Verwaltungsserver oder zugewiesene Agents unerwartet in der Operations Manager-Konsole in Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 als nicht verfügbar angezeigt

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie installieren Microsoft System Center Operations Manager Management Stammserver oder einem Microsoft System Center Operations Manager-Verwaltungsserver auf einem Computer mit Windows Server 2003 oder Windows Server 2008.
  • Öffnen Sie die System Center Operations Manager-Konsole, um Management Server und Agenten zugewiesen.
In diesem Szenario können Verwaltungsserver oder zugewiesene Agents angezeigt werden als nicht verfügbar, obwohl der Zustand der Verwaltungsserver als fehlerfrei angezeigt wird.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Datenbank, den Zustand beschädigt ist. Diese Datenbankfehler verursacht durch ein Problem in das Speichermodul der Jet-Datenbank, der unter Windows gehostet wird.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Weitere Informationen zu Windows Server 2003 Servicepack oder ein Servicepack für Windows XP Professional X64 Edition klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

889100 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Für weitere Informationen, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

968849 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Um das Update zu verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2003
Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2003-basierten x86
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Esent.dll5.2.3790.46741,044,48003-Mar-201007:46x86
Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2003-basierten x64
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Esent.dll5.2.3790.46742,367,48802-Mar-201016:08x64SP2Nicht zutreffend
Wesent.dll5.2.3790.46741,044,48002-Mar-201016:08x86SP2WOW
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2003
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Esent.dll5.2.3790.46742,771,45602-Mar-201016:07IA-64SP2Nicht zutreffend
Wesent.dll5.2.3790.46741,044,48002-Mar-201016:07x86SP2WOW
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows Vista" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows Vista" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP2LDR
  • Die Version von Windows Server 2008 Service Pack 1 integriert. Daher gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins haben eine 6.0.0000. Xxxxxx -Versionsnummer.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x86
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Esent.dll6.0.6002.223521,459,71202-Mar-201016:25x86
Für alle unterstützten Versionen von Windows Server 2008-basierten x64
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Esent.dll6.0.6002.223522,506,75202-Mar-201016:20x64
Esent.dll6.0.6002.223521,459,71202-Mar-201016:25x86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Esent.dll6.0.6002.223523,590,14402-Mar-201016:11IA-64
Esent.dll6.0.6002.223521,459,71202-Mar-201016:25x86

PROBLEMUMGEHUNG

Um das Problem zu umgehen, löschen Sie Health Service Status-Verzeichnis auf den Computer (Root Management Server, Verwaltungsserver oder Agent) ist. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Beenden Sie den folgenden Dienst entsprechend Ihrer Version von System Center Operations Manager:

    In System Center Operations Manager 2007 SP1: OpsMgr Health beenden.

    In System Center Operations Manager 2007 R2: den System Center-Verwaltungsdienst beenden.
  2. Suchen Sie das Installationsverzeichnis für OpsMgr im folgenden Pfad:
    Systemlaufwerk\Program Files\System Center Operations Manager 2007
  3. Löschen Sie das Verzeichnis Dienst Zustand.
  4. Starten Sie den Dienst neu.
Nachdem Sie den Dienst neu starten, wird die Datenbank neu erstellt.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinamePUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,068
Datum (UTC)03-Mar-2010
Zeit (UTC)00:33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_df248edd35b00bbea7ac780e9860ff5a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_e537e544bf459e1e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße716
Datum (UTC)03-Mar-2010
Zeit (UTC)00:33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,529
Datum (UTC)02-Mar-2010
Zeit (UTC)18:08
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameAmd64_e4bc32d43770ced3e127c751ea740f2d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_842b7c930188fc06.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1080
Datum (UTC)03-Mar-2010
Zeit (UTC)00:33
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_503eeb8dfad3d553.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,549
Datum (UTC)02-Mar-2010
Zeit (UTC)18:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,092
Datum (UTC)03-Mar-2010
Zeit (UTC)00:33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,529
Datum (UTC)02-Mar-2010
Zeit (UTC)18:08
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameIa64_bc65de72a8f65f62bd07a78bb51cc934_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_51c9044d719e7ffe.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,078
Datum (UTC)03-Mar-2010
Zeit (UTC)00:33
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f421f40042746d19.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,539
Datum (UTC)02-Mar-2010
Zeit (UTC)17:40
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,247
Datum (UTC)03-Mar-2010
Zeit (UTC)00:33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,529
Datum (UTC)02-Mar-2010
Zeit (UTC)18:08
PlattformNicht zutreffend
Eigenschaften

Artikelnummer: 981263 – Letzte Überarbeitung: 12.01.2017 – Revision: 1

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