Fehlermeldung beim Versuch, Microsoft Windows Media Player 11 zu installieren: "Fehler 27000", "Fehler 1304" oder "Fehler 1606"

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Microsoft Windows Media Player 11 installieren, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
Fehlermeldung 1
Fehler 27000. Windows Media Player kann diese Installation nicht abschließen. Ihr Computer wurde nicht verändert. Führen Sie den Assistenten zum Installieren von Windows Media Player zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Fehlermeldung 2
Fehler 1304. Fehler beim Schreiben in Datei C:\documents und Einstellungen\Alle Benutzer\Dokumente\Eigene Music\ < Wiedergabeliste > WPL. Stellen Sie sicher, dass auf dieses Verzeichnis zugreifen.
Fehlermeldung 3
1606.Could Fehler beim Zugriff auf den Netzwerkspeicherort INSTALLDIR

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da Mitglieder der Gruppe Administratoren nicht die erforderlichen Berechtigungen für den Ordner "Dokumente und Einstellungen\Alle Benutzer\Gemeinsame Dokumente" auf einem NTFS-Laufwerk haben. Mitglieder der Gruppe Administratoren müssen die Leseberechtigung und die Schreibberechtigung für diesen Ordner zur Installation von Windows Media Player 11.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, gewähren der Gruppe Administratoren Schreibberechtigungen für den Ordner "Dokumente und Einstellungen\Alle Benutzer\Gemeinsame Dokumente". Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie den Computer über ein Administratorkonto.
  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie cmd einund klicken Sie dann auf OK , um ein Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.
  3. Geben Sie an der Befehlszeile folgende Befehle in dieser Reihenfolge. Drücken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE. Wenn Sie jede Änderung bestätigen aufgefordert werden, drücken Sie J.
    cacls.exe "%ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G BUILTIN\Administrators:F

    cacls.exe "%ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G System:F

    cacls.exe "%ALLUSERSPROFILE%\Documents" /G BUILTIN\Users:R
  4. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster, und dann erneut versuchen Sie, Windows Media Player 11 installieren.
Eigenschaften

Artikelnummer: 936620 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 1

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