Informationen über die Einstellung von Encarta Enzyklopädie Recherchedienst in Microsoft Office

Beschreibung des Problems

Bei Abfrage der Encarta Enzyklopädie über die
Aufgabenbereich in Microsoft Office-Anwendung treten die folgenden Symptome auftreten:
  • Der Dienst gibt keine Ergebnisse zurück.
  • Der Dienst wird nicht als Dienst verfügbar aufgeführt.


Um das Problem automatisch beheben, lesen Sie den Abschnitt "Fix it für mich". Um das Problem manuell zu beheben, gehen Sie zum Abschnitt "lassen Sie mich das Problem manuell beheben".

Hinweis Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt für mich beheben oder selbst beheben anwenden, werden der Encarta Enzyklopädie Dienst zugeordneten Registrierungsschlüssel entfernt. Daher sehen Sie Encarta Enzyklopädie nicht als Dienst.

Automatisch mit Fix it beheben lassen

Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf der
Fix it-Schaltfläche oder den Link. Klicken Sie auf
FührenSie in der
Dateidownload-Dialogfeld ein, und folgen Sie den Schritten der Fix it-Assistent.



Hinweis möglicherweise gibt es diesen Assistenten nur in Englisch; Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.

Hinweis Wenn Sie nicht auf dem Computer sind, auf dem das Problem tritt auf, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern, und dann können Sie ihn ausführen auf dem Computer, auf dem das Problem tritt auf.

Öffnen Sie als Nächstes das "wurde das Problem behoben?" Abschnitt.

Lassen Sie mich das Problem manuell beheben

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Office 2010

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem manuell zu beheben.
  1. Starten Sie einen Texteditor wie Notepad und geben Sie oder fügen Sie Registrierungsinformationen, die in eine neue Textdatei folgenden ähnelt:
     Windows Registry Editor Version 5.00 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
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  2. Speichern Sie die Textdatei als REG-Datei.
  3. Suchen Sie den Ordner, in dem die Datei gespeichert wurde, und doppelklicken Sie auf die Datei.
  4. Klicken Sie auf OK , wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, dass Sie Registrierungseinträge hinzufügen möchten.

Office 2007

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem manuell zu beheben.
  1. Starten Sie einen Texteditor wie Notepad und geben Sie oder fügen Sie Registrierungsinformationen, die in eine neue Textdatei folgenden ähnelt:
     Windows Registry Editor Version 5.00 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)" "SourceData"="ZENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
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  2. Speichern Sie die Textdatei als REG-Datei.
  3. Suchen Sie den Ordner, in dem die Datei gespeichert wurde, und doppelklicken Sie auf die Datei.
  4. Klicken Sie auf OK , wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, dass Sie Registrierungseinträge hinzufügen möchten.

Office 2003

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem manuell zu beheben.
  1. Starten Sie einen Texteditor wie Notepad und geben Sie oder fügen Sie Registrierungsinformationen, die in eine neue Textdatei folgenden ähnelt:
     Windows Registry Editor Version 5.00 
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)" "SourceData"="ENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="On" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)" "SourceData"="ZENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{F2E268F1-CE89-4AE1-A651-585366EC9F90}] "ServiceName"="Encarta Encyclopedia: French (Canada)" "SourceData"="FCAENC" "Description"="Find up-to-date information, thousands of articles, and rich multimedia with Microsoft Encarta Encyclopedia." "AboutPath"="helpId:553713956" "TermsOfUse"="Encarta (R) Encyclopedia (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved." "CategoryID"=dword:40080000 "SortOrder"=dword:00000000 "Status"="Enabled" "Display"="Off" "Parental"="Unsupported" "PersistData"=dword:00000000
  2. Speichern Sie die Textdatei als REG-Datei.
  3. Suchen Sie den Ordner, in dem die Datei gespeichert wurde, und doppelklicken Sie auf die Datei.
  4. Klicken Sie auf OK , wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, dass Sie Registrierungseinträge hinzufügen möchten.

Wurde das Problem behoben?

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sind Sie fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie sich an den Support wenden.
Eigenschaften

Artikelnummer: 971042 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 2

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