Ein Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 benötigt, vier Minuten um ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe zu öffnen.

Problembeschreibung

Sie haben einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Auf diesem Computer versuchen Sie, ein Microsoft Office 2003-Dokument von einer Netzwerkfreigabe öffnen. Allerdings benötig der Computer u.U. bis zu vier Minuten, um das Dokument zu öffnen.

Dieses Problem tritt nur beim ersten Versuch an einem Tag auf, ein Office 2003-Dokument von der Netzwerkfreigabe zu öffnen. Nachfolgende Versuche, die Office 2003-Dokumente öffnen gemeinsam arbeiten einwandfrei. Außerdem tritt dieses Problem auf, wenn Folgendes zutrifft:
  • Office 2003-Dokument wird in einer Netzwerkfreigabe auf einem Domänencontroller gehostet.
  • Sie halten den Rechner der Netzwerkfreigabe lange bevor Office 2003-Dokument öffnen.

Hinweis Um dieses Problem zu reproduzieren, finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, Sie müssen keine Änderungen der

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2071495,74417-May-201022:28x86
Mrxsmb.sys6.1.7600.20714123,90417-May-201022:28x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20714126.46417-May-201022:53x64
Mrxsmb.sys6.1.7600.20714157,69617-May-201022:53x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20714305,66417-May-201021:53IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7600.20714366,08017-May-201021:53IA-64

PROBLEMUMGEHUNG

Abhilfe für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie (SMB = Server Message Block) Anmeldung über Registrierungsschlüssel. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  • Klicken Sie auf StartStart button , geben Sie Regedit in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und dann die EINGABETASTE.
    • Auf einem Server zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters
    • Auf einem Clientcomputer zu suchen Sie, und klicken Sie auf den folgenden Registrierungseintrag:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters
  • Deaktivieren Sie unter den Registrierungseintrag zwei Registrierungsschlüssel:
    • Maustaste auf Enablesecuritysignature, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.
    • RequiresecuritysignatureMaustaste, und klicken Sie auf Ändern. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Reproduzieren Sie Schritte

Beispielsweise können das Problem auftreten, wenn Sie folgendermaßen:
  1. Verbinden Sie auf einem Computer mit Windows 7, auf einer Netzwerkfreigabe auf einem Dateiserver. Dieser File Server funktioniert auch als Domänencontroller.
  2. Öffnen Sie eine Microsoft Office Excel 2003 vom Dateiserver.
  3. Excel 2003-Datei schließen und Ihren Computer sperren. Lasen Sie den Computer über Nacht laufen.
  4. Melden Sie sich am nächsten Morgen am Computer an.
  5. Versuchen Sie, eine Office 2003-Datei.
In diesem Beispiel treten vier Minuten Verzögerung Office 2003 öffnen.

Weitere Informationen über Beispiele Nachrichtensignaturen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameX86_18613395a86229d09e1295e2e80fcaba_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_7f13f9c1c77f1307.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße698
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)16:15
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_ab0ed5ad8223e31af1ad03694281c339_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e0a873196f594bcd.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße701
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)16:15
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b859d6603ff30b8.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.035
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)04:31
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803c14ffcb56bee5.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,757
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)04:16
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_83a422539e29d0f41bea07fa8bfa2085_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_b292d208980befdd.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße702
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)16:15
PlattformNicht zutreffend

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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße705
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)16:15
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e7a438e9bc5ca1ee.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4.039
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)09:00
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_dc5ab08383b4301b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,761
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)08:51
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_6f715adabc87c2f97a44279053fa1b2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_1873b495d284c2e0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)16:15
PlattformNicht zutreffend

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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße703
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)16:15
PlattformNicht zutreffend

DateinameIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b87415c03fd39b4.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,037
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)04:26
PlattformNicht zutreffend

DateinameIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803db8f5cb54c7e1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,759
Datum (UTC)18-May-2010
Zeit (UTC)04:19
PlattformNicht zutreffend
Eigenschaften

Artikelnummer: 982860 – Letzte Überarbeitung: 12.01.2017 – Revision: 2

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