zu starten.
    4. Geben Sie die Nummer der Windows-Installation, die Sie reparieren möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.
    5. Geben Sie das Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.


      Hinweis Wenn Sie ein Administratorkennwort nicht haben, drücken Sie die EINGABETASTE.
  2. Benennen Sie die Datei Scsiport.sys zu Scsiport.sys.old. Diese Datei befindet sich im Ordner %windir%\System32\Drivers.
  3. Kopieren Sie die Datei Scsiport.sys aus Windows 2000 SP4 im Ordner %windir%\System32\Drivers. Informationen zum Service Pack-Dateien finden Sie in der Infodatei ("ReadMeSP.htm") für Windows 2000 SP4.
  4. Beenden Sie die Wiederherstellungskonsole, und starten Sie den Computer.
  5. Installieren Sie das Hotfix-Paket, das genannt wird in diesem Artikel.
  6. Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu starten.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Benennung von Hotfix-Paketen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

816915 Neues Namensschema für Microsoft Windows-Softwareupdate-Paketen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 904374 – Letzte Überarbeitung: 16.01.2017 – Revision: 1

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