Ein Windows Vista-Computer reagiert eine USB-Kamera verbunden

Problembeschreibung

Wenn Sie einen Windows Vista-Computer, der eine USB-verbunden starten Kamera, reagiert der Computer. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie eine unbeaufsichtigte Installation von Windows Vista auf einem Computer ausführen, der eine USB-verbunden Kamera. Dieses Problem tritt auf, wenn die Kamera Stream.sys Treiber verwendet.

Hinweis Informationen dazu, wie Sie überprüfen können, dass das System den Treiber Stream.sys verwendet finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".

Problemlösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Windows Vista. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
X86-basierten Versionen von Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Stream.sys6.0.6000.2062552,99222-Jun-200701:15PC
Update.mumPC1.99822-Jun-200711:32PC
X86_8de2d3cd35e05c00f514fa116bfb9b79_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_99b3cefae1db0f0e.manifestPC69922-Jun-200711:32PC
X86_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_5cf7538a53a577c3.manifestPC3.24922-Jun-200711:33PC
64-Bit-Versionen von Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Amd64_ccf51883d76af8e7c9a4c8d18e1529b9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_6488960f796ae00f.manifestPC70322-Jun-200711:32PC
Amd64_microsoft-windows-streamclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20625_none_b915ef0e0c02e8f9.manifestPC3.25522-Jun-200711:38PC
Stream.sys6.0.6000.2062567,84022-Jun-200701:48x64
Update.mumPC1.99822-Jun-200711:32PC

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1.

Weitere Informationen

Um sicherzustellen, dass das System den Treiber Stream.sys verwendet, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start Start button  Überprüfung Geben Sie in das Feld Suche starten und dann auf verifier.exe in der Programmliste .

     User Account Control permission  Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung auffordern werden, geben Sie Ihr Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter.
  2. Klicken Sie auf Informationen über die aktuell überprüften Treiberund klicken Sie auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie im Feld Dateiname Stream.sys und Klicken.

    Überprüfen Sie den Status des Treibers Stream.sys.
    • Das System verwendet den Treiber Stream.sys Loaded in der Spalte Status aufgeführt.
    • Das System verwendet keine Stream.sys Treiber Nie geladen in der Spalte Status aufgeführt ist.
  4. Stream.sysauf und klicken Sie dann auf Entfernen.
  5. Klicken Sie auf Abbrechen.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 939331 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 2

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