Bei einem Multiprozessorcomputer Windows XP SP2- oder Windows Server 2003-basierten Treiber Battc.sys verwendet: "STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere Speicherabbild Diagnose dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.

Problembeschreibung

Beim Arbeiten mit Windows XP Service Pack 2- oder Windows Server 2003 basierenden Multiprozessorcomputer erhalten Sie eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:
STOP 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Hinweis Die Werte der Parameter variieren in verschiedenen Situationen.

Dieses Problem tritt auf, wenn Folgendes zutrifft:
  • Der Computer ist ein Laptop.
  • Der Computer ist an eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) angeschlossen.

Ursache

Dieser Fehler tritt aufgrund eines Problems im Akkutreiber (Battc.sys).

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Programme installiert:
  • Windows XP Servicepack 2 (SP2)

    Weitere Informationen zu diesem Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

    322389 wie Sie das neueste Servicepack für Windows XP erhalten

  • Windows Server 2003 Servicepack 1 (SP1) oder Windows Server 2003 Servicepack 2 (SP2)

    Weitere Informationen zu diesem Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

    889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
32-Bit-Versionen von Windows XP
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitSP-AnforderungServicebereich
Battc.sys5.1.2600.317914,20817-Jul-200711:27SP2SP2QFE
32-Bit-Versionen von Windows Server 2003
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitSP-AnforderungServicebereich
Battc.sys5.2.3790.334314,72014-May-200909:47SP1SP1QFE
Battc.sys5.2.3790.451414,72014-May-200910:46SP2SP2QFE
Windows Server 2003 64-Bit-Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Battc.sys5.2.3790.334319.20015-May-200903:24x64SP1SP1QFE
Battc.sys5.2.3790.451419,07215-May-200903:33x64SP2SP2QFE
Windows Server 2003 Itanium-Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitSP-AnforderungServicebereich
Battc.sys5.2.3790.334329,31215-May-200903:24SP1SP1QFE
Battc.sys5.2.3790.451429,31215-May-200903:29SP2SP2QFE

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 939780 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 1

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