Fehlermeldungen beim Versuch, ein Windows Mobile-Gerät zu Exchange Server 2003 auf einem Windows SBS 2003-Computer synchronisieren

Problembeschreibung

Microsoft Exchange Server 2003 sind auf einem Computer mit Microsoft Windows Small Business Server (Windows SBS) 2003 ausgeführt werden. Aber wenn Sie versuchen, ein Microsoft Windows Mobile 5.0-basierten mobilen Gerät auf Exchange Server 2003 synchronisieren, Synchronisierungsvorgang schlägt fehl. Darüber hinaus werden die folgenden Fehlermeldungen im Anwendungsprotokoll auf dem Windows SBS-Computer protokolliert:

Fehlermeldung 1
Quelle: Server ActiveSync

Ereignis-ID: 3012
Benutzer: User_Account
Beschreibung: Fehler beim Zugriff auf Active Directory für Benutzer [Internetgastkonto]. Aufgrund eines unbekannten Fehlers kann Informationen aus Active Directory abgerufen werden. Stellen Sie sicher, dass Exchange ActiveSync-Server mit Active Directory kommunizieren kann und der Benutzer ein gültiges Konto verfügt.
Fehlermeldung 2
Quelle: Server ActiveSync

Ereignis-ID: 3005

Beschreibung: Unerwarteter Postfach Serverfehler: Server: [Name der internen Domäne] Benutzer: [e-Mail-Adresse des Benutzers] HTTP-Statuscode: [501]. Überprüfen Sie, ob das Exchange-Postfach Server korrekt funktioniert

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere Folgendes zutrifft:
  • Die Authentifizierungsmethode ist falsch für die virtuellen Verzeichnisse von Microsoft ActiveSync verwendet werden.
  • Der Anwendungsname verweist auf einen falschen Eintrag in Outlook Mobile Access-Verzeichnis.
  • Der Anwendungsname verweist auf einen falschen Eintrag in das virtuelle Microsoft-Server-ActiveSync-Verzeichnis.
  • Falsche Anwendungspool ist die virtuellen Verzeichnisse, die von ActiveSync verwendet zugeordnet.

Problemlösung

Zum Beheben dieses Problems stellen Sie sicher, dass die Exchange-Einstellungen für virtuelle Verzeichnisse korrekt sind.

Hinweis Die virtuellen Verzeichnisse, die von ActiveSync verwendet werden, haben möglicherweise noch falsche Einstellungen, auch nachdem Sie die virtuellen Verzeichnisse neu erstellt haben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass das virtuelle Verzeichnis richtig sind:
  1. Starten Sie das Snap-In für Internet Information Services (IIS) Microsoft Management Server (MMS) auf dem Windows SBS 2003-Computer.
  2. Erweitern Sie Servername\Web Sites\Default-Website.
  3. Rechtsklick auf Exchange-OMA, und führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Überprüfen Sie die folgenden Optionen auf der Registerkarte Virtuelles Verzeichnis :
      • Die folgenden Kontrollkästchen sind ausgewählt:
        • Zugriff auf
        • Lesen
        • Schreiben
        • Verzeichnis durchsuchen
        • Besuche protokollieren
        • Ressource indizieren
      • Name der Anwendung ist nicht verfügbar und Standardmäßig Anwendung aufgeführt.
      • Ist keine Ausführungsberechtigungen festgelegt.
      • Die Anwendungspool -Einstellung ist nicht verfügbar und ExchangeApplicationPool aufgeführt.

    2. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Registerkarte Verzeichnissicherheit:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen anonymen Zugriff aktivieren ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen integrierte Windows-Authentifizierung ausgewählt ist.
      • Das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung ausgewählt ist.
      • Das Kontrollkästchen sicheren Kanal verlangen (SSL) ist nicht aktiviert.
    3. Im Dialogfeld Exchange-OMA-Eigenschaftenzu schließen.
  4. Rechtsklick auf OMA, und führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Überprüfen Sie die folgenden Optionen auf der Registerkarte Virtuelles Verzeichnis :
      • Die folgenden Kontrollkästchen sind ausgewählt:
        • Lesen
        • Besuche protokollieren
        • Ressource indizieren
      • Der Anwendungsname ist /LM/W3SVC/1/root/OMA.
      • Die Ausführungsberechtigungen ist nur Skripts.
      • Der Anwendungspool ist ExchangeMobileBrowseApplicationPool.
    2. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Registerkarte Verzeichnissicherheit:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen anonymen Zugriff aktivieren ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen integrierte Windows-Authentifizierung ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung ausgewählt ist.
      • Das Kontrollkästchen sicheren Kanal verlangen (SSL) ist nicht aktiviert.
    3. Schließen Sie das Dialogfeld Eigenschaften von OMA .
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft-Server-ActiveSync, und gehen Sie dann folgendermaßen vor:
    1. Überprüfen Sie die folgenden Optionen auf der Registerkarte Virtuelles Verzeichnis :

      • Die folgenden Kontrollkästchen sind ausgewählt:
        • Besuche protokollieren
        • Ressource indizieren
      • Der Anwendungsname ist /LM/W3SVC/1/root/Microsoft-Server-ActiveSync.
      • Die Einstellung Ausführberechtigungen ist Skripts und ausführbare Dateien.
      • Der Anwendungspool ist ExchangeApplicationPool.
    2. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Registerkarte Verzeichnissicherheit:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen anonymen Zugriff aktivieren ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen integrierte Windows-Authentifizierung ist nicht aktiviert.
      • Das Kontrollkästchen Standardauthentifizierung ausgewählt ist.
      • Das Kontrollkästchen sicheren Kanal verlangen (SSL) ist nicht aktiviert.
  6. Führen Sie den Befehl Iisreset/noforce Computername IIS neu starten, auf dem Windows SBS 2003-Computer.

Weitere Informationen

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Eigenschaften

Artikelnummer: 937635 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 1

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