Wenn Sie versuchen, einige Ansichten in Microsoft Dynamics CRM 4.0 zugreifen auftreten langsam oder timeouts

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, einige Ansichten in Microsoft Dynamics CRM 4.0 zugreifen, treten langsam oder Timeouts. Treten Sie langsam beim Ansicht Aktive Kontakte zuzugreifen. Darüber hinaus möglicherweise in einer Instanz von Microsoft SQL Server blockieren. Dieses Problem tritt auf, wenn Folgendes zutrifft:
  • Datensätze werden mit Teams und Benutzern freigeben.
  • Ansichten werden als nur Benutzerberechtigungen oder Business Unit Berechtigungen statt Organisation Berechtigungen Benutzer zugreifen.

  • Eine Entität enthält mehr als 500.000 Datensätze.
  • Die Tabelle PrincipalObjectAccess in der Organisationsname_MSCRM-Datenbank enthält mehr als 1.000.000 Datensätze.

Problemlösung

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Installieren Sie das neueste kumulative Updaterollup für Microsoft Dynamics CRM 4.0. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

    Microsoft Dynamics CRM 4.0-Updates und Hotfixes 949256

  2. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server fügen Sie EnableRetrieveMultipleOptimization DWORD-Registrierungseintrag hinzu. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.
    2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. Maustaste MSCRM, zeigen Sie auf neuund klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
    4. Name dieser DWORD-Wert "EnableRetrieveMultipleOptimization".
    5. Maustaste auf EnableRetrieveMultipleOptimization, und klicken Sie auf Ändern.
    6. Geben Sie im Feld Wert 1ein, und klicken Sie auf OK.
    7. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen zu Microsoft Business Solutions CRM-Software und Updatepakete Paket Terminologie klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

887283 Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikelnummer: 955138 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 2

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