Outlook 2007 reagiert beim Auswählen einer e-Mail-Nachricht, die Information Rights Management eingeschränkt ist

Beschreibung des Problems

In Microsoft Office Outlook 2007 im Lesebereich aktiviert haben. Aber wenn Sie eine e-Mail-Nachricht, die durch die Verwaltung von Informationsrechten (IRM) eingeschränkt ist auswählen, reagiert Outlook. Dieser Artikel hilft beim Beheben des Problems.

Problemlösung

Zum Beheben dieses Problems von Hotfix 960535.

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

960535 Beschreibung des Outlook 2007-Hotfixpaket (Mso.msp, "Outlook.msp"): 16. Dezember 2008Nach Installation dieses Hotfixes müssen Sie den Registrierungseintrag " DisableDrmErrorCachingWithOM " festlegen.

Um dieses Problem automatisch mit dem "Fix it"-Assistenten für Sie korrigieren zu lassen , gehen Sie zum Abschnitt "Fix it für mich". Wenn Sie das Problem lieber manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Automatisch mit Fix it beheben lassen

Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf den Link Dieses Problem beheben . Sie Führen Sie im Dialogfeld Dateidownload , und folgen Sie den Schritten des Assistenten.

Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.

Hinweis Wenn Sie nicht auf dem Computer sind, auf dem das Problem tritt auf, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern, und dann können Sie ihn ausführen auf dem Computer, auf dem das Problem tritt auf.

Wechseln Sie jetzt die "wurde das Problem behoben?" Abschnitt.

Lassen Sie mich das Problem manuell beheben

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Zum Beheben dieses Problems folgendermaßen Sie vor, um den Registrierungseintrag " DisableDrmErrorCachingWithOM " festgelegt:

1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf
   Ausführen.

2. Geben Sie regedit ein, und klicken Sie dann auf
   OK.

3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
   

4. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf
   Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.

5. Typ
   DisableDrmErrorCachingWithOM, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
   

6. Rechte Maustaste
   DisableDrmErrorCachingWithOMund klicken Sie dann auf
   Ändern.

7. Geben Sie im Feld Wert 1ein, und klicken Sie auf OK.

8. Registrierungseditor beenden.

Wechseln Sie jetzt die "wurde das Problem behoben?" Abschnitt.

Wurde das Problem behoben?

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sind Sie fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie sich an den Support wenden.