Beenden Sie Fehler 0x0000009F oder Stop-Fehlercode 0x000000FE auf einem Windows 7 oder Windows Vista-basierten Computer mit bestimmten AMD USB-EHCI-Hostcontroller

Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen Windows 7-Computer, der bestimmte AMD USB-South Bridge EHCI-Hostcontroller verwendet.
  • Schließen Sie ein USB-Gerät an den Computer.
  • Der Computer gibt dem Standbymodus (S3) oder Ruhezustand (S4) und wird dann aus dem Energiesparmodus oder Ruhezustand fortgesetzt. Dieser Vorgang wird mehrmals wiederholt.
In diesem Szenario wird eine Stop-Fehlermeldung:
Stop 0x9F
0xFE beenden
Hinweise
  • Dieses Problem tritt auf Systemen, die die folgenden Chipsätze und USB-EHCI-Controller:
    ChipsatzGeräte-IDHersteller-ID
    SB600
    Brücke4385h1002h
    USB-EHCI-Controller4386h1002h
    SB700/SB710/SB750
    Brücke4385h1002h
    USB-EHCI-Controller4396h1002h
    SB810/850/SB820M
    Brücke4385h1002h
    USB-EHCI-Controller4396h1002h
  • Dieses Problem kann auch auf Computern auftreten, auf denen Windows Vista, Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt werden.

Ursache

AMD hat ein Problem mit dem Hostcontroller festgestellt. Dieses Problem bewirkt, dass den Hostcontroller unter bestimmten Umständen reagiert. Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn das USB-Gerät den periodischen Zeitplan auf dem USB-Hostcontroller verwendet.

Problemlösung

Haben Sie das Problem beheben, lesen Sie den Abschnitt "Fix it für mich". Wenn Sie dieses Problem manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben lassen".

Automatisch mit Fix it beheben lassen



Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf der
Fix it-Schaltfläche oder den Link. Klicken Sie auf
FührenSie in der
Dateidownload-Dialogfeld ein, und führen Sie die Schritte der Fehlerbehebung es Assistenten.




Hinweise
  • Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert jedoch auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie gerade nicht auf dem Computer arbeiten, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it Fehlerbehebung auf ein Flashlaufwerk oder CD und führen diese dann auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.

Öffnen Sie als Nächstes das "wurde das Problem behoben?" Abschnitt.



Lassen Sie mich das Problem manuell beheben

Warnung Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß mit dem Registrierungseditor oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme können eine Neuinstallation des Betriebssystems erfordern. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme behoben werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Klicken Sie auf StartStart button , geben Sie Devmgmt.msc in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und dann die EINGABETASTE.
  2. Erweitern Sie USB- Controller.
  3. Suchen Sie und doppelklicken Sie auf USB2 erweiterter Hostcontroller.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und in der klicken Sie Instanz Gerätepfad .
  5. Hinweis den Wert angezeigt wird. Der Wert wird folgendermaßen aussehen:
    PCI\VEN_xxxx&DEV_yyyy&SUBSYS_zzzzvvvv&REV_ww\qqqqqqqq
    Hinweise
    • Xxxx steht PCI Hersteller-ID
    • Yyyy steht die PCI-Geräte-ID
    • Zzzz steht die PCI-Subsystem-Hersteller-ID
    • Vvvv steht die PCI-Subsystem Geräte-ID
    • Ww steht die Revisionsnummer PCI-Gerät
    • Der Platzhalter Qqqqqqqq stellt die Geräte-ID
  6. Klicken Sie auf StartStart button , geben Sie Devmgmt.msc in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und dann die EINGABETASTE.
  7. Suchen Sie und klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_XxxxDEV_YyyySUBSYS_Zzzzvvvv& REV_Ww\Qqqqqqqq\Device Parameter

    Hinweis In diesem Schritt müssen Sie den Registrierungsunterschlüssel finden, mit dem Wert, den Sie in Schritt 5 notiert haben.
  8. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
  9. Geben Sie EnHcPeriodicIdleund drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  10. Maustaste auf EnHcPeriodicIdle, und klicken Sie auf Ändern.
  11. Geben Sie im Feld Wert 0ein, und klicken Sie auf OK.
  12. Registrierungseditor beenden, und starten Sie den Computer neu.


Wurde das Problem behoben?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, Sie sind mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie sich an den Support wenden.
  • Wir schätzen Ihr Feedback. Feedback geben oder Probleme mit dieser Lösung zu informieren, einen Kommentar im "Fix it für mich"-Blog, oder senden Sie uns eine
    E-mail.

Weitere Informationen

Hinweis In der Regel deaktiviert ein Hostcontroller (EHCI = USB 2.0 erweitert) den periodischen Zeitplan gibt es keine periodische Übertragung geplant, Energieverbrauch durch den Host-Controller können. Im Abschnitt "Lösung" beschriebene Update anwenden, verhindert den USB-Zeitplan deaktiviert werden, wenn er im Leerlauf ist. In einigen Situationen, wenn ein Gerät, das keine selektives USB-Energiesparen unterstützt USB-Hostcontroller in dieser Konfiguration zugeordnet ist könnte dies den Stromverbrauch des Systems um ca. 5 Prozent erhöhen. Um dies zu verhindern, legen Sie Geräte, die keine USB-Selective Suspend (z. B. bestimmte USB-Speichergeräte) nicht auf USB-Hostcontroller, die diese Einstellung angewendet.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 982091 – Letzte Überarbeitung: 12.01.2017 – Revision: 1

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