Ein Windows Server 2003-Computer reagiert langsam RDP-Verbindungen oder SMB-Verbindungen auf einem Windows Vista-basierten computer

Beschreibung des Problems

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie installieren Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2003 Scalable Networking Pack (SNP) auf einem Windows Server 2003-Computer.
  • Registrierungseintrag EnableTCPA ist "1" im folgenden Registrierungsunterschlüssel festlegen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  • Netzwerk Interface Specification (NDIS Driver) 5.2 Miniports werden auf dem Computer installiert.
  • Firewalls und IPsec sind in Windows Server 2003 nicht aktiviert.
In diesem Szenario reagiert Windows Server 2003-basierten Computer langsam Remote Desktop Protocol (RDP) Anschlüsse oder SMB (SMB) Verbindungen von einem Windows Vista-Computer. Beim Kopieren von Dateien von einem Windows Server 2003-Computer auf Windows Vista-basierten Computer ist die Kopiergeschwindigkeit sehr langsam.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Windows Server 2003 Service Pack 2 auf dem Computer installiert. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003 mit Service Pack 1 X86-basierte Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Tcpip.sys5.2.3790.3074387,07218-Jan-200810:20x86
Windows Server 2003 mit Service Pack 2 X86-basierte Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Tcpip.sys5.2.3790.4220384,51218-Jan-200810:50x86
Windows Server 2003 mit Service Pack 1 X64-basierte Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Tcpip.sys5.2.3790.3074813,05618-Jan-200813:11x64
Windows Server 2003 mit Service Pack 2 X64-basierte Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Tcpip.sys5.2.3790.4220767,48818-Jan-200813:18x64

PROBLEMUMGEHUNG

Verwenden Sie abhängig von Ihrer Situation eine der folgenden Methoden.

Abhilfemaßnahme 1

Deaktivieren Sie die TCP-Autotuning-Funktion auf dem Windows Vista-Computer. Damit Sie Autotuning deaktivieren, lesen Sie den Abschnitt "Fix it für mich". Wenn Sie Autotuning lieber selbst deaktivieren möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Automatisch mit Fix it beheben lassen

Um Autotuning automatisch zu deaktivieren, klicken Sie dieses Problem beheben . Sie Führen Sie im Dialogfeld Dateidownload , und folgen Sie den Schritten des Assistenten.





Hinweis möglicherweise gibt es diesen Assistenten nur in Englisch; Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.



Hinweis Wenn Sie nicht auf dem Computer sind, auf dem das Problem tritt auf, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern, und dann können Sie ihn ausführen auf dem Computer, auf dem das Problem tritt auf.

Wechseln Sie jetzt die "wurde das Problem behoben?" Abschnitt.

Lassen Sie mich das Problem manuell beheben

Um diese selbst zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei dem Computer als Benutzer, der mit Administratorrechten an.
  2. Klicken Sie auf Start, geben Sie Folgendes in das Feld Suche starten und drücken Sie die EINGABETASTE:
    Runas/user:Namen_des_lokalen_Computers\administrator cmd ein
  3. Wenn Sie das Kennwort des Administratorkontos aufgefordert, geben Sie das richtige Kennwort und drücken.
  4. Geben Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
  5. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster .
  6. Starten Sie den Computer neu.
Wechseln Sie jetzt die "wurde das Problem behoben?" Abschnitt.

Wurde das Problem behoben?

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sind Sie fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie sich an den Support wenden.

Abhilfemaßnahme 2

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Den Registrierungseintrag "EnableTCPA" auf "0" auf dem Windows Server 2003-Computer fest Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen Sie den Registrierungseintrag EnableTCPA unter dem folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Klicken Sie EnableTCPAund dann auf Ändern.
  4. Geben Sie im Feld Wert 0ein, und klicken Sie auf OK.
  5. Registrierungseditor beenden.

Abhilfemaßnahme 3

Aktivieren Sie Firewalls oder IPsec auf der Schnittstelle des Windows Server 2003-basierten Computer.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 947773 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 1

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

Feedback