Wenn ein Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2-basierten terminal-Server abmelden, reagiert der terminal Server für einige Sekunden

Problembeschreibung

Beim Abmelden eines Benutzers einer Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) oder Service Pack 2 (SP2)-basierten Terminalserver terminal Server reagiert (hängt) für einige Sekunden.

Hinweis Wenn viele Benutzer gleichzeitig abmelden, kann dadurch verstärkt. In diesem Szenario kann der nicht reagierenden einige Sekunden oder mehrere Minuten dauern. Darüber hinaus werden das Verhalten für Benutzer deutlicher immer noch angemeldet sind.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund der Art, Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) oder Service Pack 2 (SP2) Benutzer Registrierungsinformationen bereinigt. Wenn ein Benutzer abmeldet, gibt es eine Verzögerung von fünf Sekunden vor Windows Server 2003 SP1 oder SP2 leert die Registrierungsstruktur. Wenn terminal Server stark Registrierungsaktivitäten auftritt, kann die zwischengespeicherte Registrierungsinformationen auf dem Terminalserver deutlich. Dieses Verhalten kann beispielsweise auftreten, wenn eine Programm das Benutzerprofil während des Abmeldevorgangs scannt. Bei terminal Server stark Registrierungsaktivitäten, dauert länger Windows die Daten zu speichern.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) oder höher, um dieses Hotfix muss ausgeführt werden. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003 X86 Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28682,460,16024-Jan-200712:16PCSP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.28682,271,74424-Jan-200711:25x86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.28682,312,19224-Jan-200711:25PCSP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28682,420,73624-Jan-200712:16x86SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40102,469,37624-Jan-200719:41PCSP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.40102,281,47224-Jan-200718:36x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.40102,321,40825-Jan-200711:56PCSP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40102,430,46424-Jan-200719:40x86SP2SP2QFE
X64-basierten Versionen von Windows Server 2003
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28684,628,99225-Jan-200715:06x64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28684,483,58425-Jan-200715:06x64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40104,566,52825-Jan-200715:11x64SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40104,496,89625-Jan-200715:11x64SP2SP2QFE
Windows Server 2003 Itanium-Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28686,521,34425-Jan-200707:34IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40106,534,65625-Jan-200712:17IA-64SP2SP2QFE

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 927182 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 2

Feedback