Virtuelle Maschinen fehlen oder Fehler 0x800704C8, 0x80070037 oder 0x800703E3 treten auf, wenn Sie versuchen, eine Virutelle Maschine zu starten oder zu erstellen

Wichtig Dieser Artikel enthält Informationen, die Sicherheit verringern oder Deaktivieren der Sicherheitsfunktionen auf einem Computer anzeigt. Sie können diese Änderungen vornehmen, um ein bestimmtes Problem zu umgehen. Diese Konfiguration sollte Änderungen nur auf Systemen mit Hyper-V-Rolle konfiguriert sind zum Ausführen von virtuellen Computern aktiv und auf allen Servern, die Speicher für die ausgeführten virtuellen Computer wie ein Windows-Dateiserver bereitstellen können. Spezifische Leitfäden zum Konfigurieren Ihrer antivirus-Software arbeiten Sie mit den Hersteller Ihrer Antivirussoftware.

Problembeschreibung

Beim Erstellen oder Starten eines virtuellen Computers von Hyper-V, treten die folgenden Probleme:
  • Eine der folgenden Fehlermeldungen wird angezeigt:

    Fehlermeldung 1
    Der angeforderte Vorgang kann nicht auf eine Datei einen Benutzer beansprucht ausgeführt. (0x800704C8)
    Fehlermeldung 2
    VMName' Microsoft Synthetic Ethernet-Port (Instanz-ID {7E0DA81A-A7B4-4DFD-869F-37002C36D816}): Fehler auf Stromversorgung mit Fehler "die angegebene Netzwerkressource oder-Gerät ist nicht mehr verfügbar." (0 x 80070037).
    Fehlermeldung 3
    Der e/a Vorgang wurde wegen eines thread exits oder eine Anwendungs-Anforderung abgebrochen. (0x800703E3)
  • Virtuelle Computer nicht mehr in Hyper-V-Verwaltungskonsole.

Dieser Fehler können die folgenden Hyper-V-Host-Betriebssysteme gelten:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Hyper-V Server 2008
  • Hyper-V Server 2008 R2
  • Hyper-V Server 2012
  • Hyper-V Server 2012 R2

Ursache

Dieses Problem kann durch antivirus-Software verursacht, die in der übergeordneten Partition installiert ist, wenn die Echtzeit-Scankomponente Hyper-V virtuelle Computer Dateien Überwachung konfiguriert.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, konfigurieren Sie die Echtzeit-Scankomponente Ihre Antivirensoftware die folgenden Verzeichnisse, Prozesse und Dateien:
  • Alle Ordner mit VHD, VHDX AVHD, AVHDX, VSV und ISO-Dateien
  • VM-Konfiguration Standardverzeichnis, wenn:

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V (und alle Unterverzeichnisse)
  • Standardmäßige virtuellen Festplattenverzeichnis verwendet:

    C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual-Festplatten (und alle Unterverzeichnisse)
  • Standardmäßige Snapshotverzeichnis verwendet:

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots (und alle Unterverzeichnisse)
  • Freigegebene Clustervolumes Standardpfad:

    C:\ClusterStorage (und alle Unterverzeichnisse, wenn Sie freigegebene Clustervolumes verwenden)
  • Benutzerdefinierte VM-Konfiguration Verzeichnisse, falls zutreffend
  • Benutzerdefinierte virtuelle Festplatte Verzeichnisse, falls zutreffend
  • Alle benutzerdefinierten Replikation Datenverzeichnisse, bei Verwendung von Hyper-V Replica
  • Wenn speichern Dateien virtueller Maschinen auf SMB-3.0-Dateifreigaben und Antivirensoftware auf Ihren Dateiservern konfigurieren Sie geeignete auf die Dateifreigaben
  • VMMs.exe (möglicherweise als Prozess Ausschlüsse in der antivirus-Software konfiguriert werden)
  • Vmwp.exe (möglicherweise als Prozess Ausschlüsse in der antivirus-Software konfiguriert werden)

Hinweise
  • Wenn virtuelle Computer fehlt der Hyper-V-Verwaltungskonsole, müssen antivirus konfigurieren und Hyper-V-VM-Verwaltungsdienst starten.
  • Fehlercode 0x800704C8 angezeigt, wurde die Konfigurationsdatei des virtuellen Computers wahrscheinlich beschädigt. Wenn diese Fehlermeldung und das Problem durch einen Neustart den Hyper-V-VM-Verwaltungsdienst kann nicht aufgelöst werden können, muss der virtuelle Computer neu erstellt oder aus einer Sicherung wiederhergestellt.

Weitere Informationen

Zum Schutz der Daten auf den virtuellen Computern empfiehlt die antivirus-Software auf dem virtuellen Computer installieren.
Eigenschaften

Artikelnummer: 961804 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 1

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