Bericht "Anforderung Komponenten installiert" gibt an, dass die Visual C++-Laufzeitkomponenten fehlt bei der Installation von Microsoft Dynamics CRM 4.0

Problembeschreibung

Bei der Installation von Microsoft Dynamics CRM 4.0 wird im Bericht "installierte Komponenten erforderlich" fehlen die Laufzeitkomponenten von Microsoft Visual C++. Allerdings sind die Laufzeitkomponenten von Visual C++ auf dem Computer installiert auf denen Microsoft Dynamics CRM installiert.

Ursache

Dieses Problem, da das Setup-Programm von Microsoft Dynamics CRM die Visual C++-Runtime-Komponenten installieren muss, auch wenn die Komponenten installiert sind.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Methode 1

Wenn der Computer eine Internet-Verbindung verfügt, können Sie die Nachricht ignorieren. Das Setup-Programm von Microsoft Dynamics CRM 4.0 automatisch gedownloadet und installiert die Visual C++-Laufzeitkomponenten.

Methode 2

Wenn Sie Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook, Microsoft SQL Server Reporting Services-Datenkonnektor und e-Mail-Router auf einem Computer, die nicht über einen Internetzugang verfügt installieren müssen, gehen Sie folgendermaßen vor.

Installieren von Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook

  1. Erstellen Sie einen Ordner namens ClientInstall auf einem anderen Computer mit Internetzugang.
  2. Laden Sie die Microsoft Dynamics CRM 4.0-Client. Bei Verwendung von Microsoft Dynamics CRM 4.0 lokale herunterladen Sie Microsoft Dynamics CRM 4.0 für Microsoft Office Outlook-Installationsdateien für Microsoft Dynamics CRM 4.0 Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:Wenn Sie Microsoft Dynamics CRM Online verwenden, downloaden Sie Microsoft Dynamics CRM Online für Microsoft Office Outlook-Installationsdateien. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
  3. Extrahieren Sie die Dateien in einen Ordner mit dem Namen Client, und dann diesen Ordner, die Sie in Schritt 1 erstellten Ordner.
  4. "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket im Microsoft Download Center herunterladen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Die folgenden Microsoft-Website, und suchen Sie nach "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable:"
    2. Herunterladen der 32-Bit-Version oder die 64-Bit-Version von "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket, das Betriebssystem des Clients entspricht.
    Hinweis Sie können auch "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket von Microsoft Dynamics CRM 4.0-Installations-DVD abrufen.

  5. Erstellen Sie die folgende Ordnerstruktur im Ordner, den Sie in Schritt 1 erstellt haben:
    \Redist\i386\VcRedist
    Hinweis Dadurch kann nicht ignoriert werden, da das Setupprogramm das Paket "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" installierten Zustand erkennen kann.

  6. Setzen Sie die heruntergeladenen Dateien in Schritt 4 in den Ordner, den Sie in Schritt 5 erstellt haben. Sie können jetzt entweder brennen, die Sie in Schritt 1 eine CD erstellt und legen den Ordner auf einer Netzwerkfreigabe, auf die Benutzer zugreifen können.

Bitte beachten Sie:

Beim Installieren von Microsoft Dynamics CRM 4.0 für Microsoft Office Outlook mit Offlinezugriff auf einem Computer mit Windows 7, die keinen Zugang zum Internet, müssen Sie diese Schritte.

1. erstellen Sie 1. einen Ordner namens ClientInstall.

2. vom Installationsmedium verschieben Sie den gesamten Client-Ordner hier.

3. erstellen Sie einen Ordner namens Redist, im Ordner ClientInstall.

4. von den Installationsmedien verschieben Sie den gesamten i386-Ordner in den Redist-Ordner.

E-Mail-Router installieren

  1. Erstellen Sie auf einem anderen Computer mit Internetzugang, einen Ordner namens "E-Mail-Router CRM 4.0".
  2. Downloaden Sie Microsoft Dynamics CRM 4.0 e-Mail-Router. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:

  3. Extrahieren Sie die Installationsdateien in den in Schritt 1 erstellten Ordner.
  4. "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket im Microsoft Download Center herunterladen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Die folgenden Microsoft-Website, und suchen Sie nach "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable":
    2. Herunterladen der 32-Bit-Version oder die 64-Bit-Version des Pakets "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable", die die CRM Version entspricht.


      Hinweis Sie können auch "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket von Microsoft Dynamics CRM 4.0-Installations-DVD abrufen.
  5. Das Paket "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" in einen neuen Ordner mit dem Namen VcRedist, und kopieren Sie und fügen Sie ihn in der "e-Mail-Router CRM 4.0" Ordner.
  6. Kopieren Sie den Ordner "E-Mail-Router CRM 4.0" auf dem Desktop des Computers, der keine Internet-Verbindung und führen Sie die Datei Setupexchange.msi.

Datenkonnektor installieren

  1. Herunterladen Sie "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket auf einem anderen Computer mit Internetzugang aus dem Microsoft Download Center. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Die folgenden Microsoft-Website, und suchen Sie nach "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable":
    2. Herunterladen der 32-Bit-Version oder die 64-Bit-Version des Pakets "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable", die die CRM Version entspricht.

      Hinweis Sie können auch "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" Paket von Microsoft Dynamics CRM 4.0-Installations-DVD abrufen.
  2. Versetzen Sie das Paket "Visual C++ 2005 SP1 Redistributable" in einen neuen Ordner mit dem Namen VcRedist
  3. Kopieren Sie SRSDataConnector-Ordner von Microsoft Dynamics CRM 4.0-Installations-DVD, und fügen Sie es auf dem Desktop des Computers, der nicht über einen Internetzugang verfügt.
  4. Kopieren Sie den Ordner VcRedist im SRSDataConnector-Ordner und führen Sie die Datei SRSDataConnector.msi.


Eigenschaften

Artikelnummer: 950421 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 1

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