ConfigMgr-Dienst-Manager-Tool in Configuration Manager 2007 Service Pack 1 SMS_SITE_SQL_BACKUP Dienst kann nicht abgefragt werden, und Sie eine Fehlermeldung "Fehler bei der Kommunikation mit"

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie installieren eine Website Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1), die eine gruppierte Microsoft SQL Server-Installation oder einer Remoteinstallation von SQL Server verwendet.
  • ConfigMgr-Dienst-Manager-Tool öffnen.
  • Sie klicken SMS_SITE_SQL_BACKUP um den Status abzufragen.
In diesem Szenario können nicht abgefragt werden des Status und sinngemäß die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler bei der Kommunikation mit

Ursache

Wenn SQL Server nicht auf dem Server installiert ist, wird der Name der SQL Server-Sicherungsdienst der Computernamen des Site Server hinzugefügt. Daher ist der tatsächliche Name "SMS_SITE_SQL_BACKUP_The-name-of-the-Site-Server" statt "SMS_SITE_SQL_BACKUP."

ConfigMgr-Dienst-Manager-Tool fragt den Namen mithilfe der Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI). Der Standortkomponenten-Manager-Anbieter (Cmprov.dll) gibt SMS_SITE_SQL_BACKUP als Dienstname. Dieser Name entspricht nicht den tatsächlichen Namen der SQL Server-Sicherungsdienst auf dem Datenbankserver remote-Standort.

Problemlösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, erhalten Sie das neueste Servicepack für Microsoft System Center Configuration Manager 2007, von dieser Microsoft-Website verfügbar: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Eine Liste der in diesem Servicepack behobenen Probleme klicken Sie auf die folgende Artikelnummer in der Microsoft Knowledgebase:
971348 Liste der Hotfixes und Updates, die in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 enthalten sind

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Configuration Manager 2007 Service Pack 1 installiert, um diesen Hotfix installieren müssen.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Cmprov.dll4.0.6221.112567,58430-Nov-200821:00x86

Hinweis Diese Attributinformationen Datei gilt für X86-basierte Systeme, X64-basierte Systeme International Client Pack 1 und International Client Pack 2.


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Verwenden Sie Service Manager Steuerelement Configuration Manager 2007-Dienste. In Service Manager können Sie den Status von Configuration Manager 2007-Dienste oder jedes beliebige Standortsystem ausgeführten Threads anzeigen. (Diese Dienste und Threads sind, als Configuration Manager 2007-Komponenten bezeichnet.) Komponenten werden genau wie Dienste in Windows verwaltet. Sie können starten, beenden, anhalten, fortsetzen oder Abfragen von Configuration Manager 2007-Komponenten.

Klicken Sie zum Öffnen von ConfigMgr-Managers gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. In Configuration Manager-Konsole erweitern Sie System Center Configuration Manager, erweitern Sie Standortdatenbank, Erweitern Sieund dann ConfigMgr-Dienst-Manager.
  2. Klicken Sie ConfigMgr-Dienst-Managerund dann auf ConfigMgr-Manager starten.
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 957879 – Letzte Überarbeitung: 14.01.2017 – Revision: 1

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