Dedizierte Dump unerwartet abgeschnitten werden bis zu 4 GB auf einem Computer unter Windows Server 2008 oder Windows Vista ausgeführt wird, die mehr als 4 GB Arbeitsspeicher verfügt


Problembeschreibung


Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Auf einem Computer mit Windows Server 2008 oder Windows Vista haben Sie mehr als 4 Gigabyte (GB) Arbeitsspeicher installiert.
  • Das System konfiguriert ein vollständiges Speicherabbild erstellen.
  • Die Registrierungswerte DedicatedDumpFile und DumpFileSize werden erstellt. Der Wert des Parameters DumpFileSize ist größer als 4096.
In diesem Szenario wird die generierte Abbilddatei unerwartet auf 4 GB gekürzt.

Hinweis Bereitstellung, Problembehandlung und service große Speicher Plattformen, OEM-Partner und Kunden möglicherweise größeren Sicherungsdateien erstellen.

Ursache


Das Modul Crashdmp.sys Ursache. Ein Überlauf tritt in diesem Szenario und dies verkürzt die Speicherabbilddatei.

Problemlösung


Hotfix-Informationen für Windows Server 2008

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2008 installiert.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2008 X86 Version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027-Mar-200803:58x86
Itanium-basierte Version von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6001.2214473,78427-Mar-200804:32IA-64
Windows Server 2008 X64 Version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227-Mar-200804:40x64

Hotfix-Informationen für Windows Vista

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Vista installiert.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Vista X86 Version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6000.2080135,89627-Mar-200804:00x86
Windows Vista Service Pack 1 X86 Version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027-Mar-200803:58x86
Windows Vista X64 Version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6000.2080139,99227-Mar-200804:13x64
Windows Vista Service Pack 1 X64 Version
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227-Mar-200804:40x64

Weitere Informationen


Mithilfe des DedicatedDumpFile-Registrierungseintrags in Windows Server 2008 und Windows Vista, können Benutzer einen Registrierungseintrag in einen anderen Speicherort als dem Startvolume eine Dumpdatei speichern. Die folgende Informationen beschreibt die Registrierungseinträge DedicatedDumpFile und DumpFileSize:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DedicatedDumpFile
Type: REG_SZ
Value: A dedicated dump file with the full path, such as c:\dedicateddumpfile.sys

Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DumpFileSize
Type: REG_DWORD
Value: dump file size in megabyte.

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.