Die CPU-Auslastung für eine Anwendung oder ein Dienst, der MSXML 6.0 verwendet, um XML-Anfragen erreicht 100 % in Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 oder anderen Systemen, die MSXML 6.0 installiert haben

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  1. Eine Anwendung oder ein Dienst wird in Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 (SP3) oder ein anderes System mit Microsoft XML Core Services (MSXML) 6.0 installiert.
  2. Anwendung oder Dienst verwendet MSXML 6.0 für XML-Anforderungen.
Die CPU-Nutzung einer Anwendung oder einem Dienst erreicht in Situationen Auslastung 100 Prozent. Wenn dieses auf einem Uniprozessorcomputer Problem reagiert das gesamte System. Tritt dieses Problem auf einem Multiprozessorsystem stellt das gesamte System hohen CPU-Auslastung. Im Task-Manager sehen Sie, dass die CPU-Auslastung ein Prozessor zu 100 Prozent ist.

MonitoringHost.exe Prozess in System Center Operations Manager 2007 findet z. B. hohen CPU-Auslastung aufgrund dieses Problems.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil MSXML 6.0 nicht SpinLock Ressource in Auslastung Situationen ordnungsgemäß behandeln.

Problemlösung

Hotfix-Informationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen


Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Updates sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.
  • Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) gelten erkennbar anhand der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.0.600 0 . 20 xxxWindowsRTMLDR
    6.0.600 1 . 22 xxxWindows Vista SP1 und Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Windows Server 2008 Service Pack 1 (SP1) integriert. Daher gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins haben eine 6.0.0000. Xxxxxx -Versionsnummer.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien für jede Umgebung installiert sind
    einzeln
    . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista RTM
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.3500.01,343,48824-Apr-200915:58x86SP0
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200915:58x86SP0
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista SP1
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.4000.01,335,80824-Apr-200915:58x86SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200915:58x86SP1
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 SP2 und Windows Vista SP2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.5001.01,336,32024-Apr-200915:41x86SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200915:41x86SP2
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista RTM x64
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.3500.01,765,37624-Apr-200916:22x64SP0
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200916:22x64SP0
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista SP1
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.4000.01,732,09624-Apr-200916:04x64SP1
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200916:04x64SP1
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 SP2 und Windows Vista SP2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.5001.01,797,63211-Aug-200915:40x64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04811-Aug-200915:40x64SP2
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.4000.03,765,76024-Apr-200915:52IA-64SP2
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200915:52IA-64SP2
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 SP2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-Anforderung
Msxml6.dll6.20.5001.03,765,76024-Apr-200915:31IA-64SP
Msxml6r.dll6.0.3883.02.04824-Apr-200915:31IA-64SP

Hotfix-Informationen für Windows XP

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows XP SP3 auf dem Computer installiert. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

322389 wie Sie das neueste Servicepack für Windows XP erhalten

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows XP mit Service Pack 3 X86-basierte Versionen
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Msxml6.dll6.20.1102.01,382,40030-Mar-200916:13x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

MSXML 6.0 ist in Windows Server 2008, Windows Vista und Windows XP SP3 enthalten. MSXML 6.0 kann als Komponente von Band (OOB) in den folgenden Betriebssystemen installiert werden.
  • Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows XP SP1
  • Windows XP Servicepack 2 (SP2)
Zum Herunterladen der neuesten Version von MSXML 6.0 finden Sie auf folgenden Microsoft-Website:
Eigenschaften

Artikelnummer: 968967 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 1

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