Beheben von Problemen Clientpushinstallation Advanced Systems Management Server 2003 und System Center Configuration Manager 2007

Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt, wie Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Advanced Client und Microsoft System Center Configuration Manager 2007-Client Installationsproblemen bei Client-Push-Installationsmethode verwenden.

Es gibt einige Probleme, die möglicherweise auftreten können, wenn einen Client mithilfe erweiterter Client Push Install-Methode bereitstellen. Dieser Artikel beschreibt die Installation einige Probleme und deren Lösung und Tools und Verfahren zur Problembehandlung.

Hinweis unten Inhalt verweisen auf den erweiterten Client von SMS 2003 und die Clientpushinstallation erweiterte Methode jedoch dieselbe Informationen auf dem System Center Configuration Manager 2007-Client (auch als SCCM-Client oder Configuration Manager 2007-Client bezeichnet) sowie.

Einführung

Verwendung die Push-Installation von SMS 2003 Advanced Client-Methode automatisch den erweiterten Client von SMS 2003 auf Computern in der SMS-Standort installieren, können Sie eine oder mehrere der folgenden Probleme auftreten:
  • Erweiterte SMS-Client ist nicht installiert.
  • Erweiterte SMS-Client installiert. Es kann jedoch eine automatische Zuordnung nicht abrufen.
  • Erweiterte SMS-Client installiert und zugewiesen. Es kann nicht jedoch mit dem SMS-Standortserver kommunizieren.

Weitere Informationen

In diesem Artikel ist SMS erweitert die Clientpushinstallation Prozess in drei Phasen unterteilt. Jede Phase verfügt über eigene unterschiedliche Probleme.

Hinweis Häufig gestellte Fragen und Antworten zum erweiterten SMS-Client Probleme in der SMS-Client häufig gestellte Fragen zu finden. Zum Anzeigen der SMS-Client-FAQS finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

  • Phase vor der installation

    SMS Client Configuration Manager mit dem Client verbunden und überprüft das Client-Betriebssystem und Informationen. Die Client-Installationsdateien werden kopiert und der Installationsvorgang downloadet SMS-Hauptkomponenten auf dem Clientcomputer.
  • Installationsphase

    Erweiterte SMS-Client kopiert die Installationsdateien vom Standortserver und starten Sie Setup.
  • Phase nach der installation

    Nach Abschluss des Setup-Programms erweiterten SMS-Client erhält eine Zuweisung Website sendet Informationen den Takt an SMS-Standortserver und kontaktiert den standardmäßigen Verwaltungspunkt die erweiterten SMS-Client-Richtlinie abzurufen.

Phase vor der installation

  1. Phase vor der Installation SMS erkennt den Clientcomputer und generiert eine Clientkonfigurationsdatei Anforderung (CCR). Die CCR enthält Clientcomputernamen und Weitere Informationen.
  2. SMSClient Configuration Manager verbindet die Freigabe ADMIN$ auf dem Client. Dies basiert auf den Informationen in der CCR-Datei.
  3. Client Configuration Manager Clientregistrierung her und sammelt Informationen über den Client. Dieser Prozess wird als einen Protokolleintrag in Verbindung IPC$ Ccm.log angezeigt.
  4. Die SMS-Komponente Kerndateien, MobileClient.tcf und Ccmsetup.exe, befinden sich im Ordner SMS\bin\I386\. Diese Dateien werden in %windir%\System32\ccmsetup Ordner auf dem Computer heruntergeladen.
  5. Client-Konfigurations-Manager überprüft der Ccmsetup-Dienst vor dem Trennen erfolgreich gestartet. Die CCR-Datei hinzugefügt SMS\Inboxes\Ccrretry.box Ordner zur Überprüfung, die die Installation erfolgreich war. Auf einer zweiten Übergabe Überprüfung ermittelt SMS, SMS-Agent-Host ausgeführt wird, löscht die CCR-Datei.
  6. Wenn Client Configuration Manager Fehler während dieses Vorgangs auftritt, CCR-Datei auf den Namen des Zielcomputers Client umbenannt und wird im Ordner SMS\Inboxes\Ccrretry.box abgelegt. Client-Konfigurations-Manager für Dateien in diesem Posteingangsordner alle 60 Minuten überprüft und versucht, verarbeiten sie Zeiten 168 (7 Tage) bevor sie verworfen. In der Ccm.log protokolliert.

Problembehandlung bei der Vorinstallation

Neu ermittelte Clientcomputer werden nicht auf der aktuellen Website

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn SMS-Standortgrenzen falsch konfiguriert, oder die Standortgrenzen nicht ausgerichtet Typ Ermittlungsdaten gesammelt wurden. Ist dies der Fall, keine CCR-Dateien werden für Client-Computer durch SMS Discovery Data Manager erstellt und der Installationsvorgang nicht auftreten.



Weitere Informationen zum Konfigurieren von SMS-Standortgrenzen finden im Abschnitt "Client Deployment Planning" in Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide. Zum Anzeigen dieses Handbuchs finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Erweiterte Clientpushinstallation ist auf der entsprechenden Website nicht aktiviert.

Wenn die erweiterte Clientpushinstallation nicht für die Website aktiviert ist, SMS Discovery Data Manager generiert nicht automatisch eine CCR für Clientcomputer, die nicht innerhalb ihrer eigenen Website Grenzen befinden.

SMS Client Configuration Manager können keine Admin$-Freigabe des Clients oder der Remoteregistrierungsdienst (IPC$) herzustellen.

Wenn Admin $ Client Configuration Manager herstellen kann, werden wie folgt in der Datei Ccm.log protokolliert:
7260 (0X1C5C) 6/6/2006 06:31 UHR
Verbindungsversuch mit administrativen Freigabe ' \\ < Computername > \Admin$' Konto 'Domäne\Konto' SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER-7400 (0x1CE8) 6/6/2006 06:34 Uhr
WNetAddConnection2 Fehler (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) mit Konto Domäne\Konto (000004b3) SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER-7400 (0x1CE8) 6/6/2006 06:34 Uhr
WNetAddConnection2 Fehler (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) mit Konto Domäne\Konto (000004b3) SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 06:35 Uhr
Fehler: Es konnte keine Verbindung zur Remoteregistrierung für Computer Name "Computername" Fehler 53.SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 06:35 Uhr
Fehler: Nicht auf Zielcomputer Anforderung zugreifen: "Computername. KRC", Computername:"Computername", Fehlercode: 53SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7:06:36 AMStored anfordern"Computername. KRC", Computername"Computername"in Warteschlange"Wiederholen".SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER
In diesem Fall wird Fehler 53 protokolliert, wenn der Standortserver den Client finden kann:
Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden.
Fehlercode 53 steht in der Regel durch die folgende Fehlermeldung angezeigt:
000004b3 - "akzeptiert keine Netzwerkanbieter angegebene Netzwerkpfad."
Dieser Protokolleintrag auftreten vor dem Fehler 53 oder möglicherweise zusätzliche Informationen zwischen Eintrag und Fehler 53 in der Protokolldatei.


Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Ursachen zutrifft:
  • Es gibt Probleme bei der Netzwerkkonnektivität.
  • Gibt es Probleme mit der Auflösung mit Windows Internet Name Service (WINS) oder Domain Name System (DNS).
  • Der Remoteregistrierungsdienst wird auf dem Client-Computer deaktiviert.
  • Die Microsoft WindowsXP oder Microsoft Windows Server 2003-Firewall blockiert Kommunikation zwischen erweiterten Client von SMS und SMS-Standortserver.
  • Der Serverdienst auf dem Client wird nicht gestartet.
  • Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft Networks ist nicht auf dem Clientcomputer installiert.

    Hinweis Wenn Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft Networks ist nicht auf dem Client installiert, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
    Der Netzwerkname wird Fehler 67 - gefunden.

SMS Advanced-Clientremoteinstallations-Konto ist nicht korrekt konfiguriert oder fehlt oder ist gesperrt

Wenn dieses Problem auftritt, erscheint eine Fehlermeldung Code 5 in der Datei Ccm.log auf dem Standortserver. Im folgenden Beispiel ist Computer den Computernamen des erweiterten SMS-Client-Computer:
Verbindungsversuch mit administrativen Freigabe '\\COMPUTER1\Admin$' mit Konto 'Domäne\Konto'
WNetAddConnection2 Fehler (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) mit Konto
domain\account (0000052e)

LogonUser Fehler (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) mit Konto
domain\account (0000052e)

Fehler: Es konnte keine Verbindung zur Remoteregistrierung Computername "Computer" Fehler 5.

Fehler: Nicht auf Zielcomputer Anforderung zugreifen: "Computer" Computername: "Computer" Fehlercode: 5
Hinweis Fehlercode 5 ist ein Zugriffsverweigerungsfehler.

Lösung Clientpushinstallation erweiterte Konto muss Administratorrechte auf den Computern die erweiterte SMS-Client-Komponenten installiert werden soll.

Auf alle möglichen Clientcomputer muss der Clientpushinstallation erweiterten Prozess Administratorrechte und-Berechtigungen auf eines der folgenden Konten erteilt:
  • Das SMS-Dienstkonto, wenn die Website im standardmäßigen Sicherheitsmodus ausgeführt wird
  • Definierten erweiterten Clientpushinstallations-Konten
Sie können mehrere erweiterte Clientpush-Installationskonten erstellen. Clients, die nicht Mitglied einer Domäne können keine Domänenkonten authentifiziert. Für Clients, die nicht Mitglied einer Domäne sind, können Sie ein lokales Konto auf dem Clientcomputer.

Beispielsweise wenn ein Standardkonto auf jedem Computer für Verwaltungszwecke eingerichtet und alle Konten dasselbe Kennwort haben, definieren ein Konto Clientpushinstallation erweiterte als %machinename%\accountSie.

Weitere Informationen zum SMS 2003-Standort für die Client-Software Installation vorbereiten klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

838436 wie Systems Management 2003-Website für die Client-Software Installation vorbereiten

Die SMS Advanced Client Netzwerkzugriffskonto falsch konfiguriert oder fehlt oder ist gesperrt, in einer Umgebung ohne Active Directory

Sie müssen die SMS 2003 Advanced Client Netzwerkzugriffskonto für SMS 2003-Standort konfigurieren, bevor Sie die Clientpushinstallation erweiterte Methode zum Bereitstellen von SMS 2003 Advanced Client Software auf Clientcomputern die folgenden nicht - Active Directory-Umgebung verwenden können:
  • Arbeitsgruppe
  • Windows NT 4.0-Domäne
  • Einer nicht vertrauenswürdigen Gesamtstruktur
Erweiterte Client-Netzwerkzugriffskonto ist ein Konto auf Domänenebene, die für erweiterte Clients erstellen. Wenn Sie das Konto in einer Umgebung ohne Active Directory definieren, das Konto Zugriff auf die Datei Client.msi verwendet und zugehörigen Installationsdateien aus dem SMSClient auf dem SMS-Standortserver oder SMS Management zeigen.



Hinweis Wenn der SMS Advanced Client Netzwerkzugriffskonto nicht verfügbar ist, verwendet SMS angemeldeten Benutzerkonto, das lokale Systemkonto oder das Computerkonto des Zielcomputers für diese Verbindung.



In dieser Konfiguration ähnelt dem SMS Advanced Client Netzwerkzugriffskonto Clientverbindungskonto auf dem SMS-Legacyclient.

Installationsphase

  1. CCMSetup.exe beginnt und scannt dann die MobileClient.tcf-Datei. Diese Datei ist eine Konfigurationsdatei von der Ccmsetup.exe Informationen erhält, die Client.msi Datei auf den Server erforderlich ist. Die Datei MobileClient.tcf enthält auch SMS-Standortcode, Management Point Servername der Standortgrenze und andere Informationen.
  2. CCMSetup.exe downloadet die Datei client.msi aus dem freigegebenen Ordner SMSClient\i386 auf dem SMS-Verwaltungspunkt oder aus dem Ordner Client\i386 in SMSStandortcode freigegebenen Ordner auf dem SMS-Standortserver. Der erweiterte Client Installer führt Client.msi Setup-Programm mit den Parametern in der SMS-Administratorkonsole legt.

Behandeln von Installationsproblemen

Erweiterte SMS-Client kann nicht die Installationsdatei auf dem SMS-Standortserver zugreifen.

Die Datei "Client.msi" befindet sich im Ordner SMSClient\i386 auf Verwaltungspunkten oder im Ordner Client\i386 auf dem SMS-Standortserver.


Um Zugriff auf diese Datei zu beheben, überprüfen Sie die folgenden Protokollen auf dem erweiterten SMS-Client-Computer:

  • %windir%\System32\Ccmsetup\Ccmsetup.log
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Client.msi.log
Lösung Beim Behandeln eines Ausfalls können SMS Trace-Dienstprogramm (Trace32.exe) SMS Daten überprüfen und die folgende Fehlermeldung suchen Sie:

Rückgabewert 3
Die Zeilen, die vor diesem Fehler erwähnen, warum die Installation nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.

Hinweis Beim Überprüfen der Datei Client.msi.log auf dem erweiterten Client nicht suchen Sie nach dem Wort "Fehler", um zu bestimmen, warum die Installation nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Die Client.msi.log-Datei enthält alle Informationen, die Microsoft Windows Installer-Anwendung zur Verfügung steht. Dazu zählen Fehlermeldungen und anderen Eigenschaften.


SMS Trace-Dienstprogramm ist in Systems Management Server 2003 Toolkit enthalten. Downloaden Sie Systems Management Server-Toolkit finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Erweiterte SMS-Client kann nicht während der Aktualisierung den Verwaltungspunkt zugreifen.

Wenn der erweiterte SMS-Client den Verwaltungspunkt zugreifen können, enthält die Ccmsetup.log den folgenden Fehler:

Server konnte Nachricht verarbeiten und Statuscode 404 zurückgegeben
Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn der Verwaltungspunkt nicht installiert oder nicht ordnungsgemäß gestartet.

Lösung Um dieses Problem zu beheben, finden Sie im Abschnitt "Problembehandlung Verwaltungspunkt Probleme".

Clients, die mit Capinst.exe bereitgestellt werden nicht erfolgreich installiert.

Beim Bereitstellen der erweiterte Client mit Capinst.exe müssen Sie sicherstellen, dass ein Serverlocatorpunkt (SLP) verfügbar ist. Die SLP gibt eine Liste von Verwaltungspunkten.


Lösung Installieren Sie einen Serverlocatorpunkt und stellen Sie sicher, dass die SLP in Active Directory veröffentlicht oder in der WINS-Datenbank registriert.
  1. Installieren Sie einen Serverlocatorpunkt. Ein SLP kann als eine Standortsystemrolle in der SMS-Verwaltungskonsole hinzugefügt werden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, auf Systems Management Server, und klicken Sie dann auf SMS-Administratorkonsole.
    2. In der SMS-Administratorkonsole erweitern Sie Standortdatenbank, Hierarchieerweitern Standortcode SiteNameerweitern und erweitern Sie dann die Site Settings.
    3. Klicken Sie auf Standortsystemenund Klickenmit der rechten Maustaste des Servers, der als Verwaltungspunkt dient.
    4. In der \\ SystemeigenschaftenServerName auf der Registerkarte Serverlocatorpunkt , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen dieses Standortsystem als einen Serverlocatorpunkt verwenden .
    5. In der Liste neben Datenbank, können Sie die Datenbank auswählen oder eine andere Datenbank. Treffen Sie eine Auswahl, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Die SLP bereits vorhanden, stellen Sie sicher, dass in Active Directory veröffentlicht wird oder in der WINS-Datenbank registriert, wenn Sie keine Active Directory-Schema erweitert haben. WINS wird auch als Fallback verwendet, schlägt die Abfrage Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

BITS-Installationsprobleme

Background Intelligent Transfer Service (BITS) Probleme können schwierig sein, festzustellen, ob die BITS-Installation, die Teil des Client.msi die erweiterte Clientpushinstallation Fehler verursacht. Die BITS-Installation nicht erfolgreich ist, wird die erweiterte Clientpushinstallation nicht erfolgreich sein.

Lösung Führen Sie die BITS-Installation manuell, um Fehler zu ermitteln. Sie können dazu eine der folgenden Methoden:
  1. Downloaden und Installieren von BITS 1.5-Client (Bits_v15_client_setup.exe). BITS 1.5-Client erhalten, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
  2. Führen Sie Msiexec/a client.msi an der Befehlszeile zum Extrahieren der Bits_v15_client_setup.exe-Datei aus der Datei "Client.msi", und doppelklicken Sie auf die Datei bitssetup_clnt_installer.exe. Wenn BITS-Installation nicht erfolgreich gestartet wird, müssen Sie die Datei Bitssetup.log überprüfen. Wenn BITS-Installation erfolgreich ist, versuchen Sie es erneut ausgeführten Client.msi Datei.

XML-Datei Registrierung schlägt fehl

Ein erweiterten Client von SMS 2003-Computer kann Konfiguration vom Standortserver nicht abgerufen werden. In diesem Fall erhalten Sie eine Fehlermeldung, die in der Datei Ccmexec.log auf den erweiterten SMS-Client-Computer folgenden ähnelt:

Fehler beim Erstellen des XML-DOM (0 x 80040154) CForwarder_Base::Send fehlgeschlagen (0 x 80004005).
In diesem Fall die Datei "Msxml3.dll" möglicherweise nicht registriert oder fehlt.

Lösung Msxml3.msi herunterladen und installieren auf den Computern, die Microsoft XML-Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) oder höher installiert sein. Msxml3.msi Installation wird auch eine zusätzlichen DLL-Dateien registriert.

Hinweis Die Version der Microsoft XML-Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) herunterladen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website und nach Updates suchen:

Phase nach der installation

  1. Standardmäßig die Clientpushinstallation erweiterte Eigenschaften angeben, dass der Client automatisch auf einer Website zugewiesen ist, mit der Eigenschaft SMSSITECODE = AUTO Client fragt Active Directory für die Site-Zuordnung.
  2. Wenn Active Directory nicht installiert oder das SMS-Schema nicht erweitert, sucht der Client einen Serverlocatorpunkt, erhalten Informationen der Site-Zuordnung und die Verwaltung zeigen.
  3. Active Directory-Schema erweitert wird, erhält der Client seine Website Zuordnung und Verwaltungsinformationen Punkt mithilfe einer LDAP-Abfrage an Active Directory.
  4. Wenn der Client eine SLP nachschlagen oder Active Directory-Suche verwendet den standardmäßigen Verwaltungspunkt zu finden, fordert der Client die ursprüngliche Richtlinie vom Verwaltungspunkt.

Probleme nach der installation

Erweiterte SMS-Client erfolgreich installiert, aber scheint nicht installiert oder zugewiesen

  1. Sie müssen sicherstellen, dass der Dienst SMS-Agent-Host auf dem Client ausgeführt wird. Wenn der SMS-Agent-Hostdienst nicht ausgeführt wird, kann der Client senden keinen Takt Discovery Datensatz Bericht, Client installiert zugewiesen.
  2. Doppelklicken Sie auf das Systemsteuerungselement SMS-Client auf dem erweiterten SMS-Client-Computer, und klicken Sie dann auf der Registerkarte Erweitert im Systems Management-Eigenschaften . Wenn kein Standortcode aufgeführt ist, klicken Sie auf Automatisch. Wenn die Suche fehlschlägt, kann dies aus einem oder mehreren der folgenden Gründe haben:
    • Active Directory-Schema wurde für SMS 2003 nicht erweitert. Wenn ExtADSch.exe manuell, um Active Directory-Schema erweitern ausgeführt wurde, enthält die Datei ExtADSch.log Informationen über die Aktualisierung von Active Directory und ob Active Directory erfolgreich erweitert wurde. Diese Datei befindet sich im Stammverzeichnis des Systemlaufwerks.

      Hinweis Sie müssen Unternehmensadministrator sein, um Active Directory-Schema erweitert sein.
    • SMS-Standortsystemen müssen nicht in Active Directory veröffentlicht. Sie können \SMS\Logs\Sitecomp.log anzeigen, auf dem SMS-Server darauf, ob die SMS-Standortsystemen veröffentlicht wurden. Weitere Informationen erteilen von Berechtigungen für das Systemmanagement-Container in Active Directory klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

      830022 Nachricht 4909, 4912, 4913 oder 4915 oder Fehler Statuscode 8202 nach der Installation von Systems Management Server 2003

      .
    • Der Serverlocatorpunkt kann nicht gefunden werden. Die SLP muss in Active Directory veröffentlicht oder in einer Umgebung ohne Active Directory in WINS registriert.

Erweiterte SMS-Client erfolgreich installiert, aber erhält eine Site-Zuordnung

Der Clientcomputer wird in Sammlungen mit den folgenden Werten:
StandortcodeClientZugewiesenClienttyp
ABCJaNeinErweiterte
In diesem Fall kann der erweiterte SMS-Client als Client aufgeführt. Allerdings ist es nicht der Website zugewiesen. Dies geschieht aus den folgenden Gründen:
  1. Die Informationen wurde nicht aktualisiert. Auflistung Updates werden in der Regel auf einer täglichen oder wöchentlichen Zeitplan ausgeführt. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass die Informationen aktualisiert wurde. Sie können manuell die Sammlungsmitgliedschaft aktualisieren und aktualisieren die Auflistungsansicht.

  2. Der Client kann auch ein Client für einen anderen Standort und nicht zugewiesen, die Sie in der SMS-Administratorkonsole anzeigen. Überprüfen Sie die erweiterten Eigenschaften des Clients Systemmanagement-Element im Bedienfeld, und festzustellen, ob eine andere Website aufgeführt ist.

Erweiterten SMS-Client eine Website Zuordnung zeigt jedoch scheint nicht installiert

Der Clientcomputer wird in Sammlungen mit den folgenden Werten:

StandortcodeClientZugewiesenClienttyp
ABCNeinJaErweiterte
Dies geschieht, wenn eine oder mehrere der folgenden Ursachen zutrifft:
  1. Die Informationen wurde nicht aktualisiert. Auflistung Updates werden in der Regel auf einer täglichen oder wöchentlichen Zeitplan ausgeführt. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass die Informationen aktualisiert wurde. Sie können manuell die Sammlungsmitgliedschaft aktualisieren und aktualisieren die Auflistungsansicht.

  2. Der Clientcomputer verwendet die gleichen SMSID mit einem anderen Clientcomputer. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie ein Datenträgerabbild erweiterten SMS-Client installieren. Doppelte SMSIDs werden auch als doppelte GUIDs bezeichnet. Sie müssen festlegen, ob doppelte SMSIDs auf Client-Computern vorhanden. Weitere Informationen wie doppelte GUID erkannt und Tranguid.exe verwenden, um einen neuen SMS-GUID für die betroffenen Kunden erstellen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

    837374 zum Suchen und Reinigen der erweiterte Client doppelte GUIDs in SMS 2003

  3. Erweiterte SMS-Client erhält. Erweiterte SMS-Client ist jedoch nicht installiert. Sie müssen sicherstellen, dass die erweiterten SMS-Client erfolgreich installiert wurde und der angezeigten Website zugewiesen ist.

  4. Die Netzwerkermittlung Methode ist aktiviert. Wenn Sie die Netzwerkermittlung Methode in Systems Management Server (SMS) verwenden, wird die IsClient Felder in der Datenbank mit einem Nullwert gefüllt. Wenn andere Ermittlungsmethoden aktiviert sind, erscheint der Computer in der Auflistung zugewiesene kein Client installiert, obwohl der Client installiert ist. Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Netzwerkermittlung Methode. Überprüfen Sie auch, dass Frequenzermittlung-Methode, die standardmäßig aktiviert ist nicht deaktiviert wurde. Warten Sie auf das angegebene Frequenzermittlung Abrufintervall übergeben. Wenn neue Ermittlungsdaten Clients senden, wird die Datenbank aktualisiert, um die richtigen Werte widerspiegeln.

    Hinweis Die Heartbeat-Ermittlungsmethode wird den Installationsstatus Client auf Jafestgelegt. Die Active Directory Discovery-Methode aktualisiert das Feld IsClient in der SMS-Datenbank nicht.
  5. Frequenzermittlung wurde nicht gemeldet, da der Client installiert wurde.


    Lösung
    • Überprüfen Sie, ob ein Heartbeat auf dem Client mithilfe der inventoryagent.log aufgetreten ist. Das Protokoll befindet sich im Ordner %windir%\System32\ccm\logs. Muss die Lager: Aktion = Erkennung Definition vollständig Zeichenfolge.
    • Der erweiterte Client Spy-Utility können Sie den Status der Ermittlungsdaten anzeigen. Dieses Dienstprogramm ist Teil von SMS 2003 Toolkit 1.

      SMS 2003 Toolkit 1 herunterladen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
      Im Sucheigenschaften Datensatz sehen Sie die Discovery-Methode, die die Entdeckung und zuletzt der Erkennungsvorgang ausgeführt. Überprüfen Sie den Datensatz, um festzustellen, ob das Problem ein Fehler beim Ausführen einer Discovery-Eigenschaft ist. Von Frequenzermittlung bereitgestellten Daten aktuell ist, kann dieses Problem aufgrund eines Problems Client Zuordnung auf den erweiterten SMS-Client-Computer auftreten. Die richtigen Daten Frequenzermittlung nicht vorhanden ist, kann ein Kommunikationsproblem zwischen dem Client, auf dem Verwaltungspunkt, der Website und der Datenbank vorhanden.
  • Frequenzermittlung Problembehandlung - können Systemmanagement Frequenzermittlung auf dem Client manuell initiieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Systemsteuerungund doppelklicken Sie auf Systems Management
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Discovery Data Collection-Zykluswählen Sie aus und klicken Sie auf Aktion initiieren.
    Prüfen Sie, ob die Aufgabe Installieren Kennzeichnung löschen ausgewählt ist, und vergleichen das Intervall Client neue Suche Frequenzermittlung Intervall. Ist das Client neue Suche Intervall kleiner Frequenzermittlung Intervall müssen Sie ändern, um sicherzustellen, dass das Client neue Suche Intervall einen Wert Frequenzermittlung Intervall größer ist. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Erweitern Sie in der SMS 2003-Administratorkonsole Website Database\Site Hierarchy\Website Code\Site Settings\Site Maintenance\Tasks.
    2. Doppelklicken Sie auf Kennzeichnung löschen installierenund sicherstellen Sie, dass Zeitplanintervall Wert Frequenzermittlung Intervall größer ist.
    Hinweis Frequenzermittlung Einstellung befindet sich in der SMS-Administratorkonsole unter Website Database\Site Hierarchy\Website Code\Site Settings\Discovery Methoden.

    Erweiterte SMS-Client erhält eine Richtlinie nicht nach der installation

    Dieses Problem tritt auf, wenn der SMS-Verwaltungspunkt nicht installiert ist oder nicht funktioniert. Weitere Informationen zu diesem Problem ist im Abschnitt "Problembehandlung Verwaltungspunkt Probleme".

    Erweiterten SMS-Clients sind nicht auf sekundären Standorten installiert.

    Beim Ausführen einer automatischen erweiterte Clientpushinstallation vom primären SMS-Standort wird der erweiterte SMS-Client auf Computern installiert, die am primären Standort befinden. Erweiterte SMS-Client ist jedoch nicht auf Computern installiert, die in den sekundären Standort befinden.



    Dieses Problem tritt auf, wenn diese Website nur Clients zugewiesen einbeziehen im Dialogfeld Clientpush-Installationseigenschaften aktiviert ist. Sie können dieses Problem mithilfe einer der folgenden Methoden beheben:
    1. Starten Sie die erweiterte Clientpushinstallations-Assistenten, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen nur Clients an diesem Standort zugewiesen .

      Hinweis Sie können nicht die Option einbeziehen dieser Website nur Clients zugewiesen Befehlszeile aktivieren. Manuell müssen in die erweiterte Clientpushinstallations-Assistenten erfolgen.
    2. Stellen Sie sicher, dass die Clientpushinstallation erweiterte Methode am sekundären Standort aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die erforderlichen Ermittlungsmethoden am Standort aktiviert sind.



      Hinweis Beim Ausführen der Clientpushinstallation erweiterte Methode von einem sekundären Standort erweiterten SMS-Client installieren müssen nicht den SMSSITECODE festlegen = {Sekundären Standortcode} Standortcode, Sekundäre Standortcode der sekundären Standort steht. Wenn Sie den sekundären Standortcode auf diese Weise festlegen, erweiterten SMS-Client in einen Zustand befindet, offenbar zugewiesen und der sekundäre Standort verwaltet werden.

Problembehandlung bei der Management-Punkt

Um festzustellen, ob Sie Management Point Probleme haben Sie Clientcomputer eine Computerrichtlinie vom Verwaltungspunkt anfordern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Computerrichtlinie vom Verwaltungspunkt anfordern:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Systemsteuerungund doppelklicken Sie auf Systems Management
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Aktionen wählen Sie Computer Richtlinien abrufen und Evaluierungund klicken Sie auf Aktion initiieren.
  3. Aktualisieren Sie Systems Management-Systemsteuerungsoption schließen und öffnen die Systems Management-Systemsteuerungsoption.
Wenn der SMS-Verwaltungspunkt mit Microsoft SQL Server herstellen kann, finden Sie in folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
832109 neue Kunden installieren und vorhandene Clients nicht anzeigen nach der Installation eines neuen Managements

Weitere Informationen zur Behandlung von SMS Management zeigen Sie Probleme, besuchen Sie folgende Website von Microsoft:

Tools und Verfahren zur erweiterten SMS-Client-Installationsproblemen

Problemen erweiterten SMS-Client-Installation, müssen Sie die folgenden Schritte:
  • Verwenden Sie eine Datei CCR für Client-Installation manuell auslösen.
  • Verwenden der SMS-Administratorkonsole eine vollständige Neuinstallation des erweiterten SMS-Client zu erzwingen.
  • Verwenden Sie das Tool Ccmclean.exe, den erweiterten Client von SMS 2003 entfernen.
  • Sammeln Sie die SMS-Protokolldateien und Protokolldateien erweiterten SMS-Client für die Analyse.

Verwenden Sie CCR-Datei, um die Client-Installation manuell auslösen

Beim Aktivieren der Clientpushinstallation erweiterte Methode erstellt SMS automatisch eine CCR-Datei. Die CCR-Datei eignet sich zum Beheben von Problemen mit Client-Installationen. Die CCR-Datei kann auch erstellt und manuell auf den Server angewendet. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie Notepadund klicken Sie dann auf OK.
  2. Geben Sie im Editor die folgenden beiden Zeilen ein:



    [NT Clientanforderung Konfiguration] Computername =NetBIOSName

    Hinweis In diesem Beispiel heißt NetBIOSName Computer erweiterte SMS-Client installiert werden soll.
  3. Klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf Speichern.
  4. Geben Sie im Dialogfeld " Speichern unter "test.ccr"und klicken Sie dann auf OK. Sie müssen die Anführungszeichen.
  5. Nachdem die CCR-Datei manuell erstellt wurde, kopieren Sie und fügen Sie ihn in den Ordner SMS\Inboxes\Ccr.box auf dem SMS-Standortserver. Bei der Verarbeitung der CCR-Datei wird die Datei in den Ordner SMS\Inboxes\Ccr.box\Inproc verschoben. Wenn der Prozess abgeschlossen ist, CCR-Datei in den SMS\Inboxes\Ccrretry.box Ordner verschoben und wird auf den Namen des Zielcomputers umbenannt.

Verwenden Sie die SMS-Administratorkonsole eine vollständige Neuinstallation des erweiterten SMS-Client zu erzwingen

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, klicken Sie auf Systems Management Server, und klicken Sie dann auf SMS-Administratorkonsole.
  2. Erweitern Sie Standortdatenbank, erweitern Sie Sammlungenund anschließend Alle Systeme.
  3. Im rechten Maustaste ermittelten SMS 2003-Client, klicken Sie auf Alle Tasksund klicken Sie auf Client installieren.
  4. Klicken Sie auf dem Bildschirm Willkommen den Clientpushinstallations-Assistenten auf Weiter.
  5. Klicken Sie auf der Seite Clientinstallationsoptionen auf das Kontrollkästchen immer installieren (vorhandenen reparieren oder aktualisieren Client) .
  6. Klicken Sie auf Weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
Die folgenden Protokolldateien werden beim Ausführen einer erweiterten Clientpushinstallation in der SMS-Administratorkonsole verwendet:

  • Die treiberimports enthält Informationen zur Erstellung von CCR.
  • Die Ccm.log enthält Informationen über die Clientinstallation.
Hinweis Diese Protokolldateien befinden sich im Ordner \SMS\Logs auf dem SMS-Standortserver. Das SMS-Anbieter-Protokoll kann auf remote SQL Server befinden, wenn SQL Server nicht auf dem SMS Site Server befindet. Wenn der Client von einem sekundären Standort installiert ist, müssen Sie die Ccm.log vom sekundären Standort und nicht von der übergeordneten Website überprüfen.

Verwenden Sie das Ccmclean.exe-Tool, um den erweiterten Client von SMS 2003 entfernen

Das Ccmclean.exe-Tool ist eine Komponente von SMS 2003 Toolkit. Das Tool können Sie den erweiterten Client von SMS 2003 oder SMS 2003-Verwaltungspunkt entfernen.



Zu den SMS 2003-Toolkit finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Folgendes ist die Syntax von Ccmclean Tool:
  • CCMClean/Client: dieser erweiterten SMS-Client entfernt.
  • CCMClean/MP: dies einen entfernt.
  • CCMClean alle: Diese erweiterten SMS-Client und Verwaltungspunkt entfernt, wenn beide installiert.

Sammeln Sie der SMS-Server und die erweiterten SMS-Client-Protokolldateien zur Analyse

Weitere Informationen zu SMS-Protokolldateien klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

867490 Liste der Protokolldateien, die in Systems Management Server 2003 erstellt werden

Hinweis Wir empfehlen die Verwendung Trace32-Tool (SMSTrace), die Teil der SMS-Toolkit Protokolldateien anzeigen, da sie die Protokolldateien in Echtzeit anzeigen können. SMSTrace können Sie Code Fehlersuchen ausführen. Drücken Sie STRG + L SMSTrace Fehler Nachschlage-Dialogfeld angezeigt. Sie können dann den Fehlercode eingeben. Wenn es einen Fehlercode SMSTrace, wie ein Win32- oder WMI-Fehler entschlüsseln kann wird Text des Fehlercodes auch angezeigt.

Zu den SMS 2003-Toolkit finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Referenzen

Weitere Informationen zur Behebung von Advanced Client Push-Installationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

928282 wie Advanced Client Push in Systems Management Server 2003 und System Center Configuration Manager 2007-Installationsproblemen
Eigenschaften

Artikelnummer: 925282 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 1

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