Kein Ereignis wird im Systemprotokoll oder operational-Channel hinzugefügt, wenn ein Druckauftrag abgebrochen oder gelöscht wird

Problembeschreibung

Kein Ereignis wird im Systemprotokoll oder operational-Channel hinzugefügt, löschen oder Abbrechen eines Druckauftrags auf einem Computer, auf dem eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2;

Daher wissen nicht Sie, ob der Druckauftrag gelöscht oder abgebrochen, wenn Sie den Status eines Druckauftrags in der Warteschlange Systemprotokoll oder operational-Channel überwachen.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie diesen Hotfix auf dem Computer installieren. Außerdem müssen Sie das Schreiben von Spoolerinformationen an System aktivieren. Weitere Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren der Protokollierung von Druckereignissen finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".

Hinweis
  • Beim Löschen oder Abbrechen eines Druckauftrags auf einem Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008 wird Ereignis-ID 13 im Systemprotokoll protokolliert. Weitere Informationen über das Ereignis ID 13 für einen Druckauftragsstatus finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".
  • Beim Löschen oder Abbrechen eines Druckauftrags auf dem Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 operational-Channel Ereignis ID 310 angemeldet. Weitere Informationen über das Ereignis ID 310 für einen Druckauftragsstatus finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2;
Weitere Informationen zu Windows Vista Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert. Daher gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins haben eine 6.0.0000. Xxxxxx -Versionsnummer.

Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.0.6001.22603637.95212-Jan-201017:45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-Jan-201017:23x86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,06412-Jan-201017:45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-Jan-201016:00x86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,06412-Jan-201017:24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-Jan-201015:43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-Jan-201017:45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-Jan-201017:24x86
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.0.6001.22603793,60012-Jan-201018:14x64
Localspl.dll6.0.6002.22309774.65612-Jan-201017:28x64
Ntprint.dll6.0.6001.22603257,02412-Jan-201018:14x64
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,95212-Jan-201016:34x64
Ntprint.dll6.0.6002.22309257,02412-Jan-201017:30x64
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,95212-Jan-201016:06x64
Printui.dll6.0.6001.22603987,13612-Jan-201018:14x64
Printui.dll6.0.6002.22309987,13612-Jan-201017:30x64
Localspl.dll6.0.6001.22603637.95212-Jan-201017:45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-Jan-201017:23x86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,06412-Jan-201017:45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-Jan-201016:00x86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,06412-Jan-201017:24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-Jan-201015:43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-Jan-201017:45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-Jan-201017:24x86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.0.6001.226031,625,08812-Jan-201017:51IA-64
Localspl.dll6.0.6002.223091,625,08812-Jan-201017:14IA-64
Ntprint.dll6.0.6001.22603449,02412-Jan-201017:52IA-64
Ntprint.exe6.0.6001.2260369,12012-Jan-201016:20IA-64
Ntprint.dll6.0.6002.22309449,02412-Jan-201017:16IA-64
Ntprint.exe6.0.6002.2230969,12012-Jan-201015:59IA-64
Printui.dll6.0.6001.226031,648,64012-Jan-201017:52IA-64
Printui.dll6.0.6002.223091,648,64012-Jan-201017:16IA-64
Localspl.dll6.0.6001.22603637.95212-Jan-201017:45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-Jan-201017:23x86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,06412-Jan-201017:45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-Jan-201016:00x86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,06412-Jan-201017:24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-Jan-201015:43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-Jan-201017:45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-Jan-201017:24x86
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.1.7600.20632768,00001-Feb-201011:20x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529.69614-Jul-200901:16x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.1.7600.20632954,36801-Feb-201012:02x64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,42414-Jul-200901:41x64
Localspl.dll6.1.7600.20632768,00001-Feb-201011:20x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529.69614-Jul-200901:16x86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.1.7600.206322,051,07201-Feb-201010:56IA-64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,62414-Jul-200901:50IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über das Ereignis ID 13 für einen Druckauftragsstatus finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Weitere Informationen über das Ereignis ID 310 für einen Druckauftragsstatus finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Weitere Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren der Protokollierung von Druckereignissen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikelnummer: 979241 – Letzte Überarbeitung: 13.01.2017 – Revision: 1

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