Speicher-Explorer MMC-Snap-ins Fenster stürzt ab, wenn ein Fibre Channel-HBA in Windows Vista oder Windows Server 2008 installiert ist

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Ein Fibre-Channel-Hostbusadapter (HBA) ist auf einem Computer installiert, auf dem Windows Server 2008 ausgeführt wird.
  • Sie öffnen die Storage Explorer Microsoft Management Console (MMC)-Snap-in zum Überwachen der HBA-Status und der Leistungsstatistiken mit einem Computer mit Windows Server 2008 oder Windows Vista. Dieser Computer hat (Remote Server Administration Tools RSAT) installiert.
In diesem Szenario reagiert Speicher-Explorer MMC-Snap-ins Fenster im Fenster Erfassen von SAN-Daten . Klicken Sie im Fenster abstürzt und das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll hinzugefügt:

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Speicher-Explorer MMC-Snap-ins Fenster einen Zeiger auf den Puffer nicht überprüft, bevor der Puffer. Wenn Benutzer einige Storage Area Network (SAN) Informationen Abfragen und Fibre Channel-HBA-Adapter einen Fehler zurückgibt, wird ein Puffer zugewiesen. Speicher-Explorer MMC-Snap-ins Fenster jedoch überprüft nicht den Zeiger auf den Puffer und versucht, den Puffer. Daher stürzt Storage Explorer MMC Snap-in-Fenster.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
Weitere Informationen zu Windows Vista Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert. Daher gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins haben eine 6.0.0000. Xxxxxx -Versionsnummer.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-Jan-201022:01x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-Jan-201022:01PC
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860.41619-Jan-201022:01x86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-Jan-201023:22x86
Storexpl.mscPC33,65201-Apr-200919:02PC
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-Jan-201021:58x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-Jan-201021:59PC
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460.41619-Jan-201021:59x86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-Jan-201023:24x86
Storexpl.mscPC33,65203-Apr-200921:16PC
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22608105,47219-Jan-201022:22x64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260870,14419-Jan-201022:23x64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260876.28819-Jan-201022:23x64
Storexpl.dll6.0.6001.22608575,48819-Jan-201023:40x64
Storexpl.mscPC33,65201-Apr-200916:22PC
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22314105,47219-Jan-201022:02x64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231470,14419-Jan-201022:03x64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231476.28819-Jan-201022:03x64
Storexpl.dll6.0.6002.22314575,48819-Jan-201023:24x64
Storexpl.mscPC33,65203-Apr-200920:57PC
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-Jan-201022:01x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-Jan-201022:01PC
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860.41619-Jan-201022:01x86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-Jan-201023:22x86
Storexpl.mscPC33,65201-Apr-200919:02PC
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-Jan-201021:58x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-Jan-201021:59PC
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460.41619-Jan-201021:59x86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-Jan-201023:24x86
Storexpl.mscPC33,65203-Apr-200921:16PC
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22608215.04019-Jan-201012:59IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.22608138,75219-Jan-201012:59IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.22608147,96819-Jan-201012:59IA-64
Storexpl.dll6.0.6001.22608598.52820-Jan-201002:11IA-64
Storexpl.mscPC33,65201-Apr-200916:22PC
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22314215.04019-Jan-201012:45IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.22314138,75219-Jan-201012:46IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.22314147,96819-Jan-201012:46IA-64
Storexpl.dll6.0.6002.22314598.52820-Jan-201000:39IA-64
Storexpl.mscPC33,65203-Apr-200920:57PC
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-Jan-201022:01x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-Jan-201022:01PC
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860.41619-Jan-201022:01x86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-Jan-201023:22x86
Storexpl.mscPC33,65201-Apr-200919:02PC
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-Jan-201021:58x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-Jan-201021:59PC
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460.41619-Jan-201021:59x86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-Jan-201023:24x86
Storexpl.mscPC33,65203-Apr-200921:16PC

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Remote Server Administration (RSA) Tools finden Sie auf der folgenden Website:Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
DateinameUpdate.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.567
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06:53
PlattformPC
DateinameX86_8ea4061dad97e62e7ddb0ababaffbd81_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_a1cb2bfa2f8b850d.manifest
DateiversionPC
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Datum (UTC)20-Jan-2010
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DateiversionPC
Dateigröße696
Datum (UTC)20-Jan-2010
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Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
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Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
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Dateigröße14,374
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DateinameUpdate.mum
DateiversionPC
Dateigröße1,571
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06:53
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DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
DateiversionPC
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
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DateinameX86_microsoft-windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
DateiversionPC
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00:02
PlattformPC
Eigenschaften

Artikelnummer: 978344 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 1

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