Fehlermeldung "0x80070002" beim Versuch, einen Microsoft Windows-Computer zu aktualisieren

Microsoft Windows Server 2003 Update-Informationen

Eine Lösung für dieses Problem steht auf der Windows Update-Website, auf der Microsoft Update-Website und im Microsoft Download Center zur Verfügung.

Microsoft Windows XP Update-Informationen

Eine Lösung für dieses Problem steht auf der Windows Update-Website, auf der Microsoft Update-Website und im Microsoft Download Center zur Verfügung.

Microsoft Windows 2000 Update-Informationen

Im Rahmen der Microsoft Support Lifecycle Policy stellt Microsoft während der Mainstream Support-Phase Sicherheitsupdates für Consumer-, Hardware-, Multimedia- und Microsoft Dynamics-Produkte zur Verfügung. Microsoft stellt außerdem während der Extended Support-Phase Sicherheitsupdates für Business- und Developer-Produkte zur Verfügung. Diese Sicherheitsupdates können nur auf die unterstützte Service Pack-Ebene für diese Produkte angewendet werden. Microsoft hat einen Hotfix und eine Sicherheitsempfehlung für Windows 2000 bereitgestellt, um die ordnungsgemäße Funktion von Windows Update wiederherzustellen und die kontinuierliche Sicherheit der Kundensysteme zu gewährleisten. Weitere Informationen zur Microsoft Support Lifecycle Policy finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/lifecycle

Auswirkungen des im Abschnitt "Problembeschreibung" beschriebenen Problems auf die Installation dieses Updates

Dieses Update wird auch dann korrekt installiert, wenn der Computer bereits von dem Problem betroffen ist. Sie können jedoch möglicherweise keine anderen Updates installieren, bevor Sie nicht dieses Update installiert haben.

Filter-Manager und Minifilter

Der Filter-Manager ist ein von Microsoft bereitgestellter Dateisystem-Filtertreiber. Dieser Filtertreiber erleichtert die Entwicklung von Fremdanbieter-Filtertreibern. Der Filter-Manager behebt viele Probleme, die bei dem aktuellen Legacy-Filtertreibermodell bestehen. Beispielsweise kann der Filter-Manager die Ladereihenfolge über eine zugewiesene Höhe (die Position im E/A-Stack) steuern. Ein gemäß dem Filter-Manager-Modell entwickelter Filtertreiber wird als Minifilter bezeichnet. Weitere Informationen zu Dateisystem-Filtertreibern finden Sie auf folgender Microsoft-Webseite:

http://www.microsoft.com/whdc/driver/filterdrv/default.mspx

Betriebssysteme, in denen der Filter-Manager verfügbar ist

Den Filter-Manager gibt es in den folgenden Betriebssystemen von Microsoft:

• Windows XP SP2

• Windows Server 2003 SP1

• Windows Server 2003 R2

• Alle x64-Versionen von Windows

• Windows 2000 SP4 mit dem in einem der folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel beschriebenen Hotfix:
  
  

  891861 Update-Rollup 1 für Windows 2000 SP4 und bekannte Probleme
  
  

  905590 Ein Hotfix ist verfügbar, die neue Filter Manager Feature auf Computer hinzuzufügen, auf denen Windows 2000 Service Pack 4 ausgeführt wird
  
  

Feststellen, ob ein Minifilter installiert ist

Gehen Sie folgendermaßen vor, um festzustellen, ob auf Ihrem System ein Minifilter installiert ist:

1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie cmd ein, und klicken Sie auf OK.

2. Geben Sie fltmc.exe ein, und drücken Sie die [EINGABETASTE].

Es erscheint eine Liste mit Minifiltern oder eine Liste mit Legacy-Filtern und Minifiltern. Die angezeigte Liste hängt von der auf dem System installierten Version von "Fltmc.exe" ab.

Das folgende Beispiel zeigt eine Liste, die Legacy-Filter und Minifilter enthält:



Filter Name Num Instances Frame
------------------------------ ------------------ --------
TestLegacyFilter <Legacy>
TestMiniFilter1 4 1
TestMiniFilter2 0 0




In diesem Beispiel ist "TestLegacyFilter" ein Legacy-Filter. "TestMiniFilter1" und "TestMiniFilter2" sind Minifilter.

Das folgende Beispiel zeigt eine Liste, die nur Minifilter enthält:




Filter Name Num Instances Frame
------------------------------ ------------------ --------
TestMiniFilter1 4 1
TestMiniFilter2 0 0



In diesem Beispiel sind "TestMiniFilter1" und "TestMiniFilter2" Minifilter.

Feststellen, ob ein System von dem Problem betroffen ist

Wenn bei Ihnen die im Abschnitt "Problembeschreibung" beschriebenen Symptome auftreten und auf Ihrem System ein Minifilter installiert ist, kann Ihr System von dem geschilderten Problem betroffen sein.

Hinweis: Es wird empfohlen, dieses Update auch dann zu installieren, wenn auf Ihrem System keine Minifilter installiert sind. Dies ist sinnvoll, weil zu erwarten ist, dass mit der Markteinführung von Microsoft Windows Vista die Minifilter-Technologie verstärkt zur Anwendung kommen wird. Wenn Sie das Update jetzt installieren, werden Sie auch dann nicht von dem Problem betroffen sein, wenn Sie in Zukunft eine auf einem Minifilter basierende Anwendung installieren sollten.

Anwendungen, die Minifilter installieren

Viele Hersteller arbeiten derzeit an Produkten, die auf Minifiltern basieren. Microsoft ist nicht bekannt, wie viele auf Minifiltern basierende Anwendungen derzeit auf dem Markt sind. Gängige Anwendungen, die die Minifilter-Technologie verwenden können, sind Antivirus- und Verschlüsselungsprogramme. Diese Technologie kann aber auch von einer Vielzahl weiterer Anwendungen verwendet werden. Beispielsweise basieren die Microsoft-Anwendungen "File Server Resource Manager" und "Data Protection Manager" auf der Minifilter-Technologie.

Bekannte Minifilter, die dieses Problem verursachen

Derzeit ist der Microsoft File Server Resource Manager (FSRM) die einzige bekannte, auf Minifiltern basierende Anwendung, die das geschilderte Problem verursachen kann. Sie steht nur in Windows Server 2003 R2 und in Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 zur Verfügung.

Technische Unterstützung für x64-Versionen von Microsoft Windows

Falls eine Microsoft Windows x64-Edition zum Lieferumfang Ihrer Hardware gehörte und bereits auf Ihrem System installiert war, erhalten Sie technische Unterstützung und Hilfestellung zu dieser Windows x64-Edition vom Hersteller Ihrer Hardware. Möglicherweise hat der Hersteller der Hardware die Windows x64-Edition durch einzelne Komponenten verändert. Dazu gehören beispielsweise bestimmte Gerätetreiber oder optionale Einstellungen zur Leistungsoptimierung der Hardware. Wenn Sie technische Hilfe zu einer Windows x64-Edition benötigen, bietet Microsoft in diesem Fall Unterstützung in angemessenem Rahmen. Sie müssen sich jedoch möglicherweise direkt an den Hersteller wenden. Der Hersteller kann Ihnen den besten Support für die von ihm auf der Hardware installierte Software bieten. Wenn Sie eine Windows x64-Edition (zum Beispiel eine Microsoft Windows Server 2003 x64-Edition) separat erworben haben, wenden Sie sich an Microsoft, um technischen Support zu erhalten.

Produktinformationen zur Microsoft Windows XP Professional x64-Edition finden Sie auf der folgenden Website von Microsoft:

http://www.microsoft.com/germany/windows/windowsxp/64bit/default.mspx
Produktinformationen zu den x64-Versionen von Microsoft Windows Server 2003 finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://www.microsoft.com/germany/windowsserver2003/editionen/64bit/default.mspx

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Software Updates

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.