Exchange Server 2010-Benutzer können nicht den öffentlichen Ordner zugreifen.

Gilt für: Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Problembeschreibung


Wenn Microsoft Exchange Server 2010-Benutzer versuchen, einen öffentlichen Ordner zugreifen, können sie eine oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:
  • Der Benutzer können nicht auf den öffentlichen Ordner zugreifen. Darüber hinaus Fehlermeldung diese Benutzer eine in Microsoft Office Outlook-Clients. Die Fehlermeldung gibt an, dass der Öffentliche Ordner nicht verfügbar ist.
  • Die Outlook-Clients Antworten nicht.

Ursache


Dieses Problem tritt auf, weil ein Deadlock im Prozesstore.exe Stritt auf, wenn zwei oder mehr versuchen Benutzer, denselben öffentlichen Ordner zugreifen.

Problemlösung


Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das folgende Updaterollup:
2425179 Beschreibung des Updaterollup 2 für Exchange Server 2010 Servicepack 1

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.