Fehlermeldung beim Öffnen von Dateien auf einem NTFS-Datenträger auf einem Windows XP-Computer: "Stop 0x0000008E"

Problembeschreibung

Sie haben einen Computer mit Microsoft Windows XP Service Pack 2. Sie haben eine oder mehrere NTFS-Datenträger auf dem Computer. Sie haben einen Drittanbieter-Treiber auf dem Computer installiert. Wenn Sie versuchen, Dateien auf einem NTFS-Datenträger öffnen, können die folgenden Symptome auftreten:
  • Der Computer wird automatisch neu gestartet.
  • Nachdem Sie sich anmelden, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
    Microsoft Windows

    Das System wurde nach einem schwerwiegenden Fehler wiederhergestellt.
    Ein Protokoll für diesen Fehler wurde erstellt.

    Informieren Sie Microsoft über dieses Problem.
    Wir haben einen Fehlerbericht erstellt, den Sie senden können, um Microsoft Windows zu verbessern. Dieser Bericht wird vertraulich und anonym behandelt.

    Klicken Sie hier, um zu sehen, welche Daten Ihr Bericht enthält,
    Klicken Sie Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, und möchten Sie die Daten anzeigen, die im Fehlerbericht am unteren Rand des Meldungsfelds auf Klicken Sie hier . Dann sehen Sie Informationen zu Fehlersignaturen, die den folgenden ähneln kann:
    BCCode : 0000008E BCP1 : c0000005 BCP2 : f83ef720 BCP3 : a91e8844 BCP4 : 0 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1 
  • Sie erhalten die folgende Fehlermeldung "Stop":
    Wurde ein Problem festgestellt und Windows wurde heruntergefahren, um Schäden an Ihrem computer
    Technische Daten:


    STOP: 0x0000008E (c0000005, f83ef720, a91e8844, 0) KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
  • Ein Ereignis-ID 1003 Eintrag mit Informationen, die der folgenden ähnelt im Systemprotokoll protokolliert:
    Datum: Datum
    Quelle: System
    Uhrzeit: Uhrzeit
    Kategorie: (102)

    Typ: Fehler
    Ereignis-ID: 1003

    Benutzer: nicht vorhanden

    Computer: COMPUTER
    Beschreibung: Fehlercode 0000008E, c0000005, f83ef720, a91e8844, 0. Weitere Informationen finden Sie in Hilfe- und Supportcenter unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Daten: 0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 Fehler Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 Ror Code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008E 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 Metern ff 0030 : 66 66 66 66 64 31 2c

Hinweise

  • Die Symptome eines Stop-Fehlers variieren je nach System-Optionen des Computers. Weitere Informationen zum System-Optionen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

    307973 so System Wiederherstellungsoptionen in Windows konfigurieren

  • Vier Parameter (BCP1, BCP2, BCP3 und BCP4) sind in der Problemsignatur und innerhalb der Klammern für die technischen Informationen zum Stop-Fehler. Diese Parameter variieren je nach Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle werden Stop 0x0000008E durch das Problem verursacht, die in diesem Artikel beschrieben.
    Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

    834450 "Stop 0x0000008E" Fehlermeldung in Win32k.sys, wenn Sie der Tastatur mithilfe auf ein Programmmenü in Windows XP

  • Die Parameterwerte in dieser Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration Ihres Computers. Allerdings ist in diesem Fall der erste Parameter immer "C0000005".

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Treiber möglicherweise nicht erfolgreich auf einem NTFS-Datenträger. NTFS-Dateisystemvolume erwartet für Datenstromsteuerungsblock (SCB) einen Null-Wert. Allerdings ist dieser Wert null.

Problemlösung

Update-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Update 930916 mithilfe von Microsoft Update oder das Microsoft Download Center. Wenn Sie Microsoft Update verwenden, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Die folgende Datei steht zum Download im Microsoft Download Center zur Verfügung:

Download Update für Windows XP (KB930916) jetzt herunterladen

Datum der Freigabe: 24. April 2007

Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
119591 so erhalten Sie Microsoft Support-Dateien
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.

Voraussetzungen

Sie müssen Microsoft Windows XP Service Pack 2 installieren, bevor Sie dieses Update installieren.

Neustartanforderung

Starten Sie Ihren Computer neu, nach der Installation dieses Updates.

Ersetzte Updates


Dieses Update ersetzt keine zuvor veröffentlichten Updates.

Informationen zur Registrierung


Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, haben Sie nicht die Registrierung ändern.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates weist Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows XP 32-Bit-version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntfs.sys5.1.2600.3081574,46409-Feb-200711:10x86SP2SP2GDR
Ntfs.sys5.1.2600.3081574,97609-Feb-200711:23x86SP2SP2QFE

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates


Eigenschaften

Artikelnummer: 930916 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 2

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